Costumer Assistance

3 settimane fa


Como, Italia HAYS A tempo pieno

Service Coordinator - Digital Printing - Assistenza Tecnica - Macchina Industriali
COSTUMER ASSISTANCE & TECHNICAL SUPPORT COORDINATOR

Service Coordinator - Digital Printing - Assistenza Tecnica - Macchina Industriali

La tua nuova azienda:
Il nostro cliente è un’azienda multinazionale, attiva dagli anni 50’ e ben riconosciuta sul territorio e mercato di riferimento, leader nel settore meccanotessile.
Nel dettaglio la società, leader di mercato nella Digital Textile Valley, progetta e produce macchine e sistemi per la fotoincisione e la stampa dei tessuti, esportando principalmente in Europa e in Italia. L’azienda detiene brevetti di innovative macchine da stampa industriali su tessuto, che progetta e sviluppa in stretta collaborazione con i colleghi di casa madre.
Il tuo nuovo ruolo:
Nel dettaglio la risorsa si occuperà di:

- Coordinamento del team di assistenza técnica, attualmente composto da 8 tecnici che gestiscono un parco installato di circa 300 macchine da stampa;
- Affiancamento ai tecnici nella gestione dei rapporti con i clienti pre e post vendita e nella risoluzione di problemi tecnici;
- Visite presso i clienti per analisi e risoluzione problematiche complesse;
- E’ richiesta la partecipazione a meeting in lingua inglese;
- Può essere richiesta la partecipazione ad eventi e fiere di settore.
- Pregressa esperienza di assistenza técnica meccanica ed elettronica, preferibilmente su macchinari industriali similari;
- Pregressa esperienza nel coordinamento di team di lavoro;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Completano il profilo ottime capacità organizzative e relazionali, proattività, problem solving e capacità di adattarsi ai cambiamenti.

Sede di lavoro: Provincia di Como.

È possibile prevedere una retribuzione indicativa comprensiva tra i 50.000 € e i 60.000 € + auto uso promiscuo + welfare

Cosa devi fare ora