Help Desk

6 mesi fa

Milano, Italia 4Ward srl A tempo pieno

4wardPRO, società parte di Impresoft Group, nasce con lo scopo di portare una nuova visione di Corporate Resilience a tutte le aziende che desiderano non solo indirizzare il cambiamento, bensì abbracciarlo.
È uno dei partner Microsoft italiani più premiati, con oltre 50 premi internazionali e non, a riconoscimento della capacità di realizzare la propria mission: "Creare un modo migliore di vivere e lavorare guidando le aziende nel loro percorso di Digital Transformation".
Grazie alle soluzioni offerte in ambito Data Driven & AI Solutions, IT Governance, Modern Work, Adoption, Change Management & Learning, Cyber Security e Managed Services, a cui si aggiungono soluzioni proprietarie innovative, l'azienda è in grado di supportare i propri clienti in un processo di adozione tecnologica a supporto del business, che mira a rendere le aziende agili nell'adattarsi ai sempre più frequenti cambiamenti del mercato.

**Help Desk - 1° Livello - Milano**:
Siamo alla ricerca di un/una Help Desk di 1° Livello da inserire nel presidio presso un nostro cliente, azienda leader del settore food. Se sei una persona dinamica, con ottime capacità di problem solving e desideri lavorare in un ambiente stimolante, questa è l'opportunità che fa per te

Attività
- Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti finali.
- Risolvere problemi legati al sistema operativo Windows e alla suite Microsoft Office 365.
- Gestire e risolvere problematiche relative a software di posta elettronica e piattaforme di comunicazione.
- Risolvere problemi di rete comuni, inclusa la connettività Wi-Fi e LAN, configurazione VPN e concetti di rete di base (IP, DNS, ecc.).

Competenze Tecniche
- Conoscenza del sistema operativo Windows nelle varie release, con particolare attenzione alla risoluzione dei problemi e alla manutenzione.
- Conoscenza di Microsoft Office 365 e delle applicazioni principali.
- Ottima conoscenza nella gestione di problematiche relative a software di posta elettronica (es. Microsoft Outlook) e piattaforme di comunicazione (es. Microsoft Teams).
- Capacità di risolvere problemi di rete comuni, tra cui connettività Wi-Fi e LAN, configurazione VPN e concetti di rete di base (IP, DNS, ecc.).
- Preferibile la conoscenza dell’inglese.

Se ritieni di avere le competenze e la motivazione per ricoprire questo ruolo, invia il tuo CV e una lettera di presentazione.

**Sede di Lavoro**: Milano

**Cosa offriamo**:
Contratto di assunzione a tempo indeterminato, CCNL Commercio, con retribuzione commisurata alle effettive competenze + premio legato al raggiungimento di obiettivi aziendali e personali.
Assicurazione sanitaria integrativa
Ambiente di lavoro positivo ed informale, formato da professionisti appassionati e che premia la voglia di imparare e di condividere con il team
Piano di formazione continua su competenze tecniche e su soft skills, corso di inglese interno

4wardPRO pone particolare attenzione alla formazione e preparazione professionale delle sue risorse, per questo sono pianificati percorsi di crescita e di formazione strutturati attraverso corsi professionali, “training on-the-job” e studio personale.
Il percorso professionale prevede l’ottenimento di specifiche certificazioni legate agli ambiti tecnici, funzionali e manageriali.

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...

  • Help Desk

    5 mesi fa

    Milano, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Codice posizione: 2024-134-MI-HLPDSKLuogo di lavoro: MilanoInizio: ImmediatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza IT Partner Italia ricerca candidati con il seguente profilo professionale:Help Desk Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT.Quale...

  • Help Desk

    3 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Responsabile HelpDeskCategoria: Help Desk / Assistenza InformaticaInizio previsto: 16/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoLa risorsa si occuperà di:Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione...

  • Help Desk-milano

    6 mesi fa

    Milano, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    **Luogo di lavoro**:Milano **Inizio**:Immediato **N. posizioni aperte**:1 **Inquadramento**:Partita iva/Contratto a tempo determinato **Retribuzione indicativa**:Commisurata al livello di esperienza **Help Desk** Siamo alla ricerca di un Help Desk di primo livello che si occuperà di servizi Customer Service Desk in supporto alla direzione IT. Quale sarà...

