Assistant Multi-site Business Manager, Sephora Milan

4 settimane fa

Milano, Italia Charlotte Tilbury A tempo pieno

**Assistant Multi-Site Business Manager, Sephora Milan**:
Fondata dalla truccatrice britannica, Charlotte Tilbury MBE, nel 2013, Charlotte Tilbury Beauty ha rivoluzionato il volto dell'industria globale della bellezza eseguendo il reverse engineering dell'applicazione del trucco per qualsiasi persona, a qualsiasi età, con un'applicazione facile da usare e facile da usare. usa scegli, gamma facile da dare. Oggi, Charlotte Tilbury Beauty continua a battere record in paesi, canali e categorie.

**Informazioni sul ruolo**

L'Assistant Business Manager è un vero e proprio ambasciatore del brand, che riflette sempre i valori di Charlotte Tilbury. È entusiasta di raggiungere e superare gli obiettivi, guidando prestazioni del team importanti con il massimo della motivazione. Pone l'esperienza del clienti al primo posto nella propria leadership, pensando sempre a nuovi modi in cui il team può rapportarsi al cliente e soddisfarlo. Lavora in modo collaborativo con il Business Manager per sostenere le operazioni quotidiane al banco in modo uniforme. Non osi solo sognarlo, osi farlo

**Requirements**:
**Responsabilità chiave**
- Guida i risultati finanziari del negozio per raggiungere e superare gli obiettivi e gli indicatori chiave di prestazione.
- Sostiene il Business Manager per determinare gli obiettivi di vendita individuali e del team; comunica con i Retail Artist per concordare gli obiettivi di vendita e come ottenerli.
- Dimostra spirito imprenditoriale; è specialista dei brand di abilità artistica al dettaglio e mostra entusiasmo, impegno e interesse genuini nelle prestazioni dell'azienda.
- Dà il buon esempio per promuovere un servizio clienti eccezionale e creare una vera esperienza per i clienti.
- Forma e fornisce feedback al team per assicurare che gli standard di Charlotte Tilbury siano sempre raggiunti, sia per il servizio che per l'abilità artistica.
- Sfrutta ogni occasione per fare in modo che il servizio clienti eccezionale vada oltre all'esperienza in negozio, portando il database dei clienti verso opportunità di marketing dirette.
- Implementa piani di sviluppo individuali e per il team, effettuando revisioni con regolarità per incoraggiare feedback e formazione bidirezionali.
- Crea la cultura di un team positivo e collaborativo in negozio, tramite riunioni e uno stile di gestione collaborativo; riconosce e premia le prestazioni laddove necessario.
- Ha uno spirito imprenditoriale nel promuovere piani, eventi e altre attività per ottenere maggior successo commerciale.
- Mantiene un visual merchandising impeccabile, la pulizia del bancone e standard di igiene.
- Attua standard di cura personale impeccabili, ispirando il team a essere e a sentirsi la versione migliore di sé stessi.

**Criteri chiave per la selezione**:

- Esperienza di gestione retail
- Un’autentica passione per il settore beauty.
- Acume commerciale
- Esperienza di gestione del personale.
- Esperienza di pianificazione strategica

**Benefits**

**Benefici aziendali**:

- Offriamo un programma di induzione strutturato, l'Accademia della Magia di Charlotte. Questo corso di formazione esclusivo e su misura insegna tutti gli aspetti del ruolo di cui avrai bisogno per avere successo nel fornire un'esperienza da tappeto rosso ai clienti, con formazione di follow-up fornita durante i primi mesi di lavoro. Focalizzandoti sull'abilità artistica e sull'aspetto commerciale, otterrai una conoscenza completa delle nostre aspettative di servizio e abilità artistica
- Sviluppo lavorativo strutturato: il nostro team di esperti del settore ti supporterà e lavorerà con te per esplorare il tuo potenziale di apprendimento e i tuoi obiettivi lavorativi
- Riceverai lanci esclusivi dei nostri incredibili prodotti prima degli altri; inoltre, riceverai anche un look Charlotte Tilbury integrale una volta completata l'Accademia della Magia di Charlotte, per sostenere al massimo il brand.
- Altri fantastici vantaggi come assicurazione sulla vita, giorno di ferie per il compleanno, incentivi per le vendite del team e tanto altro

**WE WOULD LOVE TO WELCOME YOU TO OUR DREAM TEAM APPLY TODAY

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    At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the ExtraOrdinary in each of us. We are united...

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    Milano, Italia Sephora A tempo pieno

    **_It is all about people_**: In Sephora l’obiettivo comune è la creazione di un ambiente dove le persone si sentano libere e valorizzate nel ripensare e costruire insieme il futuro del beauty.** **Celebriamo ogni giorno il potere della community, uniti dalla passione e dall’entusiasmo che ci contraddistinguono.** **I NOSTRI PILLARS** - Beauty &...

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    **_It is all about people_**: In Sephora l’obiettivo comune è la creazione di un ambiente dove le persone si sentano libere e valorizzate nel ripensare e costruire insieme il futuro del beauty.** **Celebriamo ogni giorno il potere della community, uniti dalla passione e dall’entusiasmo che ci contraddistinguono** **I NOSTRI PILLARS** - Beauty & Beyond...

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    Da Sephora vogliamo ispirare i nostri clienti e sviluppiamo i nostri team, aiutandoli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone si sentono valorizzate per le proprie diversità. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo tengono vivo il nostro valore: evolvere continuamente il modo con cui il mondo vede la...

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    2 settimane fa

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