Operatori Assistenza Clienti Poste Italiane Roma

3 settimane fa


Roma, Italia Gruppo Distribuzione SpA A tempo pieno

Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment,energia, assicurazioni, logística, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi,nazionali e internazionali, leader di mercato..

**Posizione**:
Per ampliamento della sede di Roma Tiburtina seleziona:
40 addetti call center inbound da inserire sulle diverse attività di assistenza clienti di POSTE ITALIANE, quali Assistenza Pacchi, SPID, Servizi Digitali, Fibra, Energy, Fonodettatura.

La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico,chat, mail) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi forniti con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze nella fruizione di questi ultimi, da quelli più tradizionali (spedizioni, telegrammi) a quelli più innovativi (SPID, Servizi Digitali, Fibra, Poste Energy)

**Requisiti**:
Si richiede:
Diploma di maturità/laurea

Abilità dialettiche,buona dizione, comprovata capacità di scrittura

Capacità comunicative e relazionali

Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi

Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi

Predisposizione a lavorare in team

Conoscenza di una lingua straniera

Disponibilità a lavorare su turni 6 gg a settimana con 1 giorno di riposo

**Altre informazioni**:
Si offre:
Un lavoro coinvolgente e dinamico

Contratto da lavoratore dipendente

Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento.

Possibilità di crescita professionale

Inquadramento CCNL Telecomunicazioni con Contratto di lavoro : Part-time/Full Time, Tempo determinato/Tempo indeterminato

Stipendio: da €900,00 a €1.200,00 /mese netti


  • Stage Per Neolaureati

    4 settimane fa


    Roma, Italia SHC A tempo pieno

    Con 159 anni di storia, 12.800 Uffici Postali, circa 123.000 dipendenti, 572 miliardi di euro di Attività Finanziarie Totali e 35 milioni di clienti, il Gruppo Poste Italiane costituisce la più grande rete di distribuzione di servizi in Italia, attiva nei settori logística, corrispondenza e pacchi, nei servizi finanziari e assicurativi, nei sistemi di...


  • Roma, Italia SHC A tempo pieno

    Con 159 anni di storia, 12.800 Uffici Postali, circa 123.000 dipendenti, 572 miliardi di euro di Attività Finanziarie Totali e 35 milioni di clienti, il Gruppo Poste Italiane costituisce la più grande rete di distribuzione di servizi in Italia, attiva nei settori logística, corrispondenza e pacchi, nei servizi finanziari e assicurativi, nei sistemi di...

  • Assistenza Al Cliente

    4 settimane fa


    Roma, Italia Poli old A tempo pieno

    Azienda leader italiano nella vendita di casalinghi, arredo e tessile ricerca un apprendista da inserire come assistente al cliente durante le vendite per il team di un nuovo punto vendita. Attività principali: - Accoglienza e assistenza al cliente durante il passaggio all'interno del punto vendita - Guida e supporto agli acquisti - Allestimento del...

  • Operatore Inbound

    1 mese fa


    Roma, Italia MeglioQuesto A tempo pieno

    MeglioQuesto è il player italiano di riferimento nel settore della customer experience multicanale; un sistema integrato al fianco dei Consumatori prima, durante e dopo la scelta del servizio più adatto a loro. Per la sede di **ROMA (via Paolo di Dono - ZONA EUR)** selezioniamo: **CONSULENTE TELEFONICO INBOUND (ASSISTENZA CLIENTI)** La risorsa...

  • Operatore Inbound

    4 settimane fa


    Roma, Italia MeglioQuesto A tempo pieno

    MeglioQuesto è il player italiano di riferimento nel settore della customer experience multicanale; un sistema integrato al fianco dei Consumatori prima, durante e dopo la scelta del servizio più adatto a loro. Per la sede di **ROMA (via Paolo di Dono - ZONA EUR)** selezioniamo: **CONSULENTE TELEFONICO INBOUND (ASSISTENZA CLIENTI)** La risorsa...


  • Roma, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco spa ricerca, per importante azienda cliente, operatori call center inbound. Responsabilità: Le risorse rappresenteranno uno dei primi punti di contatto per le esigenze del cliente; forniranno assistenza telefonica occupandosi di rispondere agli utenti fornendo loro supporto e prenderanno in carico tutte le richieste conformemente alle policy...


  • Roma, Italia CRI Roma A tempo pieno

    **Croce Rossa Italiana Comitato Area Metropolitana di Roma Capitale*** **è alla ricerca di O.S.S - Operatori Socio Sanitari** per assistenza di persone con disabilità** durante i soggiorni estivi**: I soggiorni estivi si terranno presso la località di Orvieto (TR) per il periodo da giugno a settembre 2023, con vitto ed alloggio pagato. **Requisiti**: -...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA per azienda cliente leader mondiale nell'offerta di servizi di contact center (inserire il Settore: Telefonia o altro) che offre servizi di acquisizione di nuovi clienti, servizio clienti,...

