Supporto Tecnico/customer Care

7 mesi fa


Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pieno

Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di:
**SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE**

Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività:

- Gestione richiesta di supporto tecnico in genere;
- Supporto ad attività utente;
- Inbound telefonico;
- Problem management;
- Analisi dei feedback dei clienti in ottica di risoluzione delle problematiche ricorrenti e di continuo miglioramento del livello qualitativo del servizio;
- Monitoraggio dei KPI e redazione di report periodici;
- Promozione di attività di miglioramento in ottica lean;
- Gestione dei contatti con i vari uffici interni (ufficio tecnico, marketing, produzione, qualità,...)

**Skills & Experience**

I requisiti fondamentali e richiesti per lo svolgimento del ruolo sono:

- Diploma o Laurea ad indirizzo preferibilmente tecnico;
- Preferibile un'esperienza pregressa di 6 mesi/1 anno in ruoli di Customer Service/Assistenza Tecnica;
- Minima esperienza su prodotti tecnici;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B2)

Completano il profilo:

- Spiccata capacità di ascolto;
- Propensione per il rapporto con la clientela (telefonico in particolare);
- Buone capacità relazionali;
- Team Working
- Buona capacità organizzativa e di gestione priorità.

Tipo di assunzione: Iniziale contratto a tempo determinato, scopo assunzione

Retribuzione: RAL di riferimento 22.000-30.000 euro

Disponibilità: Full time, a giornata

Luogo di lavoro: Noventa di Piave (VE)

Settore: Industria tessile/Abbigliamento

Ruolo: Customer Service

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Inquadramento: Studente/Stage

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto



  • Noventa di Piave, Italia Eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim Spa, filiale di San Donà di Piave, ricerca per nota e storica Azienda multinazionale operante nel settore Tessile, sita in zona Noventa di Piave (VE), un profilo professionale da inserire all'interno dell'organico aziendale in qualità di: **SUPPORTO TECNICO / CUSTOMER CARE** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: Gestione...


  • Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...


  • Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...


  • Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...

  • Customer Care Support

    5 giorni fa


    Santa Maria di Sala, Italia Piovan A tempo pieno

    Ricerchiamo un Customer care support che garantisca una puntuale assistenza ai nostri clienti, italiani ed esteri, fornendo loro un primo supporto telefonico efficiente nella risoluzione delle principali problematiche tecniche legate all’uso e alla manutenzione delle nostre macchine. Qualora la sola assistenza telefonica non fosse sufficiente, la risorsa...

  • Customer Care

    7 mesi fa


    Noventa di Piave, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di San Dona di Piave ,divisione Search & Selection, Polo di San Donà di Piave, seleziona un Customer Care per sostituzione maternità per azienda del settore metalmeccanico nei pressi di Noventa di Piave.La figura si occuperà di: Predisporre ed archiviare la documentazione commerciale, come gli ordini e le...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa


    casalecchio di reno, Italia Bosch A tempo pieno

    Job DescriptionWe are looking for an intern to join our Customer Care team in our office in Casalecchio di Reno (BO).In this role, you will assist with various tasks throughout the sales process, from the initial stages to post-sales support.You will work closely with both internal teams and customers, gaining practical experience in a collaborative...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa


    casalecchio di reno, Italia Rexroth A tempo pieno

    Job Description We are looking for an intern to join our Customer Care team in our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will assist with various tasks throughout the sales process , from the initial stages to post-sales support .You will work closely with both internal teams and customers, gaining practical experience in a collaborative...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Italia Rexroth A tempo pieno

    Job DescriptionWe are looking for an intern to join our Customer Care team in our office in Casalecchio di Reno (BO). In this role, you will assist with various tasks throughout the sales process, from the initial stages to post-sales support.You will work closely with both internal teams and customers, gaining practical experience in a collaborative...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Italia Bosch A tempo pieno

    Job Description We are looking for an intern to join our Customer Care team in our office in Casalecchio di Reno (BO).  In this role, you will assist with various tasks throughout the sales process , from the initial stages to post-sales support . You will work closely with both internal teams and customers, gaining practical experience in a...


  • Noventa di Piave, Italia KE Protezioni Solari A tempo pieno

    Azienda leader nel proprio settore che progetta e realizza prodotti industriali per la schermatura solare, ricerca e seleziona un* **Impiegato Supporto Tecnico - Technical Support (M/F/x)** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: - Gestione richiesta di supporto tecnico in genere; - Supporto operativo per le attività tecniche richieste...


  • Noventa di Piave, Italia KE Protezioni Solari A tempo pieno

    Azienda leader nel proprio settore che progetta e realizza prodotti industriali per la schermatura solare, ricerca e seleziona un* **Impiegato Supporto Tecnico - Technical Support (M/F/x)** Il profilo prescelto dovrà gestire le seguenti attività: - Gestione richiesta di supporto tecnico in genere; - Supporto operativo per le attività tecniche richieste...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Italia Rexroth A tempo pieno

    **Company Description** The **Bosch Group **is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide. The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology....


  • Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia C2MAC Group spa A tempo pieno

    C2MAC Group, leader nelle tecnologie fusorie, sta cercando per la proprio la sede di Crevalcore (Bologna), una figura che ricopra il ruolo di **CUSTOMER CARE SPECIALIST**: **Nello specifico rientreranno tra le attività**: Gestione delle richieste dei clienti, con assistenza durante la trattativa commerciale e post-vendita; Supporto alla gestione delle...

  • Addetto/A Customer Care

    4 settimane fa


    San Lazzaro di Savena, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia S.p.a. filiale di San Lazzaro di Savena ricerca per importante azienda del territorio un Addetto/a customer Care Responsabilità: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; supportare il cliente che necessita di assistenza.attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti...

  • Customer Care Support

    3 settimane fa


    casalecchio di reno, Italia Robert Bosch Group A tempo pieno

    The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide. The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. As a leading IoT company,...

  • Customer Care Support

    4 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Italia Robert Bosch Group A tempo pieno

    The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide. The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. As a leading IoT company,...

  • Customer Care Support

    2 settimane fa


    Casalecchio di Reno, Italia Robert Bosch Group A tempo pieno

    The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 410,000 associates worldwide. The company generated sales of 78.5 billion euros in 2018. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial Technology, Consumer Goods, and Energy and Building Technology. As a leading IoT company,...


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...


  • Noventa di Piave, Italia MM-One Group Srl A tempo pieno

    Se sei arrivato/a fin qui, vuol dire che sei una persona che sa ascoltare e inquadrare le situazioni con attenzione, e che è motivata a dare il giusto supporto agli altri nel momento in cui ce n’è bisogno. Beh, che dire: ad una persona così non potremmo che dare il nostro più caloroso benvenuto in questa sezione! Noi di **MM ONE** siamo alla ricerca...