Assistente Commerciale

Umana S.p.A. cerca ASSISTENTI COMMERCIALI per un’importante azienda del territorio operante nel settore della distribuzione di energia, gas e servizi idrici. Ti occuperai principalmente di vendite e supporto alla rete commerciale. Il tuo ruolo sarà fondamentale per il raggiungimento degli obiettivi di vendita dell'azienda, attraverso la gestione e l'espansione del portafoglio clienti, la negoziazione di contratti e la risoluzione di eventuali problemi o reclami dei clienti. Sarai inoltre responsabile del monitoraggio delle performance di vendita e del report periodico alla direzione.

Responsabilità:

- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti: sarai responsabile dell'acquisizione di nuovi clienti e della manutenzione di quelli esistenti.
- Negoziazione contratti: dovrai negoziare i termini dei contratti con i clienti, garantendo sempre la massima soddisfazione del cliente e il rispetto degli obiettivi aziendali.
- Risoluzione problemi e reclami clienti: sarai il punto di riferimento per i clienti per qualsiasi problema o reclamo, e dovrai garantire una risoluzione tempestiva e soddisfacente.
- Monitoraggio performance di vendita e report alla direzione: dovrai monitorare costantemente le performance di vendita, identificare eventuali aree di miglioramento e reportare periodicamente alla direzione.

Requisiti:

- Esperienza di almeno 4-7 anni nel ruolo di assistente commerciale
- Patente B
- Conoscenze informatiche
- Ottima conoscenza del settore energia, gas e servizi idrici
- Capacità di negoziazione e gestione contratti
- Competenze di problem solving e gestione reclami
- Abilità di monitoraggio performance e reportistica
- Forti competenze comunicative e relazionali
- Disponibilità a trasferte sul territorio