Stage E-commerce Customer Care

3 giorni fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Principali responsabilità:

- Affiancamento al responsabile del Customer Care e ai colleghi della funzione;
- Gestione delle segnalazioni dei clienti e dei colleghi interni
- Gestione ed inserimento di reclami e segnalazioni dei clienti
- Controllo dello stato degli ordini, dei reclami e delle spedizioni
- Interfaccia con dipartimenti aziendali
- Organizzazione e monitoring delle spedizioni
- Partecipazione a conference call e meeting aziendali

Conoscenze Richieste:

- Conoscenza del pacchetto Office
- Buona conoscenza ed utilizzo di Internet e Posta Elettronica
- Conoscenza del mondo ecommerce e marketplace

Conoscenze linguistiche richieste:
Inglese

Conoscenze linguistiche utili:
Tedesco

Ulteriori skills richiesti:

- buone doti di comunicazione, determinazione e spirito di iniziativa
- disponibilità immediata
- flessibilità, precisione, dinamicità
- orientamento al Cliente

Titolo di studio richiesto:
laurea (laureando) vecchio o nuovo ordinamento

Tipo di laurea:
Comunicazione, Marketing Digitale, Economia, Scienze dell'informazione

Tipo di contratto:
Stage


  • Stage Customer Care

    5 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orienta Spa ricerca per azienda che opera in campo automotive e fornisce servizi alle Compagnie assicurative, un/a STAGISTA per attività di customer care e amministrative In particolare il progetto formativo verterà su: Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo di un software per la gestione delle riparazioni veicoli; Conoscenza del Cliente e del...

  • Customer Care

    5 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    CUSTOMER CARE - STAGE La figura ricercata, inserita all'interno della struttura Customer Care, si occuperà di: Gestire i contatti del numero verde/sito web/canali social del gruppo e fornire informazioni sui servizi erogati nei centri odontoiatrici; Supportare il personale dei centri odontoiatrici nella gestione degli appuntamenti; Gestire la relazione con...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO SERVICES Confidenziale., Aut.Min.26\11\04 Prot.N° 1101-SG ricerca per importante Confidenziale cliente nel settore Contact Center: ADDETTI CUSTOMER CARE WEEKENDISTI VERTICALISTI PER E-COMMERCE ATTIVITA': Assistenza telefonica inbound per noto brand di caffè rispetto a ordini, spedizioni, rimborsi e resi gestione del back office : Titolo di...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda Fenicia Spa è una storica realtà specializzata nella produzione e distribuzione di camiceria dal 1931 e attualmente presente su tutto il territorio nazionale e nel mondo su 3 continenti con oltre 380 punti vendita diretti. Descrizione del posto (Mansioni) La figura ricercata di andrà ad occupare di: Profilo Diploma; 1 anno...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura di Operatore customer care in stage appartenente alle categorie protette art. 1 L.68/99 Tipologia di contratto: inserimento in stage con orario di lavoro dalle 08: 00 alle 16: 00 + ticket da 6,50 euro Sede di lavoro: Milano Responsabilità La...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Italia spa divisione HOpportunities ricerca per importante azienda cliente una figura di Operatore customer care in stage appartenente alle categorie protette art. 1 L.68/99 Tipologia di contratto: inserimento in stage con orario di lavoro dalle 08: 00 alle 16: 00 + ticket da 6,50 euro Sede di...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orienta SpA - società Benefit ricerca per una società di un gruppo assicurativo specializzata in attività di perizie e fiduciari in genere, un/una: STAGISTA CUSTOMER CARE da inserire nella sua sede di Milano. In particolare il progetto formativo verterà su: Conoscenza dei dati: raccolta dei dati e utilizzo dei gestionali aziendali e di...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per multinazionale cliente operante nel settore farmaceutico in Milano, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service, oggi composto da sette risorse. La figura ricercata si occuperà di: Inserimento ordini Post vendita Inserimento anagrafiche clientee fornitori Attività di back office Si richiede: Conoscenza fluente della lingua...

