Operations Supervisor Food Supply Chain

5 mesi fa

Bologna, Italia NSF International A tempo pieno

Tasks linked to this role are:

Reporting to EU & Africa Operations Manager and be point-of-contact for the day-to-day running of the operation.
Working closely with EMEA Audit Delivery Scheme Manager to ensure that clients have a seamless experience and that audits are scheduled optimally.
Champion excellent customer service and set the team up for success.
Manage a number of direct reports (2-5 on level Coordinator 1) that could be based in another country
Establish goals for your team members that are in line with the business objectives.
Put in place a training and development plan for each team member and have regular one-on-ones to monitor progress and give constructive performance feedback.
Work closely with HR on all recruitment and discipline matters.
Manage leave schedules to ensure that the team is adequately staffed.
Maintain financial control, by ensuring that customers are quoted and invoiced accurately, and that the monthly accrual is completed accurately too.
Complete monthly revenue forecasts, and compare these against actual results for accuracy.
Monitor progress using Power BI reports, net promoter score, and employee engagement survey, and act based on data.

RESPONSIBILITIES
- The success criteria of the role:

1-2 year’s experience in leading or managing a team
3-5 years experience in general office administration, preferably in scheduling activities, invoicing and client relationships.
Ability to take autonomous local responsibility over the local team while reporting to a leader based in another country.
Accountable to provide accurate updates on commercial and performance metrics of the team, entity and business units you represent.
Written and verbal competency in English is a requirement
Your team members feel supported and empowered to reach their goals.
Clients are loyal to NSF because they have a seamless and simple auditing experience.
Key accounts are delighted with NSF’s service, and don’t think twice about bringing more business to us.
Key accounts are managed holistically and proactively, by doing pre-planning and pre-scheduling and monitoring progress on a continuous basis.
Queries are answered quickly, within 48 hours at the latest.
Deliverables are within NSF and scheme owner timelines.
Key accounts are managed start-to-finish.
All exiting accounts are interviewed, investigated, and negotiated with.
Budgeted audit count is reached monthly.

QUALIFICATIONS
- The attitude and skills you need for this role are:

You have previous people management experience, and the soft skills to effectively manage the team.
Knowledge of the testing, inspection, and consulting industry is a huge plus.
You think in terms of client service, finance, process, systems, and data.
You have a positive, can-do attitude.
You carry out your role with empathy for your colleagues and clients.
You are an efficient and effective communicator and stick to NSF’s turnaround times.
You turn problems into solutions.
You are proactive and do follow-up so that others don’t have to.
You have attention to detail and a high level of accuracy because you double check your work.
You tailor your approach according to the needs of your colleagues and clients.
You take accountability and ownership of your and your team’s development.

ABOUT US
- NSF is a growing global public health and safety organization. Our mission is to protect and improve human and planet health by enabling safe food, clean water and life-enhancing health technologies and products for millions of people around the world. We do so by developing standards, testing, auditing, certifying, and providing advisory services to clients in the food, water, health sciences and consumer industries.

Our nearly 3,000 employees provide services in over 180 countries through many of our global offices, at our 35,000 client sites, from home offices and in state-of-the-art laboratories. We’re growing fast and expanding into new areas such as sustainability and digital. And that’s where you come in. Come join a team that makes a difference in the world.

More information about NSF can be found at nsf.org

One of our core values is We Are One NSF. This means that while we’re one team, we embrace the cultural, ethnic, language and demographic diversity that reflects the societies in which we live and work. NSF is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to, among other things, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, status as a protected veteran, or disability.

ABOUT THE TEAM
- NSF provides expertise and accredited food services across the entire food value chain: from agriculture, animal welfare, aquaculture, dairy, and production through to processing, distribution, quality management, retail, and restaurants. As a pioneer in food safety, we help businesses thrive while achieving their food sustainability, compliance, and ris

  • Responsabile Operations

    6 mesi fa

    Bologna, Italia Reverse SpA A tempo pieno

    **Contract type**: Permanent Workplace: Bologna BO, Italia Per la nostra azienda cliente, leader nel **settore dei dispositivi medici, **stiamo ricercando la figura di **RESPONSABILE OPERATIONS.** **COMPITI E RESPONSABILITÀ**: - Attività di ottimizzazione, controllo e aggiornamento dei processi aziendali; - Verifica ed implementazione dell'efficacia...

