Consulenti Customer Care Inbound

6 mesi fa


Roma, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

Sulla nostra sede di **Roma (Laurentina) **stiamo cercando:
**Consulenti Customer Care Inbound - Settore Energetico**

**Chi sei?**
- Hai un’ottima dialettica e buone capacità di comunicazione
- Hai ottime capacità relazionali che ti portano ad eccellere nel lavoro di squadra e sei sempre pronto a supportare un collega
- Hai un forte interesse per il mondo energetico
- Hai la capacità di gestire un cliente
- Hai una personalità dinamica/solare e fortemente proattiva
- Hai buone capacità analitiche e di problem solving
- Hai una forte motivazione e ambizione

**E’ considerato un plus**
- Conoscere il settore energetico ed il mercato libero

**Cosa farai?**
- Lavorerai in Team per raggiungere degli obiettivi comuni
- Interagirai con il cliente per fornire informazioni su tariffe in vigore, su attivazione e cessazione utenze, informazioni legate alle attività di fatturazione
- Gestirai la procedura di attivazione (gestione appuntamenti con tecnici per attivazioni, cessazioni e modifiche impianti)
- Gestirai volture, rettifica fatture, inserimento letture, attivazioni per le domiciliazioni bancarie
- Interagirai con il cliente per le pratiche in back office (rateizzazioni, revoche domiciliazioni, registrazione pagamenti effettuati)
- Contatterai i clienti per segnalazioni anomalie recapito fattura
- Gestirai il servizio SMS (back office e Contatto clienti per fatture scadute)

**Cosa ti proponiamo?**
- Un percorso di crescita volto a migliorare la tua professionalità
- Orario di lavoro flessibile
- Ambiente di lavoro stimolante ed internazionale con team eterogenei e possibilità di ampliare le tue conoscenze

**Assist Digital nel 2021 ha ottenuto la certificazione come Great Place to Work in Italia.**

**#ThinkDigitalThinkAssist**

**#wearehiringinItaly**

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  • Roma, Italia Assist Digital Spa A tempo pieno

    Sulla nostra sede di **Roma (Laurentina) **stiamo cercando: **Consulenti Customer Care Inbound - Settore Energetico** **Chi sei?** - Hai un’ottima dialettica e buone capacità di comunicazione - Hai ottime capacità relazionali che ti portano ad eccellere nel lavoro di squadra e sei sempre pronto a supportare un collega - Hai un forte interesse per il...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'esperienza professionale stimolante all'interno di un'azienda strutturata?Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma ricerca un Operatore Customer Care Inbound per importante azienda del settore telecomunicazioni.L'Operatore Customer Care Inbound selezionato si occuperà delle seguenti attività:Supportare il cliente...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricevi una nuova opportunità di carriera all'interno di un'azienda del settore telecomunicazioni con Randstad Italia S.p.a., divisione Inhouse, filiale di Roma. L' Operatore Customer Care Inbound selezionato si occuperà delle seguenti attività:Supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mailRispondere tempestivamente alle...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie commerciali, per un nuovo progetto B2B nel settore della BioElettronica, ricerca un **ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND**. La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, gestirà in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata dei clienti e dei potenziali acquirenti fornendo...


  • Roma, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi, cerca un/una **Operatore Customer Care Inbound Lingua francese.** È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Sagres si occuperà di fornire gli strumenti necessari per consentire una...


  • Roma, Italia SAGRES S.p.A. A tempo pieno

    Sagres SpA, società leader nel settore della consulenza e servizi, cerca un/una **Operatore Customer Care Inbound, Lingua portoghese.** È previsto un percorso formativo iniziale e un aggiornamento costante, con possibilità di crescita professionale all’interno dei team di lavoro. Sagres si occuperà di fornire gli strumenti necessari per consentire...


