Formazione Per Il Call Center Tecnico

4 mesi fa


Lecce, Italia Umana Forma A tempo pieno

Umana agenzia per il lavoro autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13.12.2004) organizza un corso di formazione per importante azienda del settore telecomunicazioni, di **FORMAZIONE PER IL CALL CENTER TECNICO** per le zone di **TARANTO, LECCE** e **SAN PIETRO VERNOTICO.**

Formazione: Il percorso formativo ha l’obiettivo di formare e preparare i discenti su concetti legati alla gestione técnica di un call-center inbound. Inoltre gli allievi saranno contestualmente formati sulla sicurezza generale nei luoghi di lavoro secondo quanto previsto dall’accordo stato regioni del 21/12/11 e del 07/07/16.

Sede del corso: La formazione avverrà in modalità on-line tramite la piattaforma Zoom

Data Inizio: 29/08/2024

Durata e modalità: 56 ore full time lunedì/venerdì 9:00-13:00 - 14:00-18:00

Requisiti: licenza media

Contenuti:

- FORMAZIONE TECNICA PER ADDETTA/O AL CALL CENTER TECNICO:

- Come lavorare: le caratteristiche del buon operatore
- Processi aziendali
- Gestione técnica di un call-center inbound
- Prodotti oggetto di supporto e assistenza técnica
- Tecniche di gestione della comunicazione telefonica
- SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO
- DIRITTI E DOVERI DEI LAVORATORI IN SOMMINISTRAZIONE

Zone di lavoro: Taranto (TA), Lecce (LE), San Pietro Vernotico (BR)

Tipologia di inserimento: contratto in somministrazione a tempo determinato.


  • Operatore Call Center

    6 giorni fa


    Lecce, Italia PLC A tempo pieno

    Sei un professionista del call center e cerchi nuovi stimoli? _PLC è la risposta giusta per te._ Sei una persona volonterosa che vuole entrare nel mondo del lavoro con una prima esperienza? _PLC è la risposta giusta per te._ **Sede**: Via Cesare Abba 33 - Lecce Contratto di lavoro: Part-time, Lavoro a progetto Stipendio: €11.000,00 - €14.000,00...


  • Lecce, Italia Humangest Lecce A tempo pieno

    Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca **Operatori Call Center Inbound Commerciale**, che abbiano maturato esperienza pregressa nel settore. La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di: - gestione telefonica dei clienti già attivi; - supporto...


  • Lecce, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, ricerca per Azienda cliente, Leader nell’offerta di servizi di Contact Center Settore Telecomunicazioni OPERATORI CALL CENTER OUTBOUND **Si offre**: - Corso di formazione della durata massima di 5 giorni, retribuito, su tecniche di vendita. - Strumenti informatici dedicati. - Corsi di...


  • Lecce, Italia Humangest Lecce A tempo pieno

    Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Operatori Call Center Inbound Commerciale, che abbiano maturato esperienza pregressa nel settore. La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di: - gestione telefonica dei clienti già attivi; - supporto...


  • Lecce, Italia Humangest Lecce A tempo pieno

    Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca **Operatori Call Center Inbound Commerciale**, che abbiano maturato esperienza pregressa nel settore.La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di:- gestione telefonica dei clienti già attivi;- supporto...


  • Lecce, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, ricerca per Azienda cliente, Leader nell'offerta di servizi di Contact Center Settore TelecomunicazioniOPERATORI CALL CENTER OUTBOUND**Si offre**:- Corso di formazione della durata massima di 5 giorni, retribuito, su tecniche di vendita.- Strumenti informatici dedicati.- Corsi di aggiornamento.-...

  • Addetto Call Center

    7 giorni fa


    Lecce, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente selezioniamo operatori call center che lavorano su un inbound commerciale. Il profilo ricercato ha maturato esperienza nel call center outbound, preferibilmente in ambito energetico, servizi di comparazione e mondo assicurativo. Deve avere una buona dialettica e competenze informatiche. La settimana lavorativa è dal lunedì al...


  • Lecce, Italia Humangest Lecce A tempo pieno

    Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Operatori Call Center Inbound Commerciale, che abbiano maturato esperienza pregressa nel settore.La risorsa, nello specifico, si dovrà occupare di:- gestione telefonica dei clienti già attivi;- supporto...