  • Assistenza Clienti

    1 mese fa


    Roma, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente risorse da inserire come Addetto/a All' Assistenza Clienti La risorsa si occuperà di supportare i clienti nei servizi bancari e supporto alle problematiche (inbound) La realtà propone un corso di formazione retribuito con possibilità di inserimento. Requisiti: - Disponibilità...


  • Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata di Adecco Italia spa, ricerca per conto di un'azienda leader nell'ambito dell'assistenza domiciliare integrata su Roma: OPERATORI SOCIO SANITARI da assumere in p.iva o con contratto COCOCO Requisiti richiesti: - Qualifica di Operatore Socio Sanitario - Auto/motomuniti - Assolvimento dell'obbligo vaccinale Le...


  • Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    Per azienda leader nei servizi Inbound, ricerchiamo operatori call center che si occupino delle attività di Customer Care gestendo tutti gli aspetti relativi all'assistenza clienti in ambito energetico. 30h a settimana ORARI 7:00-22.00 lunedì a domenica Si offre contratto a tempo determinato part time 30h settimanali, iniziale di un mese con possibilità...

  • Operatori Socio Sanitari

    4 settimane fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Lifescience, divisione specializzata di Adecco Italia spa, ricerca per conto di un'azienda leader nell'ambito dell'assistenza domiciliare integrata su Roma: OPERATORI SOCIO SANITARI da assumere in p.iva con un compenso lordo di €13,00 all'ora Requisiti richiesti: - Qualifica di Operatore Socio Sanitario - Auto/motomuniti - Assolvimento...


  • Roma, Italia BadgeBox SRL A tempo pieno

    BadgeBox Srl, azienda ICT con sede a Roma in zona EUR, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel team di Assistenza Clienti. **Hard Skills richieste**: - Assistenza e supporto tecnico al cliente nella risoluzione delle richieste di assistenza ed apertura dei relativi tickets; - Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali strumenti...


  • Roma, Italia Caf tour and travel A tempo pieno

    Storico tour operator italiano ricerca per i propri tour di Roma un/una assistente check-in a Roma Contratto: part-time (9.00-11.30 di mattina, 6 giorni a settimana). Contratto determinato fino alla fine di dicembre 2024. Mansione: assistenza clienti durante i check-in dei nostri tour al Colosseo. Competenze: - buona propensione al pubblico - conoscenza...


  • Roma, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D Staffing ricerca, per azienda operante da decenni nel campo della grande distribuzione organizzata, una figura da inserire con la mansione di assistenza clienti. La risorsa si occuperà di: - Accogliere i clienti in struttura - Fornire assistenza nei vari step degli ordini online - Smistare le chiamate in entrata ed in uscita - Gestione della...


  • Roma, Italia PILK SRL A tempo pieno

    **La nostra azienda che opera nel s**ettore della gestione degli appartamenti ad uso turistico, per ampliamento del proprio organico ricerca una figura da inserire come addetto/a assistenza clienti.** **La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni**: - **gestione delle comunicazioni con gli ospiti**: - **presa visione delle chiamate in entrata ed in...


  • Roma, Italia Jobsubito Srl A tempo pieno

    Jobsubito, società di selezione e formazione del personale, seleziona, per rinomato Tour Operator specializzato nell'organizzazione di viaggi indimenticabili nel suggestivo scenario delle coste italiane, - 1 Esperto Booking per Agenzia Viaggi/Tour Operator **La nuova risorsa dovrà svolgere le seguenti attività**: - gestire i contatti telefonici dei...


  • Roma, Italia PILK SRL A tempo pieno

    Per la nostra società operante nel settore assicurativo, ricerchiamo una persona da inserire nel team con la mansione di assistenza clienti. La risorsa nello specifico si occuperà di: - Gestire le chiamate in entrata e smistarle ai reparti di competenza - Gestione delle pratiche assicurative - Riscossione dei pagamenti semestrali ed annuali - Assistenza...


  • Roma, Italia Caf tour and travel A tempo pieno

    Storico tour operator italiano ricerca per i propri tour di Roma un/una assistente check-in a Roma Contratto: part-time (9.00-11.30 di mattina, 6 giorni a settimana). Contratto determinato fino alla fine di dicembre 2024. Mansione: assistenza clienti durante i check-in dei nostri tour al Colosseo. Competenze: - buona propensione al pubblico - conoscenza...


  • Roma, Italia Datamanagement Italia S.p.A. A tempo pieno

    Selezioniamo operatore per attività di assistenza utenti-help desk presso Pubblica Amministrazione. Gradito Diploma scuola media superiore Si richiede disponibilità immediata Sede di lavoro: Roma Contratto di lavoro: Tempo determinato Stipendio: a partire da €900,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di...