  • Customer Care

    3 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La figura ricercata, inserita all'interno della struttura Customer Care Specialist, si occuperà di: Gestione dei clienti interessati ai servizi dell'azienda; Gestione dei contatti con i clienti tramite mail e pc; Supportare i Importante Azienda nel dare loro informazioni relative ai servizi odontoiatrici; Gestione dei reclami. Requisiti richiesti: Diploma...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    Azienda multinazionale operante nel Settore PET ricerca Responsabile Customer Care Manager . La risorsa - da inserire nell’organico aziendale - ricoprirà un ruolo di responsabilità e coordinamento e nello specifico si occuperà di: Coordinare e attivare monitoraggio delle attività del team (attuali 7 persone) Definire le priorità e i carichi di...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO SERVICESGi Group, (Aut. Min. // Prot. n. -SG) ricerca per importante società di e-commerce nel settore FASHION: ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER CARE con conoscenza della lingua INGLESE e FRANCESE oppure INGLESE E SPAGNOLALe risorse, inserite nel dipartimento di customer service, si occuperanno di: - Acquisire, inserire, modificare e processare ordini e...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO SERVICESGi Group, , ricerca per Azienda operante nel settore Contact e E-commerce: CUSTOMER CARE MULTILINGUE: ITALIANO E INGLESE + una lingua tra SPAGNOLO, FRANCESE, PORTOGHESE e POLACCOLa risorsa, inserita nell'ufficio dedicato al customer care per l'e-commerce, si occuperà di rispondere alle richieste della clientela attiva - potenziale, chat...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO SERVICESGi Group., Aut.Min.26|11|04 Prot.N° 1101-SG ricerca per importante Confidenziale cliente nel settore Contact Center: ADDETTI CUSTOMER CARE WEEKENDISTI VERTICALISTI PER E-COMMERCEATTIVITA': Assistenza telefonica inbound per noto brand di caffè rispetto a ordini, spedizioni, rimborsi e resigestione del back officeREQUISITI: Titolo di...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO SERVICESGi Group, (Aut. Min. // Prot. n. -SG) ricerca per importante società di e-commerce: ADDETTO\ADDETTA CUSTOMER CARE CONOSCENZA LINGUA TEDESCA CUSTOMER CARE con conoscenza della lingua TEDESCA O FRANCESELe risorse, inserite nel dipartimento di customer service, si occuperanno di: Acquisire, inserire, modificare e processare ordini e richieste...


  • Lombardia, Italia Buscojobs A tempo pieno 600 €

    Adecco Milano Sales & Merchandising sta ricercando per un'azienda cliente italiana, innovativa e in rapida espansione internazionale, specializzata nel settore HR Tech, una risorsa da inserire inizialmente in stage come : DIGITAL MARKETING & CUSTOMER SPECIALIST Il / la tirocinante Marketing & Customer Care lavorerà con i team di marketing e supporto...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Confidenziale Divisione Hopportunities è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di figure qualificate appartenenti alle categorie protette trasversali a qualsiasi profilo e settore merceologico. Per un' Confidenziale internazionale settore commercio stiamo ricercando 4 figure di Addetto customer care appartenenti alle categorie...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: LodiCustomer Care con Francese fluente in somministrazione - Lodi;La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - raccogliere e gestire le lead; - assistenza ai clienti per la risoluzione di problematiche proponendo soluzioni ad hoc; - supporto allarete vendita.Requisiti: La risorsa...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MILANO SERVICESGi Confidenziale,Confidenzialericerca per Confidenzialeoperante nel settore Fashion E- Commerce: CUSTOMER CARE - Con conoscenza di ITALIANO, FRANCESE e INGLESELe risorse, inserite nell'ufficio dedicato al Customer Care per l'E- Commerce, si occuperanno di rispondere alle richieste della clien**a attiva - potenziale, cConfidenziale e-. Si...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Pubblicato il -- - Customer Care su turni - Confidenzialebr>Confidenzialeoperante nell'ambito dei servizi Il nostro cliente Confidenzialeoperante nell'ambito dei servizi Ruolo La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - Assistenza ai clienti: Fornire tutte le informazioni necessarie in merito ai servizi offerte; - Assistenza post...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione , divisione contact center, è alla ricerca di operatori|operatrici customer care per un importante operante nel settore noleggio automotive. Si offre contratto a tempo determinato parti time di 3 mesi. Responsabilità Le risorse inserite si occuperanno di gestire le pratiche relative al noleggio di vetture dei clienti, fornendo...