Customer Service Specialist- Viterbo
2 settimane fa
Adecco Financial Services ricerca per azienda leader nel settore Food & Beverage ricerca un* Customer Service Specialist
La risorsa dovrà gestire le seguenti attività:
- Assicura la presa in carico delle diverse richieste e dei reclami pervenuti sia dal cliente sia dalla Forza vendite
- Garantisce la comunicazione da e verso il venditore attraverso la piattaforma Salesforce e il cliente assicurando risposte chiare e professionali
- Garantisce il supporto al processo di vendita attraverso la gestione dei reclami e richieste, garantendo tempi brevi di risoluzione alle varie problematiche, rapportandosi con le diverse funzioni aziendali in maniera chiara e professionale
- Garantisce in prima persona l'attivazione dei clienti e l'inserimento/variazioni delle date di presa ordine e consegna.
- Inserisce a sistema gli ordini attesi dai Clienti Direzionali che non aderiscono a B2B raccolti in modalità Inbound da elenchi definiti (via mail / telefono)
- Monitora la raccolta degli ordini provenienti da clienti e venditori tramite APP, telefono o mail (Ordini di ritiro di varia natura, Rifatturazione consegne dirette fornitori, Ordini attrezzature/POP) nel rispetto dei tempi e delle modalità previste dal processo.
- E' responsabile della puntuale verifica sulla correttezza degli ordini: errori prezzo, date ordini B2B, rispetto del cut off, ordini di ritiro non eseguiti, Rilevazione real time degli stralci
- Controlla la corretta esecuzione dei processi correlati all'ordine: cauzioni differite, bloccate o rimaste aperte, puntualità di evasione e la completezza dell'ordine
Si richiedono:
- Diploma e/o Laurea
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di integrare risposte provenienti da contesti differenti
- Capacità di lavorare in un contesto complesso
- Pregressa esperienza in call center è considerata un plus
Si offre contratto di 6 mesi (stagionale), IV livello Commercio.
Data inizio prevista: 30/05/2023
Categoria Professionale: Impiegati
Città: Viterbo (Viterbo)
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Customer Service
5 giorni fa
Viterbo, Italia Page Personnel A tempo pienoAzienda leader del settore Manufacturing - Ottime opportunità di crescita professionale **Il nostro cliente**: Azienda leader del settore Manufacturing. **Ruolo**: **Principali attività**: - Pianificare, gestire e monitorare indagini online per rilevare la soddisfazione dei clienti - Supporto/contatto clienti per la gestione della campagna abbonamenti -...
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Técnico di Manutenzione Service-viterbo
7 giorni fa
Viterbo, Italia Match People srl A tempo pienoMatch People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di n° 1 Tecnico di manutenzione per Cliente con sede a Viterbo, azienda leader nel mercato dei servizi di efficienza energetica. Di seguito maggiori informazioni: **Posizione**: La risorsa si...
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SEO Specialist
4 settimane fa
Viterbo, Italia Datrix A tempo pienoByTek, Martech Company del Gruppo Datrix, con sede a Milano e a Viterbo, è alla ricerca di uno stageur per il ruolo di SEO Specialist da inserire nel proprio team di Viterbo. ByTek è specializzata in soluzioni innovative potenziate dall’Intelligenza Artificiale per il Search Marketing, il Performance Marketing e i Digital Analytics. La nostra missione...
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Venditore Impianti Di Sicurezza
2 settimane fa
Viterbo, Italia Lis A tempo pienoLis SpA, per la propria divisione Sicuro24, seleziona per la provincia di VITERBO Venditori di impianti antintrusione e TVCC fortemente motivati e collaborativi, che andranno ad unirsi al nostro team sotto la direzione del Responsabile Vendite. Mansioni: - Accompagnare il cliente nel processo decisionale d'acquisto; - Rispondere alle domande del cliente sul...
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Merchandiser/sell Out Specialist
4 settimane fa
Viterbo, Italia C2C Srl A tempo pieno**C2C - Close To Consumer** è attiva nel settore delle promozioni di vendita, del merchandising e dell'organizzazione di eventi ed è una società di Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane.Per importante azienda cliente leader nel settore...
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Addetti/e Vendita Viterbo
4 settimane fa
Viterbo, Italia MediaMarktSaturn Retail Group A tempo pienoLe tue mansioni Per il nostro punto vendita di VITERBO cerchiamo entusiasti Addetti/e Vendita In qualità di Sales Employee/Addetto Vendita dovrai mettere le esigenze del cliente al centro e garantire un'eccellente customer experience omnicanale. Il tuo compito principale sarà quello di chiudere il processo di vendita in modo interfunzionale,...
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Venditore impianti di sicurezza
4 giorni fa
Viterbo, Italia Lis A tempo pienoLis SpA, per la propria divisione Sicuro24, seleziona per la provincia di VITERBOVenditori di impianti antintrusione e TVCCfortemente motivati e collaborativi, che andranno ad unirsi al nostro team sotto la direzione del Responsabile Vendite.Mansioni:- Accompagnare il cliente nel processo decisionale d'acquisto;- Rispondere alle domande del cliente sul...
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Product Specialist
3 settimane fa
Viterbo, Italia Adecco A tempo pienoPer importante azienda del settore nutraceutico ricerchiamo Informatori Medico Scientifici Specialist - Linee Ginecologica e Ortopedica per la zona di Viterbo. Responsabilità:Le risorse si occuperanno di garantire l'informazione medico-scientifica presso il target specialistico di riferimento (ginecologia, ostetricia, ortopedia clinica, fisiatria).I...
