Merchant Operations Intern

7 mesi fa

Milano, Italia Scalapay A tempo pieno

Thanks to our innovative BuyNow PayLater payment solution, **Scalapay** is transforming the way more than **5 million** **customers** buy online and in-store, empowering **8,000+ merchants **(online and in-store) to give their customers magical shopping experiences.

Being only 3 years old didn’t stop us from becoming a unicorn We have raised over $700mln and we did this thanks to a team built around our 4 core values**:#MakeItHappen #PlayAsATeam #StayCurious #FocusOnCustomer.**

This is where your magic happens. If you love it, Scalapay it

**The Role**

As Scalapay grows, Valentina Sapigni, our Merchant Operations Manager, is looking for an Merchant Operations intern to join their team for the next 6 months (fixed-term). This role is based in Milan where we’ll expect to see you at least three days per week, but as per our smartworking policy, we also allow you to work two remote days per week. We like to think that we're pretty good at offering a job where you can thrive and that fits nicely into a fulfilled life.

**Key Responsibilities**
- Make sure that merchants understand and are helped on the due diligence process
- Having regular calls with the merchants in order to make them understand the process of onboarding
- Make sure merchants are onboarded and provide documentation in a timely manner
- Decrease the onboarding time by managing and convincing merchants to fill the due diligence form and/or the contract rapidly and properly

**Expected Key Results**
- Improve the relationship with the merchants
- Decrease the Time to live of the merchants
- Increase the global satisfaction of the merchants
- Organizing successful calls with them

**Skills and Qualifications Required**
- You have an economic degree or equivalent;
- You are not afraid to call and persuade merchants on the phone
- You are fluent in Italian and English
- You're data-driven and organised, you like things to run like a machine
- You have excellent communication skills (verbal and written): you are able to break down complex topics into simple solutions and ideas
- You’re a self-starter, autonomous & proactive: we’re looking for someone who will go and get things done, not wait for instructions
- It's an asset it you’ve previously worked in a startup/scaleup environment
- A third language (French, Spanish, Portuguese, etc.) is a real plus

**Hiring process**
- A quick chat with one of our Talent Acquisition team members
- A first interview with the Hiring Manager to deep dive into your experiences and better understand your motivation
- A short case study to test your hard skills, that will be debriefed with a panel of future internal stakeholders
- A final chat with our Director of Operations and Integration where he will share and assess the Scalapay Values

Want to learn more? Don't hesitate to explore our Careers website, our LinkedIn, Meritocracy and Glassdoor pages.

**_ Pro tip:_** send your CV in English
- We believe in the power of diversity: Scalapay is an Equal Opportunity Employer for any minority, disability, gender identity or sexual orientation._

  • Merchant Operations Manager

    7 mesi fa

    Milano, Italia Satispay A tempo pieno

    **Simplify payments to improve everyone’s life** More than an app, Satispay is a great group of creative, innovative, curious, enthusiastic people united by a bold mission: to build the future of payments in Europe! We created a mobile payment network to revolutionize how people think about money, by creating a direct connection between consumers and...

  • Operations Intern

    3 settimane fa

    Milano, Italia Qomodo A tempo pieno

    Qomodo e' una fintech, composta da un team proveniente dalle principali ventures italiane e straniere VC-backed come Rocket Internet, Delivery Hero, Sum Up, Amazon, Scalapay, Everli e Doctolib.Siamo alla ricerca di candidati/e imprenditoriali/e ed ambiziosi/e che desiderino acquisire esperienza in un ruolo operativo per una nuova internship che si svolgerà...

  • Head of Merchant Success

    7 mesi fa

    Milano, Italia Satispay A tempo pieno

    **Did you know that there is a new way to place orders in restaurants in Italy?** Our name is ONYON, we are a company of the Satispay group and we have created an app that allows people to order and pay from the table directly with their smartphone and with complete autonomy. In this way, we reduce traditional waiting times and significantly improve the...

  • Operations Intern

    6 mesi fa

    Milano, Italia Qomodo A tempo pieno

    Qomodo e' una fintech, composta da un team proveniente dalle principali ventures italiane e straniere VC-backed come Rocket Internet, Delivery Hero, Sum Up, Amazon, Dash e Credimi. I founders hanno chiuso da poco uno dei pre-seed più grandi d'Italia, con una raccolta di capitali di diversi milioni provenienti sia da Venture Capital europei ed italiani che...

  • Operations Intern

    2 giorni fa

    Milano, Italia Qomodo A tempo pieno

    Qomodo è una fintech, composta da un team proveniente dalle principali ventures italiane e straniere VC-backed come Rocket Internet, Delivery Hero, Sum Up, Amazon, Scalapay, Everli e Doctolib.Siamo alla ricerca di candidati/e imprenditoriali/e ed ambiziosi/e che desiderino acquisire esperienza in un ruolo operativo per una nuova internship che si svolgerà...

  • Marketing & Operations Executive

    5 mesi fa

    Milano, Italia Worldfirst A tempo pieno

    Description Position at Alipay What you'll do:Accountable for Italian Key Account merchant growth operations, including merchant sales and marketing planning, customer experience improvement and payment success rate optimization.Develop marketing campaigns with both external merchants and internal marketing team in HQ to come up with the offer to Alipay+...

