Help Desk Informatico
1 mese fa
**Per uno dei brand storici del nostro Gruppo, Gamba Bruno SpA**, leader nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative e servizi per il mercato Retail con copertura completa di tutte le dinamiche (Industria, Sistemi Centrali, Retail, Hospitality e Fashion) cerchiamo delle figure di:
**AGENTI DI SERVICE DESK di 1° e 2° livello** per la sede di **Bergamo (BG) - anche prima esperienza**
Le figure si occuperanno di fornire, in conformità con la metodologia **ITIL**, supporto telefonico e di teleassistenza, relativamente alle soluzioni Software e Hardware fornite dal gruppo e per tutte le sue Business Unit.
**ATTIVITA' PRINCIPALI**
- Raccogliere le richiesta di supporto telefonico da parte dei clienti
- Registrare la richiesta di supporto sul sistema di ticketing aziendale
- Fornire il supporto da remoto avvalendosi della documentazione a disposizione per la risoluzione del ticket
La divisione **Service Desk è **composta da personale specializzato, motivato e orientato al raggiungimento degli obiettivi.
**COMPETENZE RICHIESTE**
- Conoscenze di base in ambito informatico (Sistemi operativi Windows e Infrastruttura di rete)
- Competenze nell’utilizzo di Office 365
- Predisposizione alla relazione interpersonale e problem solving
- Conoscenza della lingua Inglese
- Predisposizione a lavorare in un team
- Elevata capacità nel gestire il rapporto con il cliente
**NICE TO HAVE**
- Flessibilità e forte motivazione
- Diploma in ambito Tecnico/Informatico
**Sede Lavorativa**: Bergamo
Si offre un trattamento retributivo ed un inquadramento adeguato al ruolo ed alle competenze professionali acquisite;
**Contratto di lavoro**: Full Time, Tempo indeterminato.
**La ricerca ha carattere d'urgenza.**
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Buoni pasto
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Turni
Tipi di retribuzione supplementare:
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Tredicesima
Disponibilità a lavorare per turni:
- Turno di giorno (Obbligatorio)
- Turno serale (Obbligatorio)
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Help Desk Informatico
1 mese fa
Bergamo, Italia BSolutions Group A tempo pieno**HELP DESK** All’interno di un contesto internazionale e dinamico si occuperà di fornire supporto di 1° e 2° livello su problematiche hardware e software dei dispositivi aziendali (PC Windows e Mac, cellulari Android e iOS). **Requisiti**: - Conoscenza di Active Directory e Office 365 - Conoscenza di Microsoft Intune - Competenze di...
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Help Desk Informatico Appartenente Alle Categorie
3 settimane fa
Bergamo, Italia Ribo srl A tempo pienoRibo srl, azienda fondata più di vent'anni fa e leader nel settore IT, Hardware e Software, Help Desk e all'interno vanta una società di comunicazione che si occupa di tutto il mondo Web e pubblicità televisiva. Per il reparto di Help Desk siamo alla ricerca di: HELP DESK INFORMATICO APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99 **Attività da...
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Técnico Informatico
2 giorni fa
Bergamo, Italia Tek-It Srl A tempo pienoDescrizione: Siamo alla ricerca di un tecnico che sia di presidio per un attività di help desk di II livello in sede del cliente. la zona lavorativa è Bergamo. Requisiti richiesti: esperienza di almento 3 anni sul campo; ottima conoscenza del mondo windows; office 365; gestione ticket entrata/uscita; risoluzione di varie problematiche hardware e...
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Help Desk
1 mese fa
Bergamo, Italia Business Solutions S.r.l. A tempo pienoHelp Desk per supporto di 1° e a volte 2° livello su problematiche hardware / software dei dispositivi aziendali. PC WINDOWS MAC CELLULARI ANDROID CELLULARI IOS Sede di Lavoro: Bergamo. Non è previsto lo smart-working.
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Help Desk Applicativo
1 mese fa
Bergamo, Italia GIGROUP A tempo pienoPer importantissima e storica realtà industriale italiana, tra i leader europei e mondiali nel settore della trasformazione alimentare, con più di 1300 dipendenti e 22 sedi in tutta Italia, ricerchiamo un: TECNICO IT / HELP DESK APPLICATIVO- Area Manufacturing La risorsa selezionata entrerà a far parte del team IT composto da 15 elementi ma lavorerà...
