Addetto/a Al Customer

7 mesi fa

Osimo, Italia Ali Spa A tempo pieno

ALI SPA ricerca per azienda cliente

ADDETTO/A AL CUSTOMER

La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale dell'azienda, si occuperà del completo supporto ai clienti nazionali e internazionali.
Nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni:

- Gestione delle esigenze dei clienti e delle attività di post-vendita
- Fornire supporto telefonico ai clienti per facilitare la risoluzione delle problematiche connesse
- Coordinare e facilitare le attività di supporto (da remoto e telefonico) in cooperazione con il servizio tecnico
- Organizzare, a seconda delle necessità operative dei clienti, interventi manutentivi preventivi o di ripristino e riavvio dei processi
- Identificare ed elaborare le liste ricambi consigliati o necessari alle attività manutentive
- Gestione attività di upgrade
- Mantenere un costante contatto con i clienti affidati al fine di monitorare il livello di soddisfazione dei servizi erogati

Si richiede:

- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta/parlata
- lettura del disegno tecnico (requisito preferenziale)
- Ottime doti relazionali con clienti esterni ed interni
- Ottime doti di problem solving
- Capacità di relazionarsi in team

Zona di lavoro: Osimo
Orario di lavoro: full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Settore: Industria metalmeccanica

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 1-2 anni

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

  • Addetto/A Al Customer

    5 giorni fa

    Osimo, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALI SPA ricerca per azienda clienteADDETTO/A AL CUSTOMERLa risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale dell'azienda, si occuperà del completo supporto ai clienti nazionali e internazionali.Nello specifico si occuperà delle seguenti mansioni:- Gestione delle esigenze dei clienti e delle attività di post-vendita- Fornire supporto telefonico ai...

  • Responsabile Relazione Clienti Osimo

    7 mesi fa

    Osimo, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per la filiale di Osimo (AN), Marche.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento.**PRINCIPALI...

  • Assistenza Ai Clienti Settore Assicurativo

    5 giorni fa

    Osimo, Italia Keni group A tempo pieno

    Si ricerca per importante azienda, degli Addetti/e al customer service. Le risorse gestiranno l'assistenza telefonica per un’azienda che opera nel campo assicurativo. Mansione: - gestione chiamate in entrata e fidelizzazione cliente; - gestione reclami e risoluzione problematiche; - attività informativa su prodotti, servizi e iniziative...

  • Responsabile Relazione Clienti Osimo

    7 giorni fa

    Osimo, Italia Amplifon Group A tempo pieno

    Al fine di rafforzare la nostra leadership sul territorio, siamo alla ricerca di una/un Responsabile Relazione Clienti per la filiale di Osimo (AN), Marche.In questo ruolo si avrà l'occasione di mettersi in gioco all'interno di un contesto stimolante e dinamico dando supporto alla gestione a 360° della filiale di riferimento.**PRINCIPALI RESPONSABILITA'**-...

  • Assistenza Ai Clienti Settore Assicurativo

    3 giorni fa

    Osimo, Italia Keni Group A tempo pieno

    Si ricerca per importante azienda, degli Addetti/e al customer service.Le risorse gestiranno l'assistenza telefonica per un'azienda che opera nel campo assicurativo.Mansione:- gestione chiamate in entrata e fidelizzazione cliente;- gestione reclami e risoluzione problematiche;- attività informativa su prodotti, servizi e iniziative commerciali.Esperienza:...