Customer Service
4 settimane fa
Per la nostra sede di Vicenza siamo alla ricerca di un/a addetto/a Customer Service dotato/a di spiccata propensione all'organizzazione e pianificazione delle proprie attività.
Inserito all'interno del team di lavoro la risorsa selezionata si occuperà principalmente di:
- gestione e primo contatto con i nostri clienti tramite canale Inbound, telefonico e mail, per qualsiasi richiesta di assistenza guidata e di consulenza
- gestione dei reclami, con la responsabilità della risoluzione delle problematiche
- gestione delle attività di prevention e di fidelizzazione
- gestione delle attività Outbound: cura il primo contatto con i possibili clienti i cui nominativi provengono da canali esterni, allo scopo di organizzare appuntamenti per la forza sales
- gestione attività di Back Office Commerciale, quali: inserimento dei contratti relativi alle campagne stagionali, l'aggiornamento e la variazione delle anagrafiche del cliente tramite CRM
Valori:
Il soddisfacimento assoluto e completo del Cliente e la professionalità dei servizi da noi erogati sono al centro della nostra cultura aziendale.
crediamo che sia importante il concetto di trasparenza. Per questo vogliamo che chi si appresta a sostenere un colloquio di selezione per la nostra azienda, conosca gli step a cui andrà in contro:
Lo screening dei CV avviene solitamente entro due settimane dall'aperura del Job Post. Tutti i profili ricevono una risposta alla chiusura dello screening dei CV.
Gli step di selezione sono:
- un primo contatto telefonico;
- colloquio con un recruiter;
- colloquio con il responsabile della funzione.
La nostra employee experience:
Fin dal primo giorno si verrà accolti in azienda con un processo di Onboarding e Induction da parte del team HR di Talent Acquisition.
Tutti i neoassunti vengono accolti con un Welcome Kit, che ti consentirà di iniziare a familiarizzare con la nostra realtà, ricevendo gli strumenti necessari.
Durante il processo di Induction vengono presentati gli aspetti organizzativi dell'azienda, le aree produttive, le procedure/policy, i benefits e le piattaforme informatiche utili al proprio ruolo.
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Impiegata Customer Service
1 mese fa
Vicenza, Italia 3P COMMERCIALE SRL A tempo pienoAzienda sita in zona Vicenza Est cerca impiegata al Customer Service. Si richiede conoscenza del pacchetto Office e Outlook. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Dal lunedì al venerdì Esperienza: - customer service: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale) Sede di lavoro: Un'unica sede
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Addetto/A Al Customer Service
5 giorni fa
Vicenza, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno2d staffing ricerca per Azienda leader nel settore Fotovoltaici una/o Addetto/a al Customer Service La risorsa si occuperà di: - gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna; - monitoraggio tempistiche di produzione; - gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna; - gestione anagrafiche clienti; - monitoraggio giacenze - rispondere...
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Addetto/A Al Customer Service
1 giorno fa
Vicenza, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno2d staffing ricerca per Azienda leader nel settore Fotovoltaici una/o Addetto/a al Customer Service La risorsa si occuperà di: - gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna; - monitoraggio tempistiche di produzione; - gestione dei resi e degli eventuali problemi di consegna; - gestione anagrafiche clienti; - monitoraggio giacenze - rispondere...
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Customer Service
12 ore fa
Vicenza, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno**Settore**: Industria della gomma e della materia plastica **Ruolo**: Customer Service **Anni di esperienza**: 2-3 anni **Percentuale di occupazione**: Full-time **Gestisce altre persone**: No **Tipo di occupazione**: Lavoro a tempo indeterminato **Inquadramento**: Impiegato **Livello di istruzione**: Laurea Triennale/a Ciclo Unico **Mezzo di...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Vicenza, Italia Serenissima Ristorazione A tempo pienoSiamo alla ricerca di un/una **customer service** per la ns sede di **Torri di Quartesolo (VI)**. La persona si occuperà di: - **Comunicare in modo chiaro **ed efficace con il team interno, i fornitori e i clienti per garantire la corretta evasione del servizio; - **Fornire supporto** di base per le questioni IT legate al sistema di gestione degli ordini...
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Customer Service Junior
1 mese fa
Vicenza, Italia ADHR SPA Agenzia per il lavoro Filiale di Vicenza A tempo pienoADHR GROUP - filiale di Vicenza, ricerca e seleziona per società di servizi di Vicenza Ovest un/una: CUSTOMER SERVICE JUNIOR La risorsa seguirà un periodo di affiancamento al fine di svolgere in autonomia le seguenti attività: - Contatto clienti; - Assistenza clienti; - Gestione tickets; - Gestione ordini tramite piattaforme aziendali Requisiti...
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Addetto/A Al Customer Service
2 settimane fa
Vicenza, Italia Tn Italy A tempo pienocol-wideJob Description:activities Print Tell a friend ReportJob descriptionVerify yourcompatibilitywith this job ad? % Apply2d staffing ricerca per Azienda leader nel settore Fotovoltaici una/o Addetto/a al Customer ServiceLa risorsa si occuperà di:gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;monitoraggio tempistiche di produzione;gestione dei...
