Stage Customer Relations

4 settimane fa

Camerano, Italia IKEA A tempo pieno

Per il nostro punto vendita di Ancona siamo alla ricerca di risorse appassionate di Arredamento, che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito Customer Relations (servizio clienti, payment, accoglienza).

Requisiti:

- Buone capacità analitiche e conoscenza del pacchetto Office in particolar modo di EXCEL (per analisi dei dati);
- Buona conoscenza della lingua Inglese;
- Capacità di problem solving e approccio innovativo;
- Con la voglia di mettersi in gioco, oltre di imaprare essere in prima linea al fine di far accadere le cose;
- Buona capacità di ascolto e comunicazione.
- Conoscenza della lingua Inglese per essere coinvolti in progetti molto sfidanti.
- Disponibilità a Giugno 2023

Cosa farai:
Attraverso questo percorso di stage e un progetto formativo focalizzato sulle attività di Servizio Clienti, entrerai a far parte del nostro team. Incontrerai il cliente ogni giorno e lo supporterai durante la sua Shopping Experience. Guidato dal tuo Tutor aziendale e assieme al tuo Team avrai modo di:

- Accogliere il cliente, comprenderne il bisogno, offrendogli una completa “Home Furnishing Solution”.
- Fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire

sempre una fantastica shopping experience.
- Analizzare e monitorare i feedback dei nostri clienti.
- Elaborare degli action plan in base alle esigenze del cliente.
- Imparare la corretta applicazione di policies e routine legate ai servizi offerti al

cliente (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.).

Applica ora

Cosa offriamo:
Stage di 6 mesi (full-time) al termine del quale verrà valutato contratto annuale o apprendistato

On-boarding strutturato

Rimborso mensile di 850 euro lordi

Mensa aziendale gratuita

  • Ikea Customer Experience Stage

    1 mese fa

    Camerano, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Sei interessato al mondo del retail Sei appassionato di arredamento Il cliente e la sua esperienza sono il tuo focus Sei alla ricerca di un percorso dinamico all'interno di una multinazionale Hai competenze analitiche e la capacità di vedere oltre gli ostacoli L'inglese non ti spaventa Excel e PowerPoint sono i tuoi migliori amici Informazioni su...

  • Ikea Customer Experience Stage

    4 settimane fa

    Camerano, Italia IKEA A tempo pieno

    Chi sei Sei interessato al mondo del retail Sei appassionato di arredamento Il cliente e la sua esperienza sono il tuo focus Sei alla ricerca di un percorso dinamico all'interno di una multinazionale Hai competenze analitiche e la capacità di vedere oltre gli ostacoli L'inglese non ti spaventa Excel e PowerPoint sono i tuoi migliori...

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    Camerano, Italia Ikea A tempo pieno

    Job ID: Date posted: 15/05/ Ti piace il mondo IKEA e vorresti entrare a farne parte? IKEA è molto di più di un negozio di arredamento! Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione migliorare la vita della maggioranza delle persone. Vogliamo entrare in contatto con...

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    2 giorni fa

    Camerano, Italia Ikea A tempo pieno

    Job ID: Date posted: 15/05/ HEJ, per il nostro punto vendita di IKEA Ancona, siamo alla ricerca di risorse appassionate di Home Furnishing, caratterizzate da dinamismo, entusiasmo ed uno spiccato orientamento al cliente e al problem solving e che vogliano cogliere un'opportunità di formazione in un ambito multinazionale. Se avrai voglia di...