Operatori Addetti All’assistenza e Controllo

2 mesi fa


Pavia, Italia Trenord A tempo pieno

**Trenord** è tra le più importanti realtà del trasporto pubblico locale ferroviario a livello italiano ed europeo. Sui treni Trenord ogni giorno viaggiano 750mila passeggeri, ai quali l’azienda si impegna a offrire servizi di mobilità sostenibile, connessa, integrata, comoda, conveniente.

**Per offrire ai clienti un’esperienza di viaggio positiva, grazie a informazioni e assistenza efficaci, ricerchiamo**:
**Operatori addetti all’assistenza e controllo**

Le attività che svolgerai in Trenord sono di strategica importanza per mantenere standard qualitativi elevati nel rapporto con i clienti.

Avrai le seguenti responsabilità:

- darai supporto alla clientela, fornendo informazioni e assistenza sia per l’accesso e l’utilizzo dei servizi Trenord, sia in caso di imprevisti,
- svolgerai attività di verifica del corretto possesso dei titoli di viaggio da parte dei clienti, con eventuale regolarizzazione e/o sanzione,
- collaborerai con la struttura aziendale di Security, collaborando nelle attività di monitoraggio prevenzione e, all’occorrenza, gestione di irregolarità del servizio o episodi critici, con particolare focus sull’assistenza ai clienti -supporterai l’attività di vendita, aiutando i clienti a utilizzare i diversi canali o svolgendo attività di vendita diretta,
- monitorerai e valuterai la qualità dei servizi erogati ai clienti TRENORD relativi agli apparati di vendita e convalida, ai sistemi informativi a servizio del viaggiatore e ai sistemi e impianti di stazione,
- supporterai i Clienti a ridotta mobilità per favorire l’accessibilità ai servizi Trenord,
- supporterai le iniziative commerciali attuate da Trenord attraverso attività di rilevazione statistica dei dati di frequentazione dei clienti.

Per partecipare alla selezione ti chiediamo i seguenti requisiti:

- Titolo di studio: Diploma o Laurea
- Esperienza maturata in attività lavorative di **almeno 2 anni** nell'assistenza clienti on-site/nel travel counseling/ nell’accoglienza turistica, nei controlli anti-evasione.
- Conoscenza del pacchetto Office e facilità di gestione di strumenti informatici
- Conoscenza livello B2 della lingua inglese; sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda europea o extra europea
- Disponibilità a** lavorare con turnazione **5 giorni su 7 da lunedì a domenica, nella fascia oraria 5:00-01:00 per un totale di 38 ore settimanali
- Disponibilità a lavorare indistintamente nelle sedi di **Milano, Varese, Lecco, Brescia, Cremona, Pavia** e di recarsi nelle stazioni del territorio durante l’orario di lavoro.

Competenze soft:
Buona capacità relazionale (disponibilità al dialogo e all’ascolto), flessibilità nella gestione delle attività quotidiane e nel rapporto con la clientela, attitudine al problem solving, capacità di gestione di situazioni conflittuali, propensione al lavoro di team.

Trenord ti offre:

- contratto di assunzione a tempo determinato di 1 anno con successiva possibilità di assunzione a tempo indeterminato, livello C
- benefit e welfare previsti dal contratto collettivo
- formazione in ingresso di 5 settimane



  • Pavia, Italia VOMM IMPIANTI E PROCESSI SPA A tempo pieno

    La risorsa che stiamo cercando si occuperà delle seguenti attività: - operazioni di avviamento e fermata di impianti di essiccazione fanghi da depurazione, gestiti da PLC - raccolta dati operativi ed interpretazione degli eventuali scostamenti riscontrati - presa campioni ed analisi siccità disidratato ed essiccato, - ispezione visiva macchine ed...


  • Pavia, Italia VOMM IMPIANTI E PROCESSI SPA A tempo pieno

    La risorsa che stiamo cercando si occuperà delle seguenti attività: - operazioni di avviamento e fermata di impianti di essiccazione fanghi da depurazione, gestiti da PLC - raccolta dati operativi ed interpretazione degli eventuali scostamenti riscontrati - presa campioni ed analisi siccità disidratato ed essiccato, - ispezione visiva macchine ed...


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    Operatore Socio Sanitario - O.S.S. Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati. Dettagli...


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    Operatore Socio Sanitario - O.S.S. Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati. Dettagli...


