Help Desk IT 1 Livello Categoria Protetta L.68/99

7 mesi fa


Roma, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici seleziona

**un Help Desk IT di 1 Livello Iscritto alle Liste delle Categorie Protette ( l.68/99)**

**Valutiamo invalidità Civile (Art.1 L.68/99) o Articolo 18 L. 68/99**

La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Service interno e si dovrà occupare di:

- supporto di primo livello su problematiche lato client, configurazione di posta certificata, svuotamento cache, aggiornamento impostazioni, competenza su Windows e Mac, resettaggio password o accessi a firma digitale; installare, configurare e mantenere il software aziendale.
- rispondere alle chiamate dei clienti ed ascoltare le segnalazioni e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni e aprire relativi ticket;
- gestire casella di posta, vocale e ticketing web;
- gestire attività di supporto di 2 livello di help desk;
- collaborare con le altre aree aziendali per la risoluzione dei problemi.

Requisiti Richiesti:

- Diploma di Scuola Superiore;
- Esperienza pregressa maturata in attività di Tecnico Help Desk IT, Sistemista Junior, Supporto Tecnico Hardware e Software, IT Support Specialist, Assistenza Tecnica IT.
- ** Iscrizione alle Liste delle Categorie Protette ai sensi della legge 68/99 ( Art.1 o Art. 18);**:

- Conoscenza dei principali strumenti informatici, dei sistemi operativi e dei principali browser;
- Completano il profilo ottime capacità relazionali, comunicative e di mediazione.

Sede di Lavoro: Roma, zona Flaminio

Orario di Lavoro: Full Time, 40h settimanali, dal Lunedì al Venerdì, dalle 9.00 alle 18.00 con un'ora di pausa pranzo.

Si offre un contratto a tempo indeterminato, assunzione diretta, CCNL Commercio, RAL tra 24K /25K. Previsti i buoni pasto.

Settore: Informatica

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 2-3 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Lavoro a tempo indeterminato

Inquadramento: Impiegato



  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta SpA, seleziona per società di servizi informatici per la Pubblica Amministrazione seleziona **un Help Desk 1 Livello Servizi Informatici Iscritta alle Liste delle Categorie Protette invalidità Civile ( L.68/99)** La risorsa sarà inserita nel comparto di Customer Care e si dovrà occupare di: - supporto di primi livello su problematica legate ad...


  • Roma, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico iscritto/a alle Categorie Protette (Legge 68/99) Articolo 1 da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente. **Requisiti**: - Help desk II livello - Risoluzione problemi tecnici in locale - Help Desk...


  • Roma, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società presente nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...

  • Help Desk-l.68/99

    2 giorni fa


    Roma, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa ideale si occuperà di: - fornire assistenza da remoto agli utenti rispondendo alle chiamate, mail o ticket - monitoraggio e implementazione delle infrastrutture - diagnosi e risoluzione degli incidenti, tenendo traccia delle problematiche gestite e delle azioni correttive intraprese - Risolvere problemi in ambito client (Windows) - Installazione...


  • Roma, Italia Netgroup A tempo pieno

    **Chi siamo?** **Chi cerchiamo?** Nell'ottica di rafforzare ed espandere le sue attività, Netgroup è alla ricerca di un Help Desk Informatico iscritto/a alle Categorie Protette Legge 68/99 (Articolo 18) da inserire su turnazione on site presso la sede del cliente. **Requisiti**: - Help desk II livello - Risoluzione problemi tecnici in locale - Help...


  • Roma, Italia Page Personnel A tempo pieno

    ottima opportunità di crescita professionale - società IT **Azienda**: Società IT operante nel settore della mobilità sostenibile presente in America, Australia e Europa. La risorsa ideale dovrà occuparsi di fornire supporto tecnico efficiente e tempestivo agli utenti interni ed esterni, garantendo la risoluzione di problemi IT e la soddisfazione del...

  • IT Help Desk

    6 mesi fa


    Roma, Italia Rome International School A tempo pieno

    Scuola internazionale paritaria, ricerca di un IT Help Desk appartenente alle categorie protette. L'help desk IT supporterà il responsabile IT nel soddisfare le necessità IT del personale e della scuola. Fornirà supporto e assistenza técnica al personale. **Riporta a**: Responsabile IT **Principali Responsabilità**: - Configurare gli account per gli...


