Operatori Addetti All’assistenza e Controllo

7 mesi fa


Pavia, Italia Trenord A tempo pieno

**Trenord** è tra le più importanti realtà del trasporto pubblico locale ferroviario a livello italiano ed europeo. Sui treni Trenord ogni giorno viaggiano 750mila passeggeri, ai quali l’azienda si impegna a offrire servizi di mobilità sostenibile, connessa, integrata, comoda, conveniente.

**Per offrire ai clienti un’esperienza di viaggio positiva, grazie a informazioni e assistenza efficaci, ricerchiamo**:
**Operatori addetti all’assistenza e controllo**

Le attività che svolgerai in Trenord sono di strategica importanza per mantenere standard qualitativi elevati nel rapporto con i clienti.

Avrai le seguenti responsabilità:

- darai supporto alla clientela, fornendo informazioni e assistenza sia per l’accesso e l’utilizzo dei servizi Trenord, sia in caso di imprevisti,
- svolgerai attività di verifica del corretto possesso dei titoli di viaggio da parte dei clienti, con eventuale regolarizzazione e/o sanzione,
- collaborerai con la struttura aziendale di Security, collaborando nelle attività di monitoraggio prevenzione e, all’occorrenza, gestione di irregolarità del servizio o episodi critici, con particolare focus sull’assistenza ai clienti -supporterai l’attività di vendita, aiutando i clienti a utilizzare i diversi canali o svolgendo attività di vendita diretta,
- monitorerai e valuterai la qualità dei servizi erogati ai clienti TRENORD relativi agli apparati di vendita e convalida, ai sistemi informativi a servizio del viaggiatore e ai sistemi e impianti di stazione,
- supporterai i Clienti a ridotta mobilità per favorire l’accessibilità ai servizi Trenord,
- supporterai le iniziative commerciali attuate da Trenord attraverso attività di rilevazione statistica dei dati di frequentazione dei clienti.

Per partecipare alla selezione ti chiediamo i seguenti requisiti:

- Titolo di studio: Diploma o Laurea
- Esperienza maturata in attività lavorative di **almeno 2 anni** nell'assistenza clienti on-site/nel travel counseling/ nell’accoglienza turistica, nei controlli anti-evasione.
- Conoscenza del pacchetto Office e facilità di gestione di strumenti informatici
- Conoscenza livello B2 della lingua inglese; sarà considerato un plus la conoscenza di una seconda europea o extra europea
- Disponibilità a** lavorare con turnazione **5 giorni su 7 da lunedì a domenica, nella fascia oraria 5:00-01:00 per un totale di 38 ore settimanali
- Disponibilità a lavorare indistintamente nelle sedi di **Milano, Varese, Lecco, Brescia, Cremona, Pavia** e di recarsi nelle stazioni del territorio durante l’orario di lavoro.

Competenze soft:
Buona capacità relazionale (disponibilità al dialogo e all’ascolto), flessibilità nella gestione delle attività quotidiane e nel rapporto con la clientela, attitudine al problem solving, capacità di gestione di situazioni conflittuali, propensione al lavoro di team.

Trenord ti offre:

- contratto di assunzione a tempo determinato di 1 anno con successiva possibilità di assunzione a tempo indeterminato, livello C
- benefit e welfare previsti dal contratto collettivo
- formazione in ingresso di 5 settimane



  • Pavia, Lombardia, Italia Korian A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel ruolo di Operatore/Trice di Assistenza Fisioterapica presso Korian, avrai la responsabilità diretta dell'assistenza fisioterapica ai pazienti ed amministrativi connessi.Garantisci e attivi la corretta applicazione delle prescrizioni diagnostiche riabilitative prescritte dal medico specialista. Partecipa all'elaborazione del Piano...

  • Operatore di Impianto

    2 settimane fa


    Pavia, Italia VOMM IMPIANTI E PROCESSI SPA A tempo pieno

    La risorsa che stiamo cercando si occuperà delle seguenti attività: - operazioni di avviamento e fermata di impianti di essiccazione fanghi da depurazione, gestiti da PLC - raccolta dati operativi ed interpretazione degli eventuali scostamenti riscontrati - presa campioni ed analisi siccità disidratato ed essiccato, - ispezione visiva macchine ed...

  • Operatore di Impianto

    3 giorni fa


    Pavia, Italia VOMM IMPIANTI E PROCESSI SPA A tempo pieno

    La risorsa che stiamo cercando si occuperà delle seguenti attività: - operazioni di avviamento e fermata di impianti di essiccazione fanghi da depurazione, gestiti da PLC - raccolta dati operativi ed interpretazione degli eventuali scostamenti riscontrati - presa campioni ed analisi siccità disidratato ed essiccato, - ispezione visiva macchine ed...


  • Pavia, Italia Itsa. Servizi A tempo pieno

    Siamo un'azienda operatore nel settore dell'alimentazione, impegnata a fornire prodotti di alta qualità e servizi eccellenti ai nostri clienti. Attualmente, siamo alla ricerca di una persona dinamica e appassionata per unirsi al nostro team come Assistenza alla Clientela. Posizione: Assistenza alla Clientela Settore: Alimentazione Sede : Pavia Orario :...


  • Pavia, Lombardia, Italia Fondazione CNAO A tempo pieno

    Se sei un professionista determinato e motivato alla cura dei pazienti oncologici, siamo alla ricerca di te! Fondazione CNAO offre l'opportunità di unirsi al nostro team di operatori sanitari in questo ruolo cruciale.Situazione ContrattualeSarai impegnato nel fornire assistenza sanitaria ai nostri pazienti, svolgendo attività correlate all'inserimento...


