Operatore Call Center

7 mesi fa


Roma, Italia SARIM srl A tempo pieno

**SARIM srl**, società della Bardascino Holding Spa, è un’azienda leader nel settore dei servizi ambientali. L’esperienza trentennale dell’azienda ha portato ad un pacchetto clienti che comprende numerose PA dislocate sull’intero territorio nazionale. Con un'indimenticabile eredità e una costante dedizione all'innovazione, SARIM è riconosciuta per la sua competenza, affidabilità e l'impegno nel creare un mondo più sostenibile.

**Operatore Call Center e Back Office**

Cerchiamo laureati triennali o persone che stanno attualmente lavorando e studiando, desiderosi di arricchire le proprie competenze e di entrare a far parte del nostro dinamico team del Customer Service. Questo ruolo offrirà l'opportunità di lavorare a stretto contatto con diversi reparti dell'azienda, fornendo un'esperienza lavorativa completa e stimolante.

La risorsa sarà inserita nel reparto Customer Service che si occupa delle seguenti mansioni:

- Gestisce il servizio di call-center e informazione agli utenti per quanto riguarda i servizi di igiene urbana e di raccolta rifiuti effettuata su ogni Comune e/o cantiere (calendari, orari di conferimento e ritiri, prenotazioni ritiro ingombranti, ecc.);
- Gestisce i tickets attraverso l’apposita procedura aziendale e si interfaccia con gli operatori che hanno a disposizione 24h per concludere tutti i Tickets “in elaborazione” generati con attribuzione dello stato “completato” dando conferma al mittente dell’avvenuta chiusura della segnalazione.
- Si occupa anche dell’acquisizione di nuovi utenti di cui si richiede l’attivazione o della gestione dell’integrazione di nuovi contenitori presso le utenze.
- Si occupa della gestione della tracciabilità dei rifiuti raccolti separatamente per ogni cantiere, ed in particolare emissione, registrazione FIR e stampa registro C/S rifiuti, con annessi controlli incrociati con gli impianti e reportistica settimanale (tracciati dei conferimenti) o mensile.

**Responsabilità del tirocinante**:

- Collaborazione con i team interni per migliorare l'esperienza del cliente;
- Contribuire alla creazione e all'implementazione di strategie di servizio al cliente;
- Orientare ed informare le utenze del proprio pacchetto clienti;
- Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, essere di supporto in caso di criticità;
- Prendere in carico le richieste pervenute;
- Svolgere attività di back-office.

**Competenze ricercate**:

- Buona conoscenza pacchetto office (excel, word e outlook);
- Disponibilità a lavorare il sabato ed eventualmente festivi;
- Ottime doti comunicative e relazionali;
- Attitudine all'ascolto e al problem solving;
- Capacità di mediazione e di gestione dello stress;
- Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente/utente;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Capacità di adattamento e attitudine al team working.

**Formazione e training in sede.**

**Sede di lavoro: Roma, in Via Tiburtina 1460**

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Retribuzione: €500,00 - €1.500,00 al mese

Ore previste: 20 a settimana

Domande di preselezione:

- Esperienza pacchetto Office (Word, Excel, Power Point)
- Esperienza software gestionali tipo SAP

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona



  • Roma, Italia Rabona srl A tempo pieno

    Aziende operante nel settore delle telecomunicazioni, cerca operatore/operatrice di call center inbound. E' requisito fondamentale una precedente esperienza nel ruolo. Astenersi chi non ha i requisiti. Contratto di lavoro: Tempo pieno Considerazioni sul COVID-19: In ufficio vengono rispettate le norme di legge anti covid-19 Istruzione: - Scuola...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Sistem Way Srl A tempo pieno

    Per call center cliente ricerchiamo la figura di operatore/trice call center per servizi alle imprese (outsoucring). Si richiede esperienza maturata nella presa appuntamenti per consulenti. Orario part time: 9:30/17:00 con pausa pranzo imposta dalle 13 alle 14. Si offre contratto a tempo determinato dal lunedì al venerdì, paga netta mensile...