  • Operations Supervisor Food Supply Chain

    5 mesi fa

    Bologna, Italia NSF A tempo pieno

    At **NSF**, our mission is to protect and improve human health. We’re a global leader in standards development, testing, auditing, certification, and training. We provide these services for a diverse set of industries including food, water, health sciences, sustainability, and management systems. We’re passionate about the work we do, because together,...

  • Supply Chain Transformation Leader

    5 mesi fa

    Bologna, Italia Workfully A tempo pieno

    Il nostro cliente sta sviluppando una Supply Chain Planning Digitale, con processi di pianificazione agili per rispondere ai continui cambiamenti del contesto economico e con l'obiettivo di porre una costante valutazione dei rischi ed opportunità del business in termini di profitti, entrate, flusso di cassa e necessità dei clienti. Per soddisfare questi...

  • Supply Chain Specialist-internship

    3 mesi fa

    Bologna, Italia Allnet.Italia A tempo pieno

    Description ALLNET.ITALIA S.p.A è un’azienda leader nel mondo dell’ICT. Il nostro campo è nel mondo dell’Informatica e Telecomunicazioni per applicazioni professionali ed operiamo tramite un modello di business completamente indiretto ed integrato. Siamo alla ricerca di uno/una stagista da inserire nella nostra Azienda come Supply Chain...

  • Supply Chain Specialist-internship

    6 mesi fa

    Bologna, Italia ALLNET.ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    **ALLNET.ITALIA S.p.A** è un’azienda leader nel mondo dell’ICT. Il nostro campo è nel mondo dell’Informatica e Telecomunicazioni per applicazioni professionali ed operiamo tramite un modello di business completamente indiretto ed integrato. Siamo alla ricerca di uno/una stagista da inserire nella nostra Azienda come **Supply Chain Specialist**. Le...

  • Manager Coe Supply Chain Planning

    2 mesi fa

    Bologna, Italia Philip Morris International A tempo pieno

    **Be a part of a revolutionary change.** At PMI, we’ve chosen to do something incredible. We’re totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future. With huge change comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver better, brighter solutions...

  • Supply Chain Cost Controller

    6 mesi fa

    Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pieno

    Importante gruppo italiano operante nell'import-export e commercializzazione di prodotti alimentari per il mondo della GDO, al fine di sostenere l'importante attuale trend di crescita ci ha incaricato di ricercare un SUPPLY CHAIN COST CONTROLLER **Descrizione **ruolo**: A tal fine dovrà: - Collaborare alla gestione di una catena di fornitura globale...

  • Supply Chain Cost Controller

    6 mesi fa

    Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pieno

    Importante gruppo italiano operante nell'import-export e commercializzazione di prodotti alimentari per il mondo della GDO, al fine di sostenere l'importante attuale trend di crescita ci ha incaricato di ricercare un SUPPLY CHAIN COST CONTROLLER **Descrizione **ruolo**: A tal fine dovrà: - Collaborare alla gestione di una catena di fornitura globale...

  • Stage Supply Chain

    5 mesi fa

    BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Sei un giovane neolaureato?Vuoi iniziare la tua carriera nel mondo del lavoro in area Supply Chain?Randstad Italia spa, specialty logistics, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda operante nel settore farmaceutico uno stagista extracurriculare che verr inserito nel team Supply Chain.Responsabilit La risorsa sar affiancata da un team e si...

  • Supply Chain Specialist

    6 mesi fa

    Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pieno

    Azienda metalmeccanica che progetta produce macchine e impianti complessi nel settore della movimentazione ci ha incaricati di selezionare un Supply Chain Specialist **Descrizione **ruolo**: La persona selezionata risponderà direttamente al Responsabile Supply Chain, opererà in team e seguirà la schedulazione di tutte le attività legate ai processi...