  • Addetto Call Center

    5 giorni fa


    Lecce, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Per azienda cliente selezioniamo operatori call center che lavorano su un inbound commerciale.Il profilo ricercato ha maturato esperienza nel call center outbound, preferibilmente in ambito energetico, servizi di comparazione e mondo assicurativo.Deve avere una buona dialettica e competenze informatiche.La settimana lavorativa è dal lunedì al venerdì su...

  • Addetto/a Call Center

    4 giorni fa


    Lecce, Italia iziwork S.p.A A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Per importante azienda cliente del settore telecomunicazioni, stiamo ricercando addetti call center per il settore bancario. Dopo un'iniziale formazione retribuita, la...


  • Lecce, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GiGroup S.P.A., prima multinazionale italiana del lavoro, ricerca per importante azienda del settore del contact center: ADDETTI CALL CENTER INBOUND La risorse selezionate si occuperanno di fornire un eccellente servizio di assistenza clienti, rendendosi responsabile della corretta risoluzione, lato tecnico e amministrativo dei guasti linea fissa e/o mobile...

  • Addetto/A Call Center

    2 giorni fa


    Lecce, Italia Iziwork S.P.A A tempo pieno

    Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita.Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Per importante azienda cliente del settore telecomunicazioni, stiamo ricercando addetti call center per il settore bancario.Dopo un'iniziale formazione retribuita, la risorsa...


  • Lecce, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una:ADDETTO/A CALL CENTER PART-TIMELa risorsa si occuperà di offrire consulenza in telefonico su prodotti e servizi a clienti già acquisiti e a clienti prospect.Requisiti richiesti:Diploma/LaureaOttime doti...


  • Lecce, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest SpA, società di Ricerca & Selezione del Personale, per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca Operatori Call Center Outbound, che abbiano maturato esperienza pregressa nel settore. - Preferibile pregressa esperienza nel settore outbound; - Attitudine commerciale, relazionale e negoziale; - Doti...


  • Lecce, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda cliente leader mondiale nell’offerta di servizi di contact center, per il proprio sito di Lecce: OPERATORE CALL CENTER INBOUND **L’opportunità è doppia**: ti formiamo con un Corso Forma_Temp selettivo e una volta ricevuta la formazione gratuita di 15 giorni (in modalità remota o in...


  • Lecce, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GiGroup SpA, prima multinazionale italiana del lavoro, ricerca per importante azienda operante nel settore del contact center: ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUND - SETTORE ASSICURATIVO Le risorse si occuperanno di contattare i clienti di una finanziaria e di proporre la stipula di una polizza vita/infortuni a loro dedicata. **REQUISITI**: esperienza pregressa...


  • Lecce, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una: ADDETTO/A CALL CENTER PART-TIME La risorsa si occuperà di offrire consulenza in telefonico su prodotti e servizi a clienti già acquisiti e a clienti prospect. Requisiti richiesti: Diploma/Laurea Ottime...


  • Lecce, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, Agenzia per il Lavoro, filiale di Lecce, ricerca per importante azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni un/una:ADDETTO/A CALL CENTER PART-TIMELa risorsa si occuperà di offrire consulenza in telefonico su prodotti e servizi a clienti già acquisiti e a clienti prospect.Requisiti richiesti:Diploma/LaureaOttime doti...


  • Lecce, Italia Gigroup A tempo pieno

    GiGroup S.P.A., prima multinazionale italiana del lavoro, ricerca per importante azienda del settore del contact center:ADDETTI CALL CENTER INBOUNDLa risorse selezionate si occuperanno di fornire un eccellente servizio di assistenza clienti, rendendosi responsabile della corretta risoluzione, lato tecnico e amministrativo dei guasti linea fissa e/o mobile...


  • Lecce, Italia Gigroup A tempo pieno

    Gi Group Spa, prima multinazionale italiana del lavoro, ricerca per Azienda cliente, Leader nell'offerta di servizi di Contact Center Settore TelecomunicazioniADDETTI CALL CENTER OUTBOUND CON RETENTIONRequisiti richiesti- Diploma/laurea- Buona comunicazione- Inclinazione alla vendita**Si offre**:- Corso di formazione della durata massima di 4 giorni su...