  • Roma, Italia HOMEADVISOR A tempo pieno

    HOME ADVISOR RICERCA OPERATRICI CALL CENTER PER PRESA APPUNTAMENTI 4 ORE AL GiORNO FISSO MENSILE 500 EURO SEDE DI LAVORO VIA TIBURTINA 1227 PROVA RETRIBUITA Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 24 a settimana Stipendio: €500,00 al mese Orario: - Turno diurno Tipi di retribuzione supplementare: - Maggiorazione lavoro festivo - Premio di...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia SRS SRL A tempo pieno

    Si ricercano operatrici di call center per attività in outbound di presa appuntamenti per azienda edile. Viene richiesta un minimo di esperienza in presa appuntamenti, empatia, gentilezza nel relazionarsi con i potenziali clienti. Orario di lavoro 14-18 oppure 10-17 dal lunedi al venerdi Viene offerto contratto a tempo determinato con possibilità di...

  • Operatore Call Center

    7 giorni fa


    Roma, Italia SRS SRL A tempo pieno

    Si ricercano operatrici di call center per attività in outbound di presa appuntamenti per azienda edile. Viene richiesta un minimo di esperienza in presa appuntamenti, empatia, gentilezza nel relazionarsi con i potenziali clienti. Orario di lavoro 14-18 oppure 10-17 dal lunedi al venerdi Viene offerto contratto a tempo determinato con possibilità di...


  • Roma, Italia Call Center Srl A tempo pieno

    **CALL CENTER SRL** **SOCIETA DI TELEMARKETING** **ZONA COLLI ALBANI-ARCO DI TRAVERTINO** RICERCA PER INSERIMENTO IMMEDIATO 10 **OPERATORI TELEFONICI OUTBOUND **PER PRESA APPUNTAMENTO SETTORE TELECOMUNICAZIONI ED ENERGIA DI PRESTIGIOSI MARCHI, LEADER DI MERCATO. Si offre: fisso mensile + bonus formazione in aula ed affiancamento inquadramento a norma...


  • Roma, Italia Commerciale Italia A tempo pieno

    Cercasi operatore call center inbound nel settore telepromozioni. Mansioni: - si occuperà customer service e vendita diretta. Si richiede skill pacchetto Office. Sede di lavoro Fiumicino.


  • Roma, Italia Italnetwork Roma A tempo pieno

    Italnetwork partner ufficiale Enel energia Seleziona operatori call center Orario part time (4/6 ore) Turni 11.00/15.00 - 11.00/17.00 14.00/20.00 16.00/20.00 Zona di lavoro Roma Tiburtina Pietralata con ASSUNZIONE IMMEDIATA Si richiede: - Buona dialettica e capacità d'ascolto - Buona conoscenza dei principali applicativi informatici - Predisposizione...


  • Roma, Italia Commerciale Italia A tempo pieno

    Cercasi operatore call center inbound nel settore telepromozioni. Mansioni: - si occuperà customer service e vendita diretta. Si richiede skill pacchetto Office Sede di lavoro Fiumicino Inviare CV rispondendo al presente annuncio


  • Roma, Italia Credici SRL - Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    **Credici s.r.l., agenzia per il lavoro specializzata nei servizi di intermediazione, ricerca e selezione, ricollocazione professionale e formazione di risorse umane per le aziende, ricerca per azienda cliente nel settore delle Telecomunicazioni N° 3 Operatori di Call Center.** La risorsa scelta risponderà al Responsabile del Call Center e si occuperà...


  • Roma, Italia TheQualityService A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un addetto/a al call center outbound part-time per opportunità si smart working! Selezioniamo in tutta Italia. Offriamo contratto CCNL 24h settimanali, con turni di 4 ore al giorno. Gli orari disponibili sono: 9-13,13-17 e 17-21. Con noi, avrai la possibilità di scegliere il tuo orario di lavoro all'interno di queste fasce. Unisciti a...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Sistem Way Srl A tempo pieno

    Per call center cliente ricerchiamo la figura di operatore/trice call center per servizi alle imprese (outsoucring). Si richiede esperienza maturata nella presa appuntamenti per consulenti. Orario part time: 9:30/16:30 con pausa pranzo imposta dalle 13 alle 14. Si offre contratto a tempo determinato dal lunedì al venerdì, paga netta mensile...