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Addetto/A Al Customer Service
1 giorno fa
Vicenza, Italia Tn Italy A tempo pienocol-wideJob Description:activities Print Tell a friend ReportJob descriptionVerify yourcompatibilitywith this job ad? % Apply2d staffing ricerca per Azienda leader nel settore Fotovoltaici una/o Addetto/a al Customer ServiceLa risorsa si occuperà di:gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;monitoraggio tempistiche di produzione;gestione dei...
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Addetto/a Customer Service
4 settimane fa
Vicenza, Italia ManpowerGroup A tempo pieno**Azienda**: Azienda settore cartotecnico **Descrizione**: Hai esperienza nel back office? Sei alla ricerca di lavoro? Stiamo cercando per azienda cartotécnica di Rosà una figura di customer service, la risorsa si occuperà della gestione del cliente pre e post vendita ed affiancherà gli agenti commerciali nella predisposizione di documentazione. L'area...
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Addetto/A Al Customer Service
3 settimane fa
Vicenza, Italia - 2D Staffing Technology A tempo pienoactivities Print Tell a friend Report Job description Verify your compatibility with this job ad ? % Apply 2d staffing ricerca per Azienda leader nel settore Fotovoltaici una/o Addetto/a al Customer ServiceLa risorsa si occuperà di:gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;monitoraggio tempistiche di produzione;gestione dei resi e degli...
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Addetto/A Al Customer Service
1 giorno fa
Vicenza, Italia - 2D Staffing Technology A tempo pienoactivities Print Tell a friend Report Job description Verify your compatibility with this job ad ? % Apply 2d staffing ricerca per Azienda leader nel settore Fotovoltaici una/o Addetto/a al Customer ServiceLa risorsa si occuperà di:gestione dei clienti e degli ordini fino alla consegna;monitoraggio tempistiche di produzione;gestione dei resi e degli...
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customer service
3 settimane fa
Vicenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Per consolidata azienda metalmeccanica di Sandrigo stiamo cercando un addetto al customer service. Requisiti richiesti: diploma o laurea di indirizzo meccatronico/elettronico o equipollenti buona conoscenza del disegno tecnico e dello schema elettrico apprezzata anche la conoscenza base di software PLC livello B2 in inglese disponibilit ad...
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customer service
12 ore fa
Vicenza, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Per consolidata azienda metalmeccanica di Sandrigo stiamo cercando un addetto al customer service. Requisiti richiesti: diploma o laurea di indirizzo meccatronico/elettronico o equipollenti buona conoscenza del disegno tecnico e dello schema elettrico apprezzata anche la conoscenza base di software PLC livello B2 in inglese disponibilit ad...
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Customer Order Service
1 mese fa
Vicenza, Italia Studio Centro Personale e Traduzioni S.r.l. A tempo pienoPer conto di **BITZER ITALIA S.r.l.**, situata a **Vicenza**, commerciale di prodotto metalmeccanico di tipo termotecnico, composta da una trentina di dipendenti, appartenente ad una storica **multinazionale tedesca** leader mondiale nel settore della refrigerazione, del condizionamento dell’aria, del raffreddamento di processo e dei trasporti, con...
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Vicenza, Italia Transmec group A tempo pienoLa- risorsa- si- occuperà- di- gestire- la- reception- e- fornirà- inoltre- supporto- all’ufficio- Customer- Service.- MansioniAssistenza tempestiva ed efficace ai clienti per quanto riguarda il customer service di primo livello Gestione delle chiamate in entrata Accoglienza visitatori Attività di archiviazione e di gestione documentale Gestione e...
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Quality Customer Service
2 mesi fa
Vicenza, Italia Kering A tempo pienoBottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic.Your OpportunityWe are...
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Quality Customer Service
1 giorno fa
Vicenza, Italia Kering A tempo pienoBottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in Italian culture yet maintains a truly global outlook. An inclusive brand with exclusive products Bottega Veneta is as much of a feeling as it is an aesthetic.Your OpportunityWe are...
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Customer Service Italia
1 mese fa
Vicenza, Italia Bicego A tempo pienoRicerchiamo impiegata/o** Customer Service** per gestione ordini e comunicazioni con i **clienti (B2B) dell’e-commerce** di società commerciale, storica protagonista internazionale nel suo settore di accessorio moda e lusso. Occorrono esperienza nel ruolo, ottima conoscenza scritta e orale sia dell’**italiano** che dell’**inglese**. Il lavoro prevede...
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Customer Service
1 mese fa
Vicenza, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca CUSTOMER SERVICE SPECIALISTS per un’importante azienda del settore moda e lusso. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problemi post-vendita, mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente e contribuire alla crescita dell'azienda. Sarai il punto di riferimento per i clienti, fornendo assistenza e...
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Vicenza, Italia Trasporti Internazionali Transmec A tempo pienoTransmec Group è un’azienda di trasporti, spedizioni e logística nata da oltre 160 anni di passione e dedizione al lavoro della famiglia Montecchi caratterizzato in questi anni da un costante sviluppo del suo business e della sua organizzazione. Abbiamo una presenza globale con 40 filiali in 16 paesi nel mondo. La nostra _mission_ è diventare per le...
