Inbound Carrier Manager, Inbound Transportation

2 settimane fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Job summaryWe are looking for a detail-oriented, analytical, innovative, hands-on, and customer-obsessed Carrier Manager who can reshape the Inbound carrier management Importante Azienda.

In a world where we want to expand to more managed carriers for a better service to our vendors and grow our internal carrier for future scalability, the CM will align strategies maintaining a good relationship with external carriers and supporting internal growth.

As an Carrier Manager, you will be responsible for the operational setup and execution of managed carriers, monitoring their service level and building future strategy with them, that meets our customers’ needs while satisfying performance and budget goals.Key job responsibilities
- You will be responsible for defining the strategy on inbound operations in the light of continuous expansion of Importante Azienda Freight, keeping the good business relationship with the carriers
- You will be responsible for delivering the KPIs defined for inbound Importante Azienda, including root cause analysis, solution design and implementation
- You will be responsible for meeting both fixed and variable cost goals through procurement and peak design/execution
- You will be responsible for IPCP carries and ensure our partners are efficient, effective, and compliant to our operational standards. You will manage internal support teams and build processes and tools to enable scalable and flexible operations. You will develop risk management strategies to ensure the network can operate smoothly Importante Azienda peak periods.

Identifying at-risk operations and proactively developing/executing contingency protocols to avoidservice failures will be expected. You will communicate operation and program status, risks, and propose resolutions to key stakeholders.

Work under pressure and aggressive timelines.Preferred qualification SQL or other data analysis tools/languages are a plus.Experience/certification in Lean/Six Sigma Mfg.

methodologiesAmazon is an equal opportunities employer.

We believe passionately that employing a diverse Importante Azienda is central to our success.

We make recruiting decisions based on your experience and skills.

We value your passion to discover, invent, simplify and build.

Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Importante Azienda.



  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Spa (JOB) è un'agenzia per il lavoro specializzata nella ricerca e selezione, amministrazione e formazione del personale, presente sul mercato da oltre vent'anni.Selezioniamo OPERATORE INBOUND CON VENDITA per importante call center La risorsa dovrà gestire la telefonata indirizzandola verso gli obiettivi di vendita indicati dal...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nota società leader nel settore dei call center,Iziwork selezionia degli Addetti Call Center con vendita inbound, con mansioni di cross e up selling per consolidata azienda cliente leader nel settore dell'energia.Le risorse inserite si occuperanno di: Gestione del numero verde Svolgere attività di assistenza e teleselling inbound finalizzate alla...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Company, , di Lecce, ricerca per storica Confidenziale operante nell'Outsourcing risorse da inserire in organico come: OPERATORI TELEFONICI INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI Posizione E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza in modalità Elearning di un corso di formazione gratuito con rilascio di attestato dedicato alla gestione del cliente e al...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale cerca per importante Confidenziale operante nel settore delle telecomunicazioni un|a ADDETTO|A AL CALL CENTER CON ESPERIENZA NELLA GESTIONE INBOUND. Le persone inserite si occuperanno dell'assistenza telefonica ai clienti in ordine alle loro richieste. Inizialmente le risorse selezionate saranno invitate a prendere parte ad un corso di...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale ricerca per noto cliente operante nel settore bancario operatori call center inbound su Milano.Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica: gestione telefonica della clientela;attività di back office;supporto tecnico amministrativo.: Diploma;Esperienza pregressa nella mansione su attività di contact center inbound - back...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale ricerca per noto cliente OPERATORI CALL CENTER INBOUND Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica: - gestione telefonica della clientela - attività di back office - supporto tecnico amministrativo : - Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore - Esperienza pregressa nella mansione su attività di contact center...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, per di Legnano ricerca un Inbound bancario servizio leasing. La risorsa dovrà avere le seguenti caratteristiche: - Buon Utilizzo computer - Buona dialettica - Automunito/a - Disponibilità oraria preferibilmente di 30h settimanali ma consideriamo varie opzioni da 25 a 40h il servizio si svolgerà nella fascia --- ? --- dal Lunedì al...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale ricerca per noto cliente che nel settore BANKING & CREDIT - ADDETTI CALL CENTER INBOUND su Legnano Le risorse dovranno occuparsi di assistenza **efonica: gestione **efonica della clien**a Aggiornamento customer data base Attività di back office Upporto tecnico amministrativo : Titolo di studio: Diploma di Scuola Media Superiore Esperienza...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Hai un'ottima conoscenza della lingua francese Vorresti metterti in gioco in una nuova realtà aziendale Stiamo cercando te! ,, di Rho, ricerca per cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ASSISTENZA CLIENTI INBOUND CON FRANCESE Le risorse, inserite nel team aziendale degli addetti all'assistenza clienti inbound, si occuperanno del...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per nota società leader nel settore dei call center, selezioniamo degli Addetti Call Center con vendita inbound, con mansioni di cross e up selling per consolidata cliente leader nel settore dell'energia. Le risorse inserite si occuperanno di: - Gestione del numero verde - Svolgere attività di assistenza e teleselling inbound finalizzate alla vendita...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Business Grandi clienti - seleziona, per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants. CALL CENTER INBOUND, SERVIZIO CLIENTI - MILANO Le risorse selezionate gestiranno attività di Back office e customer care settore assicurativo Si richiede: - conseguimento laurea o Diploma; -...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    SMARTJOB per importante società cliente in ambito TELCO, ricerca: ADDETTI CALL CENTER INBOUND - Con propensione alla VENDITA. Si richiede: - esperienza pregressa in attività di Contact Center; - propensione alla vendita - flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni variabili LUN|VEN 09|22; SAB 9|14 Completano il profilo proattività,...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante nostra confidenzialecliente operante nel settore automotive ricerchiamo: Operatori customer care inbound servizio leasys con orario di lavoro part time --- h settimanali. Attività inbound di 1° livello canale e e - ; gestione informazioni legate a contratti di noleggio leasys a medio/lungo termine durata contratto, modifica contratto,...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Humangest S.p.a. Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona, per importante società attiva nel settore telecomunicazioni: hai maturato un'esperienza in ambito call center inbound; padroneggi con dimestichezza la lingua inglese.Si offre contratto a tempo determinato part time per 20 ore settimanali con futuro scopo assunzione a tempo indeterminato.E'richiesta...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Smart Confidenziale ,Confidenziale ricerca per importante società cliente in ambito **CO: ADDETTO CALL CENTER INBOUND - Con propensione alla VENDITA. La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e della promozione di nuovi servizi a clienti fidelizzati. Si richiede: esperienza pregressa in attività di Contact Center Ropensione alla...

