Customer Care Specialist
2 mesi fa
**Contract type**: Permanent
Workplace: 21100 Varese VA, Italia, provincia
Il nostro cliente è un**a storica azienda multinazionale italiana**, presente sul mercato da oltre 60 anni, attiva nel settore** vending machine**. Nata dall’anima ingegnosa del fondatore, l’azienda, per far fronte al cambio generazionale, si riorganizza in una struttura manageriale.
Ad oggi l’azienda viene guidata con estrema cura da manager lungimiranti, la cui grande attenzione è al **design del prodotto**, agli **investimenti in tecnologia** e soprattutto alla **customizzazione dei prodotti** per rispondere alle richieste del mercato.
Siamo alla ricerca della figura di **Customer Care Back-Office Specialist **che, all’interno della divisione Customer Service e a diretto riporto del Customer Service Manager, avrà l'importante compito di assistere e supportare i tecnici nelle loro attività di trasferta e rispondere alle esigenze di tutto il processo, dal pre-vendita al post vendita.
In particolare, la persona si occuperà di:
- Monitorare e gestire i ticket, garantendo una risposta tempestiva e una risoluzione efficace dei problemi;
- Coordinare, pianificare e assistere da remoto le visite dei tecnici;
- Gestire la documentazione técnica, mantenendo il registro delle attività;
- Coordinare, mantenere e monitorare l'invio dei ricambi;
- Supportare l'attività commerciale collaborando con i colleghi di HQ e delle filiali estere per soddisfare le esigenze dei clienti;
- Raccogliere e analizzare dati tecnici per identificare tendenze e problemi ricorrenti, contribuendo a migliorare i processi e i prodotti;
- Partecipare attivamente a fiere di settore.
Desideriamo entrare in contatto con professionisti in possesso di percorso accademico in lingue straniere, con un’ottima padronanza della lingua inglese e di un’altra lingua straniera (tedesco, spagnolo, francese, cinese).
Completano il profilo **forti capacità organizzative**, una spiccata attitudine alla **risoluzione dei problemi **e **forte attitudine al lavoro di gruppo**.
Maggiori informazioni verranno condivise durante il colloquio con Head Hunter.
**Sede di lavoro**: Provincia di Varese
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Customer Care Specialist
1 mese fa
Varese, Italia Studioemme Srl A tempo pienoIl nostro cliente è un gruppo multinazionale che opera nel settore medicale, con filiali in vari paesi europei. Per il loro ufficio di Varese stiamo cercando un/una **Customer care specialist** - Diploma di ragioneria o titolo di studio superiore; - **Ottime doti comunicative, capacità relazionali verso i clienti;**: - **empatia e doti di ascolto;**: -...
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Beauty Consultant Skin Care
1 mese fa
Varese, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pienoRetail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca per azienda leader nel settore beauty care, un/a **Beauty Consultant Skin Care** per un progetto di consulenza in farmacia ed erboristeria. **MANSIONI**: L’obiettivo del Brand coinvolto è di coinvolgere la clientela, con un nuovo modello di cosmesi personalizzata, studiata e...
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Impiegato Customer Care
1 mese fa
Varese, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis spa ricerca per importante realtà del settore produttivo una figura di impiegato addetto al customer care. **Posizione**: La risorsa si occuperà della gestione dell'iter relativo agli ordini fino alla consegna degli stessi. **Requisiti**: Si richiede pregressa esperienza nella mansione, ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda...
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Customer Care Su Turni
1 mese fa
Varese, Italia Page Personnel A tempo pienoCustomer Care su turni - Busto Arsizio - Azienda operante nell'ambito dei servizi **Il nostro cliente**: Azienda operante nell'ambito dei servizi **Ruolo**: La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza ai clienti: fornire tutte le informazioni necessarie in merito ai servizi offerte; - assistenza post vendita: supportare il...
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Customer Care Appartenente Alle Categorie Protette
4 settimane fa
Varese, Italia LHH A tempo pienoPer azienda cliente, nel settore health care, siamo alla ricerca di un/una: CUSTOMER CARE appartenente alle categorie protette L.68/99 Responsibilities Riportando direttamente al Coordinatore dell’ufficio Customer Care, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di: Back Office Commerciale interno; Monitorare lo stato degli ordini, verificando il...
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Varese, Italia LHH A tempo pienoPer azienda cliente, nel settore health care, siamo alla ricerca di un/una: CUSTOMER CARE appartenente alle categorie protette L.68/99 Responsibilities Riportando direttamente al Coordinatore dell’ufficio Customer Care, la risorsa ricercata si occuperà principalmente di: Back Office Commerciale interno; Monitorare lo stato degli ordini, verificando il...
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Customer Care Su Turni
1 mese fa
Varese, Italia Page Personnel A tempo pienoCustomer Care su turni - Legnano - Azienda operante nel settore dei servizi **Il nostro cliente**: Azienda operante nel settore dei servizi **Ruolo**: La risorsa sarà inserita in un team di 5 persone e si occuperà di: - assistenza pre - vendita; - supporto al cliente post vendita; - gestione dei ticket e delle problematiche tramite telefono, mail, chat,...