  • Impiegato Supply Chain

    6 mesi fa

    Bologna, Italia HOEL Consulting A tempo pieno

    Azienda metalmeccanica che progetta produce macchine e impianti complessi nel settore della movimentazione ci ha incaricati di selezionare un Impiegato Supply Chain **Descrizione **ruolo**: La persona selezionata risponderà direttamente al Responsabile Supply Chain, opererà in team e seguirà la schedulazione di tutte le attività legate ai processi...

  • Specialista Logistica e Supply Chain con SAP

    1 mese fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Il corso di formazione professionale di Logistica e Supply Chain con SAP è un'opportunità unica per acquisire le competenze necessarie per lavorare nel settore della logistica e della supply chain. Durante il corso, gli allievi saranno formati in Lean Management e Kaizen, gestione dei magazzini e dei flussi materiali e informazioni, time management, KPI e...

  • Collaboratore Area Supply Chain

    4 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Richiesta di Collaboratore Area Supply Chain per Manpower BolognaL'azienda cliente leader nel settore della grande distribuzione organizzata cerca un Collaboratore Area Supply Chain per il proprio ufficio Demand.La risorsa si occuperà di analizzare i dati di vendita e i trend di mercato, gli scostamenti delle previsioni verso il venduto e verso gli...

  • Impiegato Area Supply Chain

    2 settimane fa

    BOLOGNA, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Bologna ricerca, per azienda cliente leader nel settore della grande distribuzione organizzata,Impiegato area Supply Chain La risorsa farà parte dell'ufficio Demand e si occuperà di analizzare i dati di vendita e i trend di mercato, gli scostamenti delle previsioni verso il venduto e verso gli obiettivi aziendali.Luogo di lavoro: zona Fiera di...

  • Supply Chain Manager

    3 mesi fa

    Bologna, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **SIAMO LEADER DI UN FUTURO POSITIVO** Stabiliamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca tra le persone. Viviamo un ambiente di lavoro attento alla sicurezza ed inclusivo, che promuove la sostenibilità e favorisce la collaborazione, lo spirito di iniziativa e la crescita professionale sia locale che internazionale. L’insegna Leroy Merlin...

  • Funzionario Supply Chain

    3 settimane fa

    Bologna, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Bologna ricerca, per azienda cliente leader nel settore della grande distribuzione organizzata,Funzionario Supply ChainLa risorsa selezionata farà parte dell'ufficio Demand e si occuperà di analizzare i dati di vendita e i trend di mercato, gli scostamenti delle previsioni verso il venduto e verso gli obiettivi aziendali. Per tale scopo...

  • Warehouse Operations Supervisor

    6 mesi fa

    Bologna, Italia BCUBE SPA A tempo pieno

    **BCUBE** **spa **è una delle realtà leader nei servizi di Logistica Integrata. Fondata nel 1952 in Italia dalla famiglia Bonzano, è cresciuta fino a diventare un player globale, caratterizzato da una forte presenza internazionale ed un portafoglio clienti che include i più importanti gruppi industriali a livello nazionale ed internazionale. BCUBE offre...

  • Manager Supply Chain Excellence

    3 settimane fa

    Bologna, Italia Philip Morris International A tempo pieno

    **Be a part of a revolutionary change.** At PMI, we’ve chosen to do something incredible. We’re totally transforming our business and building our future on one clear purpose - to deliver a smoke-free future. With huge change comes huge opportunity. So, wherever you join us, you’ll enjoy the freedom to dream up and deliver better, brighter solutions...

  • Store Manager Supply Chain

    5 mesi fa

    Bologna, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro: insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo. Viviamo relazioni...

  • Food Assistant Supervisor

    5 mesi fa

    Bologna, Italia Antonio Zamperla spa A tempo pieno

    Per il nostro parco divertimenti di Bologna, Luna Farm, stiamo cercando un/a Food Assistant Supervisor che, riportando al General Manager, si occuperà della gestione del punto ristorazione, assicurando il rifornimento dei magazzini e il coordinamento delle operazioni giornaliere