  • Roma, Italia Enginium srl A tempo pieno

    Enginium è una società di Servizi nell’ambito Telecomunicazioni, Ict, Automotive, Transportation, Aerospazio, Difesa, Energy, Oil&Gas, facente parte del gruppo Gi Group. In Enginium crediamo nel valore delle figure professionali che con le loro competenze e professionalità contribuiscono alla realizzazione di grandi progetti, esprimendo il massimo della...

  • IT Consultant

    2 mesi fa


    Roma, Italia NTT DATA Corporation A tempo pieno

    NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 151.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura. Il motore di NTT DATA sono le...

  • Help desk

    1 mese fa


    Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Digital &, Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per societ di consulenza e soluzioni IT una figura per presidio IT a supporto del cliente di riferimento: Attivit : •Presa in carico dei Ticket aperti dagli utenti direttamente o dal Service Desk centrale •Risoluzione dei ticket/anomalie/service request o assegnazione del ticket al...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). **Per azienda del settore informatica e servizi ricerca**: 1 Contabile appartenente alle categorie protette L 68/99 registrazione dei documenti contabili; gestione della contabilità ordinaria (inserimento fatture, documenti contabili, f24,...

  • IT Help Desk

    7 mesi fa


    Roma, Italia EgoValeo s.r.l. A tempo pieno

    Per società consolidata che sviluppa principalmente prodotti e soluzioni software proprietarie nel mondo della circolazione dei mezzi di trasporto, stiamo selezionando un IT Help Desk. La persona individuata si occuperà di: - Assistenza técnica sui Servizi e prodotti erogati tramite gestionale di ticketing e/o chiamate telefoniche in inbound -...

  • IT Help Desk

    6 mesi fa


    Roma, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    **DGS** fornisce servizi e soluzioni di valore in ambito **Cyber Security, Digital Solutions e Management Consulting**. Lo scopo che guida le nostre azioni è il pieno soddisfacimento delle esigenze del cliente, garantendo sempre l’assoluta eccellenza delle soluzioni e la massima affidabilità dei risultati. L’obiettivo è quello di progettare le...


  • Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda informatica di Roma Maglianella (RM), cerchiamo n. 1 IMPIEGATO HELP-DESK iscritto al collocamento mirato L. 68/99 con esperienza in ambito IT, anche mínima. Iniziale contratto a tempo determinato di un anno, con scopo assunzione. Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì 9-18.


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). **Per azienda del settore informatica e servizi ricerca**: 1 Contabile appartenente alle categorie protette L 68/99 registrazione dei documenti contabili; gestione dellacontabilità ordinaria (inserimento fatture, documenti contabili, f24,...

  • IT Help Desk

    7 mesi fa


    Roma, Italia EgoValeo A tempo pieno

    Per società consolidata che sviluppa principalmente prodotti e soluzioni software proprietarie nel mondo della circolazione dei mezzi di trasporto, stiamo selezionando un IT Help Desk. - La persona individuata si occuperà di: - Assistenza técnica sui Servizi e prodotti erogati tramite gestionale di ticketing e/o chiamate telefoniche in inbound -...


  • Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Hirevo DIversity Talenr Roma, divisione specializzata di Gi Group ricerca per azienda del settore informatica e servizi su Roma: 1 Contabile appartenente alle categorie protette L 68/99 registrazione dei documenti contabili; gestione dellacontabilità ordinaria (inserimento fatture, documenti contabili, f24, banca); gestione fatturazione attiva e...

  • Service Desk Ict

    6 mesi fa


    Roma, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società che opera nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come System Integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Per inserimento nel proprio organico ricerca Service Desk appartenente alle categorie protette L.68/99 a Roma per svolgere attività di supporto...


  • Roma, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay è una società presente nel mondo Information and Communications Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali. Le aree nelle quali opera sono contraddistinte in Business Unit “General Services”, “Manutenzione apparati informatici” e “Professional...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta, agenzia per il lavoro ,seleziona per concessionaria auto **CATEGORIE PROTETTE LEGGE 68/99** Le risorse verranno inserite in ruoli impiegatizi all'interno dell'azienda **Requisiti Fondamentali**: Appartenenza alle categorie potette L.68/99 art. 1 e art. 18 Invalidità civile superiore al 45 % iscrizione al collocamento mirato Si offre un...