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Addetto/a Customer Care
1 mese fa
Varese, Italia jobtech A tempo pieno**Informatica** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a operatore telefonico inbound - operatore customer care da inserire nell'organico di una importante società informatica in provincia di Varese **Cosa ti offriamo?** - ** Stipendio**: 20000€ -21000€ lordo anno; - ** Durata contratto**: sei mesi in...
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Tirocinante Customer Care
1 mese fa
Varese, Italia Adecco Italia A tempo pienoConsulente Adecco ricerca, per azienda innovativa e solida azienda metalmeccanica sita a Saronno, un Customer Care Jr La risorsa si occuperà di assicurare un servizio di informazione e supporto al cliente per i dettagli riguardanti le richieste, gli ordini e il loro stato di avanzamento. In particolare: - interagire direttamente col cliente (tramite...
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Tirocinante Customer Care
1 mese fa
Varese, Italia Adecco Italia A tempo pienoConsulente Adecco ricerca, per azienda innovativa e solida azienda metalmeccanica sita a Saronno, un Customer Care Jr La risorsa si occuperà di assicurare un servizio di informazione e supporto al cliente per i dettagli riguardanti le richieste, gli ordini e il loro stato di avanzamento. In particolare: - interagire direttamente col cliente (tramite...
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Impiegato/A Customer Care
4 settimane fa
Varese, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pienoOpenjobmetis S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore tessile e pelletteria, un/a impiegato/a customer care. La risorsa si occuperà di supporto commerciale ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini e delle relazioni con i clienti nazionali ed internazionali, gestendo eventuali reclami e/o contenziosi. Si richiede...
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Impiegato/a Customer Care
4 settimane fa
Varese, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoOpenjobmetis S.p.A., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore tessile e pelletteria, un/a impiegato/a customer care. **Posizione**: La risorsa si occuperà di supporto commerciale ed organizzativo relativo alla gestione degli ordini e delle relazioni con i clienti nazionali ed internazionali, gestendo eventuali reclami e/o...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Varese, Italia Adecco Italia - Filiale di Udine A tempo pienoOPPORTUNITA' Siamo alla ricerca di un/una Customer Service Specialist per un azienda del settore Chimico sulla zona di Gallarate (VA). RESPONSABILITA' Inserito/a in un team di 5 persone ti occuperai di: - Attività di ricezione e di conferma degli ordini - Inserimento dati a sistema - Accompagnamento del cliente fino all'evasione dell'ordine - Assistenza...
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Humanitas Medical Care
1 mese fa
Varese, Italia Humanitas A tempo pienoHumanitas Medical Care è il nuovo Centro medico a firma Humanitas. Tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l’aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati. Obiettivo di Humanitas Medical Care è inaugurare un modo innovativo di fare sanità. Humanitas va incontro alle persone con...
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Varese, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer Azienda cliente situata nelle immediate vicinanze di Varese e specializzata nella produzione e commercializzazione di prodotti all'avanguardia sia nel settore tricologico che cosmetico cerchiamo Customer Service Specialist che sarà dedicata alle attività di gestione delle relazioni con i clienti Private Label. La copertura del ruolo richiede la...
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Medical Care Varese_ prossima apertura
2 mesi fa
Varese, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pienoHumanitas Medical Care Varese si rinnova per offrire il meglio ai Suoi pazienti, tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l'aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati.Per lo sviluppo dell'attività ambulatoriale sul territorio siamo alla ricerca di un brillante medico che abbia...
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Medical Care Varese_ prossima apertura
1 giorno fa
Varese, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pienoHumanitas Medical Care Varese si rinnova per offrire il meglio ai Suoi pazienti, tutto quello che serve per prendersi cura della propria salute con l'aiuto dei migliori specialisti, tecnologie, percorsi di prevenzione e check-up personalizzati.Per lo sviluppo dell'attività ambulatoriale sul territorio siamo alla ricerca di un brillante medico che abbia...
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Customer Care
1 mese fa
Varese, Italia Anicura Italy A tempo pienoPer la nostra clinica AniCura CMV di Varese (VA)stiamo cercando un addett* all'accoglienza appartenente alle liste individuate dalla legge 68/99da inserire nell'organico.La risorsa, inserita all'interno del team, si occuperà delle seguenti attività:gestione delle prenotazionigestione delle telefonateinformazione al cliente delle attività e dei servizi...
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Customer Care
1 mese fa
Varese, Italia Dinext Service A tempo pieno**Azienda di Efficienza Energetica cerca Centralinista** Sei una persona socievole, organizzata e hai un forte interesse nell'ambito dell'efficienza energetica? Se sì, potresti essere la persona ideale per far parte del nostro team! La nostra azienda specializzata in efficienza energetica è alla ricerca di un/a Centralinista entusiasta e proattivo/a per...
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Addetto/a Customer Service Operator
1 mese fa
Varese, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Onsite Malpensa seleziona, per realtà cliente aeroportuale personale da avviare all'attività di Customer Service Operator da inserire presso lo scalo di Malpensa. Si richiede: - Diploma preferibilmente con indirizzo linguistico - Fluente conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera - Patente di guida B - Precedente esperienza,...