Coordinatore Customer Care

3 settimane fa

Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

Si ricerca per Confidenzialecliente leader nel settore BPO, un coordinatore di Customer Care.
La risorsa inserita 'interno del team, riportando al direttore di ,e si occuperà:

- Del coordinamento ed indirizzamento operativo delle attività;
- Della predisposizione dei file per la gestione dei dimensionamenti in funzione delle curve di traffico ;
- Della gestione dell'organizzazione delle formazioni e verifica dei risultati;
- Del monitoraggio e adattamento delle turnistiche in funzione delle curve programmate e contingenti;
- Di incentivare la crescita professionale e la motivazione dei dipendenti/collaboratori;
- Verificare che lo Confidenziale assistenti supporti i lavoratori nella loro normale attività relativamente a informazioni sui prodotti e servizi offerti, nella gestione diretta del cliente e negli strumenti informatici utilizzati.
Si richiede:

- Diplomadi istruzione secondaria - preferibilmente laurea;
- Esperienza pregressa nella posizione - funzione analoga di almeno 1 anno preferibilmente su attività Inbound e Outbound;
- Conoscenza del paccConfidenziale MS Office, soprattutto di e buona conoscenza della Suite Google;
- Preferibile conoscenza lingua inglese;
- Preferibile buona conoscenza dei dati economici.
Completano il profilo ottime capacità relazionali, analitiche con ai risultati e agli obiettivi, capacità di gestione del tempo e pianificazione, problem solving e ottime capacità comunicative con approccio propositivo ed empatico.
Si offre un contratto diretto a tempo determinato con successiva trasformazione, CCNL V Livello TLC e orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì dalle ore --- alle ore --- e dalle ore --- alle ore ---:
Chieti CH

  • Addetto/a Customer Care

    1 mese fa

    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Spa, filiale di Pescara, ricerca per azienda leader nel settore medicale un ADDETTO/A CUSTOMER CARE per una progettualità aziendale della durata di cinque mesi. Requisiti richiesti: Esperienza nel settore Customer Care Esperienza in attività di Data Entry Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolareExcel Conoscenza della...

  • Addetto Al Customer Service- Tedesco Madrelingua

    1 mese fa

    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante Confidenzialedel territorio cerchiamo una risorsa che si occuperà di: - Gestire operativamente le chiamate dei clienti - Rispondere a problematiche relative a ritardi della merce, resi - rimborsi - Gestire dati su portale, elaborazione report Responsabilità: E' richiesta: - Esperienza anche breve in ambito customer care/back office -...

  • Yves Rocher Assume in Italia

    1 mese fa

    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Yves Rocher ricerca le posizioni di: - Addetto Customer Care (Sotituzione Maternit)-Data Entry (Sotituzione Maternit)-Stager inMarketing e Comunicazione-Addetti/e Vendita-Stager Addetti/a vendita-Business Analyst & CRM Manager-Stager in Business Analyst & CRM

  • Addetti Alla Reception

    4 settimane fa

    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Spa filiale di Pescara cerca per nota concessionaria auto ADDETTI AL CUSTOMER CARE/RECEPTION da inserire all'interno dell'organico. Sede di lavoro: Pescara (PE) Si propone inserimento iniziale tramite TIROCINIO EXTRACURRICULARE, con successiva possibilità di stabilizzazione in somministrazione. sessi (L.903/77) a prendere visione...

  • Addetto Call Center

    1 mese fa

    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei un operatore di call center Non hai mai lavorato in un call center ma hai esperienza nelle vendite e vuoi cogliere una nuova sfida Stiamo cercando proprio te! , di L'Aquila, ricerca per solida realt nel settore Contact Center operatrici/tori telefonici per svolgere attivit inbound commerciale. La figura selezionata si occuper di: - ricezione...

  • Responsabile Reparto Gdo

    1 mese fa

    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - Divisione Permanent Placement, ricerca e seleziona per Supermercato della zona della Val Vibrata Te un/una RESPONSABILE DI REPARTO GDO - BANCO SALUMI LConfidenziale cliente: Il nostro cliente è un supermercato operante nella zona della Val Vibrata Te, che, nellambito di un ambizioso e concreto progetto di evoluzione e ampliamento, sia in...

  • Logistics Senior Manager

    4 settimane fa

    Abruzzo, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Azienda Azienda multinazionale leader nel settore Adult Care Job Description Il profilo ideale, riportando direttamente al Supply Chain Director Europe, avrà le seguenti principali responsabilità: Sviluppare la strategia logistica in termini di footprint e scelta dei fornitori in accordo con la vision e gli obiettivi aziendali e di divisione ...

  • Physician Trainer

    1 mese fa

    Abruzzo, Italia Confidenziale A tempo pieno

    EU countries (preferable Germany, UK, Netherlands, Italy). Travelling across Europe will be requested.You will be responsible for the delivery of TMTT educational curriculum and practical onboarding of Health Care Professionals (HCPs; Physicians) within the field. To accelerate new account certification and learning curve in support of site opening and...