Customer Service Specialist

**Per azienda cliente multinazionale, ricerchiamo un/a**:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa, inserita nel team customer service, si occuperà di:
Gestire l'ordine, dall'arrivo fino all'evasione
Inserimento a sistema tramite SAP
Verifica della disponibilità dei prodotti
Registrazione contabile dell'ordine
Caricamento condizioni di vendita a sistema
Gestione del post vendita (reclami su merce, consegne, quantità)
contatti con clienti diretti e clienti indiretti, collaborazione e comunicazione con i reparti interni all'azienda.

**Requisiti**:
laurea in lingue, scienze della comunicazione o affini
esperienza di almeno 4 anni nella mansione
conoscenza della lingua inglese a livello avanzato e di una seconda lingua straniera
conoscenza pacchetto Office, con focus su Excel
preferibile conoscenza di SAP
conoscenza dei principali strumenti informatici.

**Completano il profilo**:
capacità di comunicazione
capacità di collaborazione
proattività,
voglia di mettersi in gioco.

**Si offre**:
Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato. RAL da valutare in base al profilo + mensa interna + premio + welfare aziendale + possibilità di smart working
orario di lavoro da lunedì a venerdì con orario indicativo 8-17 oppure 9-18 con 1 ora di pausa pranzo.

**Luogo di lavoro**:
vicinanze di Viareggio (LU).

Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).