  • Roma, Italia 24hassistance A tempo pieno

    **In questo ruolo ti occuperai di**: - Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi - Controllo documentale - Consulenza e gestione polizze - Gestione recall in inbound/outbound per customer retention - Promozione e vendita in inbound/outbound per aumento portfolio prospect - Upsell garanzie **Requisiti**: - Ottime doti comunicative e...


  • Roma, Italia Gruppo Apollonj Ghetti A tempo pieno

    Il Gruppo Apollonj Ghetti, Concessionaria Ufficiale su Roma e Provincia per i marchi Nissan, Hyundai, Suzuki, Jeep, Subaru, MG, Lancia e Mitsubishi, ricerca CRM Advisor per ampliamento del Reparto BDC. La mansione verrà svolta in sede presso la struttura di via della Maglianella, Roma. La risorsa, dopo periodo di formazione, avrà il compito di: -...


  • roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:       Customer Care Operator Inbound - Settore ?assicurativo (Tedesco C2) Responsabilità Il candidato selezionato verrà inserito presso l azienda all'interno del...


  • roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:   Customer Care Operator Inbound - Settore energetico (TEDESCO C2)   Orario di lavoro:  part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a 20 ore...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSei una persona che ama il contatto con il cliente e desideri una carriera stimolante all'interno di una grande multinazionale? Per Randstad Italia Spa, importante azienda del settore delle telecomunicazioni, stiamo cercando un Operatore Customer Care per un contratto di 4 mesi iniziali in somministrazione, con possibilità di proroga....


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE** La risorsa avrà il compito di assistere la clientela: dovrà gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata ed offrire supporto di tipo...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Per ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una: ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa sarà impegnata nell'attività di customer care: riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del partner e fornirà assistenza e consulenza commerciale. Si richiede: - Diploma/ Laurea. - Esperienza di almeno 1 anno nel...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Per ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una: ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa sarà impegnata nell'attività di customer care: riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del partner e fornirà assistenza e consulenza commerciale. Si richiede: - Diploma/ Laurea. - Esperienza di almeno 1 anno nel...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Per ampliamento della nostra divisione Customer Care stiamo cercando un/una: ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND La risorsa sarà impegnata nell'attività di customer care: riceverà le chiamate in entrata effettuate dai clienti del partner e fornirà assistenza e consulenza commerciale. Si richiede: - Diploma/ Laurea. - Esperienza di almeno 1 anno nel...


  • roma, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa - Specialty Contact Center- ricerca per azienda leader (Bestworkplaces Italia-2023) nel settore dell'assistenza clienti candidati che ricoprano la mansione di:       Customer Care Operator Inbound - Settore energetico (Francese C2)       Orario di lavoro:  part time 20 ore settimanali con richiesta di straordinari fino a...


  • Roma, Italia Verisure Italy A tempo pieno

    Verisure è una realtà leader nel mercato dei sistemi di sicurezza ed è presente da più di 30 anni in 17 paesi in Europa e America Latina. Offriamo un servizio eccezionale a 3 milioni di clienti con un team di oltre 22.000 dipendenti nel mondo, in continua crescita. Per ampliamento del nostro organico stiamo ricercando un: OPERATORE CUSTOMER CARE da...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, ricerca: **ADDETTI CUSTOMER CARE INBOUND** Le risorse gestiranno l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti: avranno l’incarico di gestire le loro richieste, offrendo supporto nella risoluzione di...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    JOB AREA: Customer Care LOCATION: Roma RUOLO: Customer Care Stageur TIPOLOGIA DI INSERIMENTO: Stage extra curriculare Attività - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell’Assistenza Clienti - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di estinzione anticipata - contratti di rifinanziamento dei...


  • Roma, Italia FlexCar A tempo pieno

    FlexCar is growing rapidly and we are looking for a Customer Care Associate to join our premises in Rome, Italy. This position entails an active involvement in the Customer Experience. **Who We Are** FlexCar is more than a car leasing company. We redefine the way consumers own a car by offering flexible and accessible terms and an all inclusive premium...