Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

3 giorni fa

Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

Il Sea Logistics Customer Care lavora all’interno della Funzione Sea Logistics. Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logística marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza. Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro di industrie (Sanità e Farmaceutica, Prodotti deperibili, Vinlog/Beverage, ecc.) offrendo una vasta gamma di servizi su misura e end-to-end, inclusi Container Completi Standard e Refrigerati, Container Completi con Flexitank, Gestione degli Ordini, Assicurazione del Carico, Sdoganamento. Sfrutta la tecnologia all’avanguardia, la nostra rete internazionale e le nostre soluzioni di supply chain sostenibili e innovative per ridurre e compensare l’impronta di carbonio delle spedizioni. La capacità di trasporto marittimo è costruita sulla nostra rete internazionale con le connessioni di spedizione più efficienti e relazioni strategiche durature con i vettori. Fa parte del Dipartimento di Sviluppo e fornisce supporto nell’implementazione della strategia di crescita, con l’obiettivo di massimizzare i volumi e i profitti del trasporto marittimo, sia acquisendo nuovi affari che mantenendo quelli esistenti. Si concentra sulla Customer Care Location (CCL) e contribuisce all’implementazione della strategia di General Cargo per tutti i clienti interni ed esterni.
** Your Role**: Il Sea Logistics Customer Care lavora all’interno della Funzione Sea Logistics. Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logística marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza. Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro di industrie (Sanità e Farmaceutica, Prodotti deperibili, Vinlog/Beverage, ecc.) offrendo una vasta gamma di servizi su misura e end-to-end, inclusi Container Completi Standard e Refrigerati, Container Completi con Flexitank, Gestione degli Ordini, Assicurazione del Carico, Sdoganamento. Sfrutta la tecnologia all’avanguardia, la nostra rete internazionale e le nostre soluzioni di supply chain sostenibili e innovative per ridurre e compensare l’impronta di carbonio delle spedizioni. La capacità di trasporto marittimo è costruita sulla nostra rete internazionale con le connessioni di spedizione più efficienti e relazioni strategiche durature con i vettori. Fa parte del Dipartimento di Sviluppo e fornisce supporto nell’implementazione della strategia di crescita, con l’obiettivo di massimizzare i volumi e i profitti del trasporto marittimo, sia acquisendo nuovi affari che mantenendo quelli esistenti. Si concentra sulla Customer Care Location (CCL) e contribuisce all’implementazione della strategia di General Cargo per tutti i clienti interni ed esterni.
** Your Responsibilities**:
Sviluppo Business
Supportare lo sviluppo delle relazioni con i nuovi clienti e seguire il loro onboarding
Contribuire a qualificare le richieste dei clienti e fornire preventivi in conformità con le linee guida aziendali per la determinazione dei prezzi, l’up-selling e il necessario follow-up e chiusura
Assumersi la responsabilità per l’aggiornamento e la manutenzione di Corelog (strumento CRM interno)

Service Excellence
Monitorare le spedizioni per fornire aggiornamenti proattivi ai clienti, risolvere problemi e prevenire reclami

Miglioramento continuo
Sostenere il miglioramento continuo dei processi per costruire e rafforzare un modello coerente e incentrato sul cliente

**Your Skills and Experiences**: Sviluppo Business
Supportare lo sviluppo delle relazioni con i nuovi clienti e seguire il loro onboarding
Contribuire a qualificare le richieste dei clienti e fornire preventivi in conformità con le linee guida aziendali per la determinazione dei prezzi, l’up-selling e il necessario follow-up e chiusura
Assumersi la responsabilità per l’aggiornamento e la manutenzione di Corelog (strumento CRM interno)

Service Excellence
Monitorare le spedizioni per fornire aggiornamenti proattivi ai clienti, risolvere problemi e prevenire reclami

Miglioramento continuo
Sostenere il miglioramento continuo dei processi per costruire e rafforzare un modello coerente e incentrato sul cliente

**About Kuehne+Nagel***

With over 80.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies.

CONTACT

Chiara Oglino

3333571511

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    6 giorni fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Trainee Sea Logistics Customer Care SpecialistPrato, Prato, Italy | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | req121689Il Sea Logistics Customer Care lavora all’interno della Funzione Sea Logistics. Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics. Il Sea Logistics in KuehneNagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza. Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics. Il Sea Logistics in KuehneNagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza. Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all’interno della Funzione Sea Logistics. Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza. Collabora con clienti appartenenti a un ampio...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel AS A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all’interno della Funzione Sea Logistics. Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza. Collabora con clienti appartenenti a un ampio...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics.Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza.Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro di...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics.Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza.Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro di...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics.Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza.Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro di...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics.Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza.Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro di...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne + Nagel As A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics.Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logistica marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza.Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro di...

