Customer Service

2 settimane fa


Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

Openjobmetis spa Agenzia per il lavoro cerca per azienda cliente

Customer Service - Experience Specialist

**Posizione**:
La risorsa si occuperà di: proposizione commerciale per la vendita di servizi upselling ed esperienze al telefono; monitoraggio e gestione delle prenotazioni in arrivo da sito, piattaforme e team Accoglienze;
formulazione delle offerte da inviare al cliente per richieste offline (verifica dei prezzi da database aziendale, formulazione dell’offerta descrittiva se necessario, invio e monitoraggio delle proposte inviate); attività operative per la gestione delle conferme (prenotazione e riconferma ai fornitori dei vari servizi, check dei pagamenti, comunicazione con il cliente per ogni necessità).

**Requisiti**:
Ottima conoscenza della lingua inglese (liv. C1); esperienza nella gestione del contatto telefonico e della vendita; conoscenza base delle dinamiche di creazione prodotto turistico: intermediazione, organizzazione, 74ter; buona conoscenza del pacchetto office (in particolare Microsoft Excel e Word); ottime doti comunicative e relazionali, attitudine al rapporto con il cliente, capacità dialettiche ed approccio commerciale; capacità di lavoro in team, ottima organizzazione, _problem solving_, rispetto delle timeline

Costituiranno requisiti preferenziali:
avere maturato pregressa esperienza in contact center inbound e assistenza clienti, possibilmente nel settore Travel; avere maturato esperienza di almeno 1 anno maturata all’interno di tour operator o agenzia viaggi; buona conoscenza della lingua tedesca

**Altre informazioni**:
Si offre: contratto assunzione diretta, tempo determinato 6 mesi, part-time 20h (lun-dom, 5gg 4h, 9-21)
- L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006_



  • PALERMO, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore GDO.   Le risorse si occuperanno di: -supportare nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti e politiche di reso; -verifica della disponibilità dei prodotti; -presa appuntamento per ritiro merce presso PV; -assistenza tecnica e...


  • Palermo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore GDO. Le risorse si occuperanno di:-supportare nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti e politiche di reso;-verifica della disponibilità dei prodotti;-presa appuntamento per ritiro merce presso PV;-assistenza tecnica e segnalazione...


  • PALERMO, Italia Humangest Spa Filiale Di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore GDO.   Le risorse si occuperanno di: -supportare nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti e politiche di reso; -verifica della disponibilità dei prodotti; -presa appuntamento per ritiro merce presso PV; -assistenza tecnica e...


  • Palermo, Italia Humangest SpA Filiale di Napoli A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente, ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore GDO. Le risorse si occuperanno di:-supportare nella gestione delle spedizioni, fatture, assistenza prodotto, pagamenti e politiche di reso;-verifica della disponibilità dei prodotti;-presa appuntamento per ritiro merce presso PV;-assistenza tecnica e segnalazione...


  • PALERMO, Italia Openjobmetis Spa Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Openjobmetis seleziona per importante azienda cliente, operatori call center inbound con conoscenza di una lingua straniere tra inglese, francese o tedesco. POSIZIONE Le risorse si occuperanno delle seguenti attività: - gestione chiamate inbound; - assistenza e gestione della clientela; - predisposizione della documentazione e attività...


  • Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per importante Azienda Cliente, addetti /addette al customer service settore assistenza stradale. **Posizione**: Le risorse si occuperanno delle seguenti attività: - assistenza clienti; - invio soccorso stradale; - organizzazione rientro dei passeggeri; - prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo. **Requisiti**: - diploma; -...


  • PALERMO, Italia Openjobmetis Filiale Di Palermo A tempo pieno

    Descrizione azienda Openjobmetis seleziona per importante azienda cliente, operatori call center inbound con conoscenza di una lingua straniere tra inglese, francese o tedesco. Posizione Le risorse si occuperanno delle seguenti attività: gestione chiamate inbound; assistenza e gestione della clientela; predisposizione della documentazione e attività di...


  • Palermo, Italia Manpower A tempo pieno

    Addetti Customer Service Lingua TedescaCodice annuncio: 729581Data di pubblicazione: 10 maggio 2024Tipologia di assunzione: TemporaneoIndustria: consulenza e serviziValidità annuncio fino a : 31 dicembre 2024Posizioni ricercate : 1Da Remoto: NoFull-time/Part-time: Part timeDescrizioneManpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a...