  • Operations Intern

    6 mesi fa

    Milano, Italia Snowit A tempo pieno

    Aperta Sali a bordo del team Operations come Operations Intern e partecipa anche tu alla rivoluzione dello sport e del turismo invernale. **Chi siamo**: **Chi cerchiamo**: Cerchiamo un Operation Intern che lavorerà a diretto riporto del Marketplace Operations Manager supportando le operations dei marketplace di Snowit. Infatti, lo stagista seguirà...

  • Operations Intern

    22 ore fa

    Milano, Italia Amazon A tempo pieno

    Job ID: 2813537 | Amazon Italia Transport SrlAmazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. Safety is the top priority, and the operations culture is defined by teamwork,...

  • Junior Merchant Success Coordinator

    6 mesi fa

    Milano, Italia Scalapay A tempo pieno

    Thanks to our innovative BuyNow PayLater payment solution, **Scalapay** is transforming the way more than **5 million** **customers** buy online and in-store, empowering **8,000+ merchants **(online and in-store) to give their customers magical shopping experiences. Being only 3 years old didn’t stop us from becoming a unicorn We have raised over $700mln...

  • Retail Operations Intern

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Hippocrates Holding S.p.a. – holding del marchio LaFarmacia è la nuova realtà imprenditoriale attiva nel retail di Farmacie.Ad oggi contiamo oltre 500 Farmacie di proprietà e più di 2000 farmacisti in tutto il Nord Italia.Siamo il primo gruppo italiano indipendente del settore, slegati dalle logiche di gruppi multinazionali e dalla filiera della...

  • Retail Operations Intern

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Hippocrates Holding S.p.a. – holding del marchio LaFarmacia è la nuova realtà imprenditoriale attiva nel retail di Farmacie.Ad oggi contiamo oltre 500 Farmacie di proprietà e più di 2000 farmacisti in tutto il Nord Italia.Siamo il primo gruppo italiano indipendente del settore, slegati dalle logiche di gruppi multinazionali e dalla filiera della...

  • Retail Operations Intern

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adh Personal Thüringen A tempo pieno

    Hippocrates Holding S.p.a. – holding del marchio LaFarmacia è la nuova realtà imprenditoriale attiva nel retail di Farmacie. Ad oggi contiamo oltre 500 Farmacie di proprietà e più di 2000 farmacisti in tutto il Nord Italia. Siamo il primo gruppo italiano indipendente del settore, slegati dalle logiche di gruppi multinazionali e dalla filiera della...

  • Retail Operations Intern

    7 mesi fa

    Milano, Italia FARFETCH A tempo pieno

    The Retail Operations Intern will support all retail operations activities related to the WW Palm Angels stores, by ensuring that they run efficiently. Cooperates to design retail procedures as needed and support their implementation through a complete overview of store processes. It will be an unpaid 3-month curricular internship. WHAT YOU WILL DO -...

  • HR&operations Intern

    6 mesi fa

    Milano, Italia Elty A tempo pieno

    **\uD83C\uDFAF **Your mission** Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro Team Operations, in particolare nell’area People, come HR&Operations Intern. In questo ruolo avrai l’occasione di ampliare le tue competenze in ambito HR, rapportandoti con tutti i dipendenti e gestendo le nuove assunzioni. Questa internship rappresenta...

  • Outpatient Operations Intern

    2 mesi fa

    Milano, Italia Santagostino A tempo pieno

    Descrizione della posizione: Il Santagostino è alla ricerca di un/a Outpatient Operations Intern da inserire nella Business Unit Medical Care del Santagostino. Avrai l'occasione di imparare a gestire e riprogettare i flussi operativi in ottica di miglioramento del business all' interno di un ambiente giovane e stimolante dove potrai sempre dire la tua....

  • Outpatient Operations Intern

    2 mesi fa

    Milano, Italia Santagostino A tempo pieno

    Descrizione della posizione: Il Santagostino è alla ricerca di un/a Outpatient Operations Intern da inserire nella Business Unit Medical Care del Santagostino.Avrai l'occasione di imparare a gestire e riprogettare i flussi operativi in ottica di miglioramento del business all' interno di un ambiente giovane e stimolante dove potrai sempre dire la...

  • Outpatient Operations Intern

    3 settimane fa

    Milano, Italia Santagostino A tempo pieno

    Descrizione della posizione : Il Santagostino è alla ricerca di un/a Outpatient Operations Intern da inserire nella Business Unit Medical Care del Santagostino.Avrai l'occasione di imparare a gestire e riprogettare i flussi operativi in ottica di miglioramento del business all' interno di un ambiente giovane e stimolante dove potrai sempre dire la...

  • Hr&Operations Intern

    2 settimane fa

    Milano, Italia Elty A tempo pieno

    **\uD83C\uDFAF **Your mission**Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel nostro Team Operations, in particolare nell'area People, come HR&Operations Intern. In questo ruolo avrai l'occasione di ampliare le tue competenze in ambito HR, rapportandoti con tutti i dipendenti e gestendo le nuove assunzioni.Questa internship rappresenta un'opportunità di...

  • Operations Analyst Intern

    2 mesi fa

    Milano, Italia MotorK A tempo pieno

    Who are we? MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory and serving 90%...

  • Outpatient Operations Intern

    2 mesi fa

    Milano, Italia Santagostino A tempo pieno

    La nostra mission Aiutare tutti a essere in salute La nostra vision Essere il miglior partner di salute in Italia: a un click, entro 20 minuti di distanza e pochi giorni di attesa, su tutte le prestazioni erogabili senza un letto di ospedale.Per tutti.Descrizione della posizione : Il Santagostino è alla ricerca di un/a Outpatient Operations Intern da...