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Tecnico Di Manutenzione Sul Campo-Viterbo
3 settimane fa
Viterbo, Italia Match People Srl A tempo pienoMatch People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di n° 1 Tecnico di manutenzione per Cliente con sede a Viterbo, azienda leader nel mercato dei servizi di efficienza energetica.Di seguito maggiori informazioni: La risorsa si dovrà occupare di...
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Addetta/o Alle Pulizie Via Della Palazzina
4 settimane fa
Viterbo, Italia CONSORZIO STABILE LGA SERVICE A tempo pienoRicerchiamo personale addetto alle pulizie per struttura situata a Viterbo in via della Palazzina. L' attività si svolgerà: Dal Lunedì al Venerdì (No weekend) dalle ore 14:00 alle ore 17:00. Richiediamo: - Esperienza pregressa nel settore delle pulizie; - Disponibilità immediata e serietà. Contratto di lavoro: PART-TIME di 15 ore a...
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Técnico di Manutenzione Sul Campo-viterbo
4 settimane fa
Viterbo, Italia Match People srl A tempo pienoMatch People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di **n° 1 Tecnico di manutenzione** per Cliente con sede a Viterbo, azienda leader nel mercato dei servizi di efficienza energetica. Di seguito maggiori informazioni: **Posizione**: La risorsa si...
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Addetto/a Al Centralino
4 settimane fa
Viterbo, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2d staffing seleziona per azienda, operante nel settore delle consulenze alle imprese, una risorsa che si occupi del centralino. La risorsa si occuperà principalmente del customer service mediante centralino e casella mail; gestirà la stesura di preventivi, consulenze e archiviazione contratti. Requisiti: - flessibilità, - automunito, - dinamismo, -...
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Tecnico di manutenzione sul campo-Viterbo
2 settimane fa
Viterbo (VT), Italia Match People Srl A tempo pienoMatch People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di n° 1 Tecnico di manutenzione per Cliente con sede a Viterbo, azienda leader nel mercato dei servizi di efficienza energetica.Di seguito maggiori informazioni: La risorsa si dovrà occupare...
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Sales Assistant
4 settimane fa
Viterbo, Italia RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT A tempo pienoIl gruppo Cisalfa Sport, leader omnicanale per sport e lifestyle in Italia, con 155 punti vendita diretti e più di 3400 dipendenti, ricerca un Sales Assistant a Viterbo (VT). I nostri Sales Assistant sono fondamentali per il successo dei nostri Store.Stiamo cercando persone determinate, dinamiche e proattive. ATTIVITA' Accogliere e accompagnare i...
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Merchandiser a Chiamata
1 settimana fa
Viterbo, Italia CONSORZIO DPV SINERGA A tempo pienoDa più di 25 anni di attività sul territorio, con esperienza e attenzione, ci prendiamo cura dei prodotti dei Brand più famosi in tutto il mondo e lo facciamo direttamente sul punto vendita. Ci piace essere in prima linea, assicurarci non solo che i prodotti siano presenti ma che conquistino il massimo spazio espositivo e la visibilità che meritano. In...
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Sales Assistant Part-time
4 settimane fa
Viterbo, Italia TWO WAY A tempo pienoPer il nostro store TWO WAY di Viterbo, siamo alla ricerca di un addetta/o alle vendite. La risorsa si occuperà di accogliere e gestire la clientela, garantendo un livello elevato di customer service. Siamo alla ricerca di figure professionali, motivate, proattive e fortemente orientate all'obiettivo. Il profilo ideale è una persona con esperienza...
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Magazziniere
4 settimane fa
Viterbo, Italia La Cleme Service A tempo pienoPer la nostra parafarmacia situata a Viterbo, ricerchiamo un/a magazziniere. La risorsa si occuperà di: - Accogliere la merce in entrata - Controllare l'integrità dei prodotti - Gestire le giacenze - Preparazione della merce per l'invio al punto vendita. Richiediamo: - Disponibilità full time dal lunedì al venerdì - Domicilio a Viterbo o comuni...
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Addetti Alla Vendita Part Time Bata a Viterbo
4 settimane fa
Viterbo, Italia Bata A tempo pienoIl **Gruppo Bata** è uno dei principali produttori e rivenditori al mondo di calzature di qualità. Azienda globale con oltre 30.000 dipendenti, oltre 5.000 negozi in più di 70 paesi in tutto il mondo, Bata fornisce le migliori scarpe al miglior rapporto qualità-prezzo, supportate da un servizio impareggiabile, da oltre 120 anni. Sin dalla sua fondazione...
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Commess Addett Alle Vendite
4 settimane fa
Viterbo, Italia TWO WAY A tempo pienoPer il nostro store TWO WAY di Viterbo-centro storico, siamo alla ricerca di addetti/e alle vendite. La risorsa si occuperà di accogliere e gestire la clientela, garantendo un livello elevato di customer service. Siamo alla ricerca di figure professionali ,motivate, proattive e fortemente orientate all'obiettivo. Il profilo ideale è una persona con...
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Viterbo, Italia Flying Tiger Copenhagen Italia A tempo pienoPer il nostro punto vendita Flying Tiger Copenhagen di Viterbo, ricerchiamo una/uno Vice Store Manager. Il Vice Store Manager Flying Tiger Copenhagen, in sinergia con lo Store Manager, è supporto attivo a 360°: la sua presenza ed le sue attività sono volte a garantire il buon funzionamento del Negozio nel rispetto dei processi e delle procedure definiti,...