  • Palermo, Italia Manpower A tempo pieno

    Addetti Customer Service Lingua TedescaCodice annuncio: 729581Data di pubblicazione: 13 maggio 2024Tipologia di assunzione: TemporaneoIndustria: consulenza e serviziValidità annuncio fino a : 31 dicembre 2024Posizioni ricercate : 1Da Remoto: NoFull-time/Part-time: Part timeDescrizioneManpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a...


  • Palermo, Italia Manpower A tempo pieno

    Addetti Customer Service Lingua TedescaCodice annuncio: 729581Data di pubblicazione: 15 maggio 2024Tipologia di assunzione: TemporaneoIndustria: consulenza e serviziValidità annuncio fino a : 31 dicembre 2024Posizioni ricercate : 1Da Remoto: NoFull-time/Part-time: Part timeDescrizioneManpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a...


  • Palermo, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis seleziona per importante azienda cliente, operatori call center inbound con conoscenza di una lingua straniere tra inglese, francese o tedesco.Le risorse si occuperanno delle seguenti attività:gestione chiamate inbound;assistenza e gestione della clientela;predisposizione della documentazione e attività di back office.Ai candidati si...


  • Palermo, Italia Openjobmetis Filiale di Palermo A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis seleziona per importante azienda cliente, operatori call center inbound con conoscenza di una lingua straniere tra inglese, francese o tedesco.PosizioneLe risorse si occuperanno delle seguenti attività:gestione chiamate inbound;assistenza e gestione della clientela;predisposizione della documentazione e attività di back...


  • Palermo, Italia Human service A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per azienda leader nella vendita di tecnologie, una figura da inserire nel reparto customer care. La figura si occuperà di: - Fornire informazioni di vendita e assistenza Requisiti: - Buone capacità informatiche - Doti comunicative - Abilità di problem solving Offerta e...


  • Palermo, Palermo, Provincia di Palermo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a CUSTOMER CARE con conoscenza della LINGUA TEDESCA. La societ si dedica a fornire servizi di alta qualit ai propri clienti, garantendo un'esperienza di servizio impeccabile. Come Addetto Customer Care, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti tedeschi del nostro cliente, in modo...


  • Palermo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a CUSTOMER CARE con conoscenza della LINGUA TEDESCA. La societ si dedica a fornire servizi di alta qualit ai propri clienti, garantendo un'esperienza di servizio impeccabile. Come Addetto Customer Care, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti tedeschi del nostro cliente, in modo...


  • Palermo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a CUSTOMER CARE con conoscenza della LINGUA TEDESCA. La societ si dedica a fornire servizi di alta qualit ai propri clienti, garantendo un'esperienza di servizio impeccabile. Come Addetto Customer Care, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti tedeschi del nostro cliente, in...


  • Palermo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a CUSTOMER CARE con conoscenza della LINGUA TEDESCA. La societ si dedica a fornire servizi di alta qualit ai propri clienti, garantendo un'esperienza di servizio impeccabile. Come Addetto Customer Care, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti tedeschi del nostro cliente, in modo...


  • Palermo, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a CUSTOMER CARE con conoscenza della LINGUA TEDESCA. La societ si dedica a fornire servizi di alta qualit ai propri clienti, garantendo un'esperienza di servizio impeccabile. Come Addetto Customer Care, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti tedeschi del nostro cliente, in modo...


  • PALERMO, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Srl, per azienda cliente leader, ricerchiamo un/a addetto/a CUSTOMER CARE con conoscenza della LINGUA TEDESCA. La società si dedica a fornire servizi di alta qualità ai propri clienti, garantendo un'esperienza di servizio impeccabile. Come Addetto Customer Care, sarai responsabile di fornire assistenza ai clienti tedeschi del nostro cliente, in...


  • Palermo, Italia Openjobmetis Filiale di Palermo A tempo pieno

    Descrizione aziendaOpenjobmetis seleziona per importante Azienda Cliente, addetti /addette al customer service settore assistenza stradale.PosizioneLe risorse si occuperanno delle seguenti attività:assistenza clienti;invio soccorso stradale;organizzazione rientro dei passeggeri;prenotazioni auto a noleggio/mezzo sostitutivo.Requisitidiploma;conoscenza...