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Junior Help Desk
1 mese fa
Bergamo, Italia Adecco Italia A tempo pienoOPPORTUNITA' Sei un giovane diplomato o neolaureato in Informatica? Ti ritieni una persona puntuale, collaborativa e precisa? Abbiamo un'ottima opportunit per te! Per azienda leader mondiale nel settore tessile, stiamo selezionando un Tecnico Help Desk. RESPONSABILITA' Sarai inserito, riportando direttamente all' IT Manager, all'interno...
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Impiegato/a Help Desk
1 mese fa
Bergamo, Italia Pumba A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a addetto/a all’help desk da inserire nel team. **Attività principali**: - rispondere alle telefonate dei clienti richiedenti assistenza técnica - documentare...
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Help Desk I e Ii Livello
1 mese fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help desk junior
2 mesi fa
Bergamo, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoRandstad Technologies, la divisone di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT & Digital, seleziona per primaria realtà industriale internazionale in zona Castelli Calepio (BG), un help desk junior da inserire nel reparto IT interno.La figura, a diretto riporto dell'IT Manager, si occuperà di:Manutenzione ordinaria di...
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Help desk junior
1 mese fa
Bergamo, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoRandstad Technologies, la divisone di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT & Digital, seleziona per primaria realtà industriale internazionale in zona Castelli Calepio (BG), un help desk junior da inserire nel reparto IT interno.La figura, a diretto riporto dell'IT Manager, si occuperà di:Manutenzione ordinaria di...
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Help Desk I e Ii Livello
1 mese fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk I e Ii Livello
1 mese fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk Ii Livello
1 mese fa
Bergamo, Italia HRM srl A tempo pienoHRM oggi è un ecosistema innovativo, in cui Strategia, Tecnologia e Formazione sono collegate per sviluppare meccanismi virtuosi e di crescita. Siamo un HUB progettuale che promuove la valorizzazione dei nostri talenti su progetti unici e affiancati da fonti di apprendimento da cui attingere. **Perché i nostri colleghi ci scelgono**: In HRM sono sempre...
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Help Desk Junior
4 settimane fa
Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pienoAtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **HELP DESK JUNIOR **per un’azienda informatica di Bergamo in continua crescita da inserire in apprendistato. **Posizione**: La risorsa inserita inizialmente sarà **affiancata e formata** dal personale più esperto e una volta autonoma, si...
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Help Desk Sistemi Gestionali
1 mese fa
Bergamo, Lombardia, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una:Help Desk Sistemi GestionaliLa risorsa si occuperà di:Amministrare e gestire i sistemi gestionali ad uso interno;Gestire i ticket in ambito applicativo;Formare e affiancare gli utenti; Analizzare le richieste degli utenti, raccogliere i...
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Help Desk Sistemi Gestionali
2 settimane fa
Bergamo, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una: Help Desk Sistemi Gestionali La risorsa si occuperà di: Amministrare e gestire i sistemi gestionali ad uso interno; Gestire i ticket in ambito applicativo; Formare e affiancare gli utenti; Analizzare le richieste degli utenti, raccogliere i...
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Help Desk Sistemi Gestionali
1 mese fa
Bergamo, Italia Orienta SPA A tempo pienoOrienta Digital ricerca per azienda storica leader nel settore delle infrastrutture e delle telecomunicazioni un/una:Help Desk Sistemi GestionaliLa risorsa si occuperà di:Amministrare e gestire i sistemi gestionali ad uso interno;Gestire i ticket in ambito applicativo;Formare e affiancare gli utenti; Analizzare le richieste degli utenti, raccogliere i...
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Help Desk IT Retail
1 mese fa
Bergamo, Italia BSolutions Group A tempo pieno**Attività**: - Supporto di primo e secondo livello ai negozi - Apertura, presa in carico e gestione dei ticket - Chiusura delle richieste sulla base delle segnalazioni ricevute - Esecuzione controlli e report periodici - Assistenza sistema retail (cassa, scontrini, resi, fatture) e del suo funzionamento tecnico **Requisiti**: - Esperienza di almeno 6...
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Service Desk IT
1 mese fa
Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pienoAtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti...
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Junior Help Desk
1 mese fa
Bergamo, Italia Overland Investigazioni Srl A tempo pieno**Overland Investigazioni** è una società che dal 1992 si occupa di investigazioni in ambito assicurativo, commerciale, aziendale, privato, informatico ed offre ulteriori servizi nel campo della sicurezza sussidiaria. Oggi è una delle realtà leader nell’ambito delle indagini ed accertamenti nel settore assicurativo. Visto l’ampliamento...