  • Roma, Italia CSEDA SRL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di OPERATORI CALL CENTER IN/OUT bound per assistenza clienti. Cseda srl lavora nel campo di nuove tecnologie e offre I profili inseriti, inizialmente in modalità smart working, si occuperanno di gestire le chiamate in entrata per dare supporto da remoto ai cliente nelle operazioni di accesso e gestione della piattaforma gestionale. Non...

  • Operatore Call Center

    7 giorni fa


    Roma, Italia Out Service srl A tempo pieno

    Azienda specializzata in gestione del capitale umano attraverso tutte le forme di outsourcing, ricerca operatori addetti al call center per presa appuntamenti. No vendita. Si richiede massima serietà, buona dialettica, proprietà di linguaggio, spiccate doti comunicative e attenzione al cliente. Orario di lavoro: part-time LUOGO DI LAVORO: Roma uscita 13...

  • Operatori Call Center

    5 giorni fa


    Roma, Italia Credito Diretto 2.0 S.r.l. A tempo pieno

    **Sei interessato al mondo finanziario?** **Noi siamo ciò che fa per te.** - Credito Diretto 2.0, Agenzia Distretto di Spefin Finanziaria S.p.A., per apertura nuova filiale con sede a Roma (RM), ricerca: _ **OPERATORI CALL CENTER** Completano il profilo professionale, ottime capacità di problem solving e ottime capacità di teamworking. Se il vostro...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia SRS SRL A tempo pieno

    Si ricercano operatrici di call center per attività in outbound di presa appuntamenti per azienda edile. Viene richiesta un minimo di esperienza in presa appuntamenti, empatia, gentilezza nel relazionarsi con i potenziali clienti. Orario di lavoro 14-18 oppure 10-17 dal lunedi al venerdi Viene offerto contratto a tempo determinato con possibilità di...

  • 10 Operatori Telefonici

    2 settimane fa


    Roma, Italia Call Center Srl A tempo pieno

    **CALL CENTER SRL** **SOCIETA’ DI TELECOMUNICAZIONI** **ZONA COLLI ALBANI-ARCO DI TRAVERTINO** RICERCA PER AMPLIAMENTO 10 **OPERATORI TELEFONICI PER PRESA APPUNTAMENTI BUSINESS **DA INTEGRARE NEL PROPRIO TEAM DI PROFESSIONISTI NEL SETTORE TELEFONIA ED ENERGIA. Si offre: fisso mensile + bonus formazione in aula ed affiancamento inquadramento a norma...


  • Roma, Italia Rabona srl A tempo pieno

    Azienda di telecomunicazioni con sede a Roma cerca addetti call center inbound per gestire l'assistenza clienti. Il lavoro si svolge su turni di 30 ore settimanali. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Considerazioni sul COVID-19: In ufficio sono rispettate le norme anti Covid-19 Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori)...

  • Operatore Call Center

    1 settimana fa


    Roma, Italia UCGROUP A tempo pieno

    Uc group Roma leader nel settore del Contact Center da oltre 14 anni cerca operatori call center outbound da impiegare per attività da svolgere per i più importanti Partner del settore energetico. Le risorse saranno seguite attraverso un percorso di formazione che consentirà l'inserimento operativo in pochi giorni con affiancamento costante e training on...


  • Roma, Italia Call Center Srl A tempo pieno

    **CALL CENTER SRL** **SOCIETA’ DI TELECOMUNICAZIONI** **ZONA COLLI ALBANI-ARCO DI TRAVERTINO** RICERCA PER INSERIMENTO IMMEDIATO 5 **OPERATORI TELEFONICI OUTBOUND **PER SETTORE TELEFONIA ED ENERGIA DI PRESTIGIOSI MARCHI, LEADER DI MERCATO. Si offre: fisso mensile + bonus formazione in aula ed affiancamento inquadramento a norma di legge Requisiti...