  • Pavia, Italia Teofarma Srl A tempo pieno

    Industria farmaceutica con stabilimento a Pavia che produce e commercializza farmaci in oltre 50 paesi, ricerca operatori controllo qualità per la seguente attività: analisi chimico analitiche in laboratorio CQ relative a prodotti finiti (compresse, capsule, liquidi, semisolidi) e materie prime, secondo capitolati e metodi di analisi approvati, nell'ambito...


  • Pavia, Italia Repi lab srl A tempo pieno

    Per realtà gdo selezioniamo addetti all’assistenza clienti/ data entry per assistenza e marketing aziendale. Richiesta la disponibilità immediata. **Orario**: Full Time


  • Pavia, Italia Pra Service Due A tempo pieno

    Per apertura nuovo supermercato selezioniamo un addetto/a all'assistenza clienti/ data entry per assistenza e marketing aziendale. Suoi compiti saranno: - immissione dati nel nostro gestionale - gestione posta elettronica - supporto nell'analisi del rendimento delle promozioni - assistenza al cliente - pregressa esperienza nel settore - buona capacità di...


  • Pavia, Provincia di Pavia, Italia Privato A tempo pieno

    Azienda di vigilanza fiduciaria ricerca personale da inserire nel proprio organico come operatore controllo accessi e monitoraggio mezzi nei vari cantieri della zona di Pavia. La Figura si occuperà di: · Sorveglianza all'interno del cantiere. · Controllo e monitoraggio degli accessi. · Regolare i flussi in entrata ed in uscita. . Controllo e monitoraggio...


  • Pavia, Italia ApMedical A tempo pieno

    Filiale di una S.P.A italiana situata a Pavia sta ricercando addetti all'assistenza clienti. La realtà in questione opera da diversi anni nella promozione della prevenzione e del benessere in tutta Italia. Possibilità di figura manageriale. Le risorse si occuperanno di attività di segreteria e di gestione documentale e di assistenza alla clientela. Le...


  • Pavia, Italia Giser service A tempo pieno

    Azienda che opera nella promozione della prevenzione e del benessere, ricerca **addetto/a assistenza clienti** La posizione prevede attività di presentazione prodotti, cura del post-vendita e assistenza clienti; inoltre viene richiesta la gestione appuntamenti in quanto Pre-Fissati e presentazione prodotti Requisiti: - Ottima conoscenza dell'utilizzo di...


  • Pavia, Italia Farbaki srl A tempo pieno

    Azienda di manutenzione e assistenza técnica, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa fornirà: supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita), - sportello informazioni, - collaborerà con le altre sedi e la direzione...


  • Pavia, Italia Politeca srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nella vendita di mobili e complementi per la casa, con numerosi punti vendita estesi sul territorio italiano, ricerca un/a addetto/a area vendita e assistenza al cliente da inserire all’interno del punto vendita. La risorsa sarà inserita in un gruppo di lavoro giovane e dinamico dove avrà la possibilità di apprendere e maturare...


  • Pavia, Provincia di Pavia, Italia SYNERGIE ITALIA SPA A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di VIGEVANO, ricerca per azienda multinazionale operante nel settore ALIMENTARE: ADDETTO/A CONTROLLO QUALITA' La risorsa verrà inserita all'interno della produzione e si occuperà del CONTROLLO QUALITA'. In particolare, svolgerà analisi su materie prime e prodotti finiti, verificherà la conformità di imballaggi ed etichette,...


  • Pavia, Italia Gruppo Almaviva A tempo pieno

    Ditta su Pavia impegnata nelle spedizioni ricerca un addetto/a al controllo delle spedizioni. L'addetto verrà per l'appunto inserito all'interno dell'ufficio spedizioni dove si atterra alle seguenti mansioni: - Si occupa delle attività di spedizione e trasporto delle merci - Stende i programmi di ritiro, spedizione e distribuzione - Redige preventivi di...


  • Pavia, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Offerta di LavoroRicerchiamo un Operatore di Controllo Qualità per una importante realtà logistica in Landriano (PV). Il candidato ideale sarà disponibile a lavorare su due turni e possiederà ottima manualità, precisione ed attenzione ai dettagli.Descrizione del LavoroSarai responsabile della qualità dei capi di abbigliamento, effettuerai la...


  • Pavia, Italia Orologio Network A tempo pieno

    Orologio e Cristoforo, realtà cooperative unite da un contratto di rete, raccontano una storia di oltre quarant’anni. Il Network nasce in Toscana e opera oggi su scala nazionale nel settore dei servizi alle imprese e agli enti pubblici, attraverso un management giovane e dinamico orientato ad una gestione efficiente e flessibile dei...

  • Assistenza clienti

    2 settimane fa


    Pavia, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Centralino/Segretariato/Servizi generaliData ultimo aggiornamento: 17/12/2024Descrizione annuncioRealtà Gdo ricerca Addetto/a all'assistenza clienti/data entry per assistenza e marketing aziendale.Mansioni:Accoglienza clientiSupporto all'ufficio marketingGestione mail e telefonateInserimento a gestionale anagrafiche clientiLa figura ideale:Ha pregressa...


  • Pavia, Italia SCOT A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore oftalmico, si ricerca un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di supportare i clienti nella gestione delle richieste, garantendo un servizio tempestivo ed efficiente. Mansioni principali: - Gestione ordini e richieste: Supportare i clienti nell'inserimento degli ordini, monitorando lo stato di...


  • Pavia, Italia Alchimia srl A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per azienda operante nel settore della produzione alimentare, una figura da inserire all'interno della catena produttiva con il ruolo di addetto/a controllo qualità. Responsabilità: - Condurre ispezioni visive e fisiche per assicurare la qualità dei prodotti in produzione -...