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    Operatore Socio Sanitario - O.S.S. Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati. Dettagli...


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    Operatore Socio Sanitario - O.S.S. Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati. Dettagli...


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    Operatore Socio Sanitario - O.S.S. Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati. Dettagli...


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    Operatore Socio Sanitario - O.S.S. Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati. Dettagli...


  • Pavia, Italia Itsa. Servizi A tempo pieno

    Siamo un'azienda operatore nel settore dell'alimentazione, impegnata a fornire prodotti di alta qualità e servizi eccellenti ai nostri clienti. Attualmente, siamo alla ricerca di una persona dinamica e appassionata per unirsi al nostro team come Assistenza alla Clientela. Posizione: Assistenza alla Clientela Settore: Alimentazione Sede : Pavia Orario :...


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    OPERATORE SOCIO SANITARIO - O.S.S. - ROBBIO Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati....


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    OPERATORE SOCIO SANITARIO - O.S.S. - ROBBIO Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati....


  • Pavia, Italia tecnologie e servizi A tempo pieno

    Azienda manifatturiera seleziona un/una addetto/a al controllo qualità.La figura si occuperà delle seguenti mansioni:monitorare la lavorazione dei prodotti e controllare i processi post lavorazionegarantire la qualità del prodotto e la conformità                                                                  Requisiti...


  • Pavia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore Servizi alla Famiglia Adecco ricerca Operatore Assistenza Anziani. Responsabilità: La risorsa avrà la responsabilità di occuparsi dell'assistito nella routine quotidiana - es.: commissioni, accompagnamento visite mediche, spesa, passeggiate, compagnia a domicilio, preparazione dei pasti. Sono richieste puntualità, buone...


  • Pavia, Italia E-Work A tempo pieno

    Operatore Socio Sanitario - O.S.S. Categoria: Medicina/SaluteLuogo di lavoro: ROBBIOe-work S.p.A., Divisione Medical, ricerca per rinomata Azienda cliente operante nel settore dell'assistenza alla cura e alla salute un/a Operatore Socio Sanitario. Si richiede:Attestato di Operatore Socio Sanitario rilasciato da enti di formazione accreditati. Dettagli...


  • Pavia, Italia MSG Srl A tempo pieno

    Cercasi operatore per servizio di portierato e controllo accessi, servizio barriera casse, pregressa esperienza, buona presenza, italiano lingua conosciuta. Servizio pomeridiano e notturno Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 5 mesi Stipendio: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì...


  • Pavia, Italia Repi lab srl A tempo pieno

    Per realtà gdo selezioniamo addetti all’assistenza clienti/ data entry per assistenza e marketing aziendale. Richiesta la disponibilità immediata. **Orario**: Full Time


  • Pavia, Italia ApMedical A tempo pieno

    Filiale di una S.P.A italiana situata a Pavia sta ricercando addetti all'assistenza clienti. La realtà in questione opera da diversi anni nella promozione della prevenzione e del benessere in tutta Italia. Possibilità di figura manageriale. Le risorse si occuperanno di attività di segreteria e di gestione documentale e di assistenza alla clientela. Le...


  • Pavia, Italia Normal A tempo pieno

    Si ricerca per importante azienda, addetto/a assistenza clienti. La risorsa gestirà l'assistenza telefonica per un’azienda che opera nel campo assicurativo. Mansione: - gestione chiamate in entrata e fidelizzazione cliente; - gestione reclami e risoluzione problematiche; - attività informativa su prodotti, servizi e iniziative commerciali. Requisiti...


  • Pavia, Italia COLSER Servizi A tempo pieno

    Colser società cooperativa, azienda multiservizi a livello nazionale,  ricerca operatore addetto/a al portierato sul territorio di Pavia. Requisiti: Richiesta massima flessibilità oraria e giornaliera per la copertura differenti turni di lavoro; Patente B (plus). Competenze/attività associate alla Figura: Gestione controllo degli accessi...

  • Operatore portierato

    1 giorno fa


    Pavia, Italia COLSER Servizi A tempo pieno

    Colser società cooperativa, azienda multiservizi a livello nazionale,  ricerca operatore addetto/a al portierato sul territorio di Pavia. Requisiti: Richiesta massima flessibilità oraria e giornaliera per la copertura differenti turni di lavoro; Patente B (plus). Competenze/attività associate alla Figura: Gestione controllo degli accessi...