  • Help Desk

    5 mesi fa

    Milano, Italia Adecco Filiale Di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legale è alla ricerca di un/una Help Desk La risorsa si occuperà di: Assistenza Tecnica: Fornirà supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sarà...

  • Help Desk

    5 mesi fa

    Milano, Italia Labor Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, Labor S.P.A, filiale di Milano, assume una figura di: **HELP DESK** La risorsa svolgerà le seguenti mansioni: - assistenza clienti tramite telefono e pc; - supporto tecnico; - informazioni accurate su prodotti e servizi offerti; - presa in carico di ticket. Requisiti: - pregressa esperienza in ruoli di help desk; -...

  • Help Desk

    5 mesi fa

    Milano, Italia Agm Solutions Srl A tempo pieno

    AGM Solutions si occupa di studiare ed implementare soluzioni tecnologiche ed innovative offrendo servizi per ICT Governance, ICT Security & GDPR Compliance.Per un nostro importante cliente con sede a Milano siamo alla ricerca di un Help Desk onsite.L'attività prevista sarà onsite da lunedì a giovedì (8 h/gg) e venerdì (4 h/gg).I candidati ideali...

  • Operatore Help Desk

    3 mesi fa

    Milano, Italia RAD - Rete Artigianato Digitale A tempo pieno

    Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca su Milano un operatore Help Desk. Requisiti: - Ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel - Conoscenza Inglese B2 - Buone capacità di comunicazione e gestione dello stress - Disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: -...

  • Help Desk

    6 mesi fa

    Milano, Italia A-TECNOLOGY A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una risorsa Help Desk per un nostro importante cliente di Milano. Attività da effettuarsi on site, normale orario lavorativo ( 9-18 ), con qualche possibile extra orario. No reperibilità. Importante che sappia gestire/interagire con profili di C-level. Requisiti: **Gestione dei dispositivi di video conferenza e monitoraggio del...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Requisiti per il ruolo di Help DeskIl candidato ideale per il ruolo di Help Desk deve avere circa 1 anno di esperienza nel settore ICT e possedere le seguenti competenze:• Conoscenza di Windows, Microsoft e Pacchetto Office• Abitudine nella configurazione di nuovi pc e stampanti• Conoscenza di router, switch, LAN e WLAN, configurazione wireless•...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A seleziona per azienda cliente, ricerca e seleziona una figura di: Help Desk La risorsa sarà allocata su una commessa e si occuperà dì: Fornire supporto agli utenti Gestire le richieste inbound tramite cuffia o mail I profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti: Diploma informatico o in materie affini Esperienza in ruoli di...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa

    Milano, Italia NEPTA S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Help Desk Junior

    1 mese fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali. Per...

  • Help Desk Junior

    3 settimane fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l.si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche.Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Help Desk

    4 settimane fa

    Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group S.p.A seleziona per azienda cliente, ricerca e seleziona una figura di:Help DeskLa risorsa sarà allocata su una commessa e si occuperà dì: Fornire supporto agli utenti Gestire le richieste inbound tramite cuffia o mail I profili che stiamo ricercando possiedono i seguenti requisiti: Diploma informatico o in materie affini Esperienza in ruoli di...

  • Help Desk Junior

    2 mesi fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l.si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche.Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Help Desk Junior

    3 mesi fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Nepta s.r.l. si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting, servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse aspettative professionali.Per...

  • Help Desk

    2 mesi fa

    Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia per conto di una prestigioso studio nel settore legal e' alla ricerca di un/una Help Desk La risorsa si occupera di: Assistenza Tecnica: Fornira supporto tecnico tramite telefono, email, chat e, se necessario, in loco, risolvendo in modo tempestivo le richieste e i problemi informatici dei dipendenti.Risoluzione dei Problemi: Sara responsabile...

  • Help Desk Junior

    2 settimane fa

    Milano, Italia Nepta S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione offerta di lavoroNepta s.r.l.si propone quale partner tecnologico di aziende e pubblica amministrazione, aiutando i propri Clienti a coniugare formule organizzative e tecnologiche. Operiamo in differenti aree di business (consulting,servizi tecnologici) e siamo in grado di offrire un percorso di carriera strutturato in base alle diverse...