  • Customer Service Inbound

    1 settimana fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    OpportunityJob - Filiale di Milano seleziona per Azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE INBOUND. La persona si occuperà di: Dimestichezza nell'utilizzo dei comuni strumenti informatici (software gestionali, applicativi);Richiesta disponibilità full time/part time almeno 30 ore su turni 8.30/18.00 dal lunedì al...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale/p> Ti piacerebbe lavorare nell'assistenza clienti per il settore energia Sei alla ricerca di una nuova opportunità sfidante Fatti trovare! Confidenziale, di Buccinasco, ricerca da inserire 'interno di un importante outsourcer: OPERATORI ASSISTENZA CLIENTI INBOUND Richiesta informazioni scritte Richiesta informazioni attraverso il canale e...

  • Customer Service Inbound

    4 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orario di lavoro: Part TimeContratto: CONTRACTORLuogo di lavoro: MilanoRandstad, Specialty Contact Center di Milano, ricerca per un'importante, leader nel mercato assicurativo/bancario, Operatori customer care Inbound - Ramo Vita Part Time 30h. responsabilitàLe risorse verranno inserite in un ambiente dinamico e si occuperanno di assistenza post vendita...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SpA - Business Unit Job Diversity - seleziona per azienda cliente settore commercio apparecchi di misura: ADDETTO CALL CENTER INBOUND APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99 Le risorse saranno inserite all'interno del dipartimento commerciale e si occuperanno di: smistamento e ricezione delle chiamate dei clienti gestione...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    OpportunityJob Filiale di Milano seleziona per Azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, operatori/operatrici per ASSISTENZA CLIENTI INBOUND con una fluente conoscenza della lingua inglese. Attività previste: Inglese ed italiano fluente, scritto e parlato;Dimestichezza nell'utilizzo dei comuni strumenti informatici (software gestionali,...