Customer Service Estero

2 settimane fa


Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

Umana SPA filiale di Merate cerca, per importante azienda leader nel settore ottico, sede di Milano Cadorna (MI) n. 10 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO.

Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e le 22:00, dal lunedì alla domenica, con riposi a scorrimento.

Le risorse si occuperanno di customer service per i negozi clienti e delle catene del gruppo, sia in Italia, sia all'estero. In particolare:

- Assistenza via telefono e via Whatsapp in merito a informazioni generali, servizi offerti (controllo visivo, prima applicazione lenti a contatto, consegne a domicilio), prenotazione appuntamenti, check up visivi, tracking ordini (wip-on hold). servizi post-vendita (manutenzione occhiali, resi, segnalazioni).
- Gestione questionari di soddisfazione da parte dei clienti e analisi dei dati emersi;
- Eventuale supporto a Team di sede in periodi di picco (ticket/attività routinarie)
- Supporto a team di sede dando assistenza ai negozi su particolari tematiche, utilizzando la piattaforma di ticketing aziendale.
- Inglese livello C1;
- Inglese livello B2 e spagnolo livello C1;
- Inglese livello B2 e francese livello C1;
- Inglese livello B2 e tedesco livello C1;
- Olandese.

Ulteriori requisiti:

- Forte orientamento alla mansione del customer service.
- Gradita, ma non necessaria, esperienza pregressa in mansioni affini.

I colloqui si terranno nella seconda metà di marzo. Si offre contratto a tempo determinato, a partire dal 3 aprile, con possibilità di proroghe.



  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO Adecco Italia Spa, per solida realtà di componenti elettronici, ricerca Addetto/a Customer Service Estero con ottima conoscenza della lingua inglese e francese (spagnolo gradito). Inserito in un team si occuperà - Caricamento ordini clienti in AS400 (ITA-FRA-SPA) - Variazione consegne/prezzi ordini clienti in AS400 -...


  • Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA filiale di Lecco cerca, per importante azienda multinazionale, con sede di Milano Cadorna (MI) n. 5 IMPIEGATI/E CUSTOMER SERVICE ITALIANO ED ESTERO. L'azienda è un'importante azienda leader nel mercato internazionale nella produzione e vendita al dettaglio, con store in tutto il mondo. Il lavoro si svolge infatti su turni, compresi tra le 8:00 e...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle forniture industriali - Customer Service con inglese e francese/tedesco - Novate **Azienda**: Azienda operante nel settore delle forniture industriali La risorsa inserita nel ruolo di Customer Service estero si occuperà di: - supporto alla Direzione Commerciale e alla rete vendita - supporto alla logística e...


  • Milano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l'attività di onboarding del cliente. **Posizione**: La figura si dedicherà alle seguenti attività: - Coordinamento di 6 figure di Customer Service Specialist - Supervisione delle...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    Assistenza clienti esteri - Gestione reclami - Supporto pre e post vendita Customer Service con tedesco e inglese fluente|Azienda operante nel settore lusso e moda La risorsa ideale ha maturato almeno una breve esperienza nel ruolo di Junior Customer Care con Tedesco fluente. Fondamentale la conoscenza fluente della lingua Tedesca e della lingua...


  • Milano, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente leader nei servizi per la qualità della vita e per le soluzioni di welfare aziendale, stiamo cercando un/una CUSTOMER SERVICE COORDINATOR che curi l’attività di on boarding del cliente. - Principali responsabilitàLa figura si dedicherà alle seguenti attività: - Supervisione al supporto per i nuovi clienti circa l’utilizzo...


  • Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Posizione: Addetto/a Customer Service Multilingua Sede: Milano Tipo di Contratto: Part-time (possibilit di full-time) Lingue richieste: Inglese, Francese, Spagnolo, Polacco, Olandese (con competenza fluenti) Descrizione: La nostra azienda cliente, attiva sui mercati esteri, è alla ricerca di figure dinamiche e competenti per il ruolo di addetto/a al...

  • Customer Service

    1 mese fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.P.A. Agenzia Per il Lavoro di Alzate Brianza ricerca per noto cliente di stampa internazionale con sede nei pressi di Milano Cadorna, di **N° 5 CUSTOMER SERVICE** L'azienda conta più di 5000 dipendenti, opera nei mercati di tutto il mondo. La figura verrà inserita in un contesto strutturato e accogliente dove avrà l'opportunità di gestire...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita si occuperà di: - Gestione completa dell'iter dell'ordine - Assistenza ai clienti italiani ed esteri - Supporto ai commerciali per la comunicazione coi clienti Customer Service con Inglese e Francese/Tedesco - Trezzano sul Naviglio|Azienda operante nel settore packaging La risorsa ideale deve conoscere fluetemente...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita si occuperà di: - Gestione completa dell'iter dell'ordine - Assistenza ai clienti italiani ed esteri - Supporto ai commerciali per la comunicazione coi clienti Customer Service con Inglese e Francese/Tedesco - Trezzano sul Naviglio|Azienda operante nel settore packaging La risorsa ideale deve conoscere fluetemente...


  • Milano, Italia Manpower srl A tempo pieno

    Per importante azienda cliente sede Milano nord città si ricerca un: Customer Service ADDETTO/A BACK OFFICE - AFTER SALES RESPONSABILITÀ La persona selezionata sarà inserita all’intero dell’ufficio commerciale e si occuperà di: - Gestione e contatto diretto con clienti e fornitori - Gestione ordini dalla ricezione fino dall’evasione - Gestione...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione.   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer service; -diploma di...