  • Trainee Sea Logistics Customer Care Specialist

    4 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Il Sea Logistics Customer Care lavora all'interno della Funzione Sea Logistics.Il Sea Logistics in Kuehne+Nagel è una risorsa chiave e, come leader di mercato nel trasporto marittimo, fornisce soluzioni flessibili di logística marittima e spedizione di container, combinate con tecnologia ed esperienza.Collabora con clienti appartenenti a un ampio spettro...

  • Air Logistics Customer Care Expert

    2 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Are you a Customer Care Expert focused on Air Logistics? Would you want to work for one of the most important Logistics Company of the world? - ** Your Role **:In this role, you work closely with the local sales force. Oversees customer service activities and client management to support business growth. - ** Your Responsibilities**: - Ensure our customers'...

  • Air Logistics Customer Care Expert

    2 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Are you a Customer Care Expert focused on Air Logistics?Would you want to work for one of the most important Logistics Company of the world?- ** Your Role **:In this role, you work closely with the local sales force.Oversees customer service activities and client management to support business growth.- ** Your Responsibilities**:- Ensure our customers'...

  • Trainee Air Logistics CCL Export

    6 giorni fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Trainee Air Logistics CCL ExportPrato, Prato, Italy | Frachttransport und Kundenservice | Vollzeit | req121728STAGE LEVEL FOR CCL DAILY JOB CUSTOMER SERVICE NETWORK RELATIONSHIP Your Role STAGE LEVEL FOR CCL DAILY JOB CUSTOMER SERVICE NETWORK RELATIONSHIP Your Responsibilities Contact with clients / network Customer Care Relationship with other Dept Your...

  • Operational Care Expert Vinlog Italy

    4 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Sei un VinLog Operational Care Expert ?Vorresti lavorare per una delle più grandi aziende di Logistica del mondo?- ** Your Role **:VinLog Operational Care Expert è responsabile del coordinamento delle attività di trasporto da parte di: - Esecuzione delle necessarie prenotazioni con i nostri partner (vettori, autotrasportatori, altri fornitori ecc.ecc.)-...

  • Trainee Air Logistics Ccl Export

    2 giorni fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    STAGE LEVEL FOR CCL DAILY JOB CUSTOMER SERVICE NETWORK RELATIONSHIP ** Your Role**: STAGE LEVEL FOR CCL DAILY JOB CUSTOMER SERVICE NETWORK RELATIONSHIP ** Your Responsibilities**: Contact with clients / network Customer Care Relationship with other Dept ** Your Skills and Experiences**: **About Kuehne+Nagel*** With over 80.000 employees at some 1,300...

  • Sea Logistics Pricing Expert Vinlog Italy

    4 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Per il nostro ufficio di Prato stiamo cercando un Sea Logistics Pricing Expert VinLog Italy - ** Your Role **:La figura di Pricing Expert VinLog Italy ha il compito di analizzare ed aggiornare i prezzi di vendita dei servizi offerta da VinLog Kuehne-Nagel. - ** Your Responsibilities**: Il profilo ricercato: - Lavora a 360° su Tender/RFQ sia per mercato...

  • Sea Logistics Pricing Expert Vinlog Italy

    2 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Per il nostro ufficio di Prato stiamo cercando un Sea Logistics Pricing Expert VinLog Italy - ** Your Role **:La figura di Pricing Expert VinLog Italy ha il compito di analizzare ed aggiornare i prezzi di vendita dei servizi offerta da VinLog Kuehne-Nagel. - ** Your Responsibilities**: Il profilo ricercato: - Lavora a 360° su Tender/RFQ sia per mercato...

  • Sea Logistics Pricing Expert Vinlog Italy

    4 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Per il nostro ufficio di Prato stiamo cercando un Sea Logistics Pricing Expert VinLog Italy - ** Your Role **:La figura di Pricing Expert VinLog Italy ha il compito di analizzare ed aggiornare i prezzi di vendita dei servizi offerta da VinLog Kuehne-Nagel. - ** Your Responsibilities**: Il profilo ricercato: - Lavora a 360° su Tender/RFQ sia per mercato...

  • Sea Logistics Pricing Expert Vinlog Italy

    2 settimane fa

    Prato, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    Per il nostro ufficio di Prato stiamo cercando un Sea Logistics Pricing Expert VinLog Italy- ** Your Role **:La figura di Pricing Expert VinLog Italy ha il compito di analizzare ed aggiornare i prezzi di vendita dei servizi offerta da VinLog Kuehne-Nagel.- ** Your Responsibilities**:Il profilo ricercato:- Lavora a 360° su Tender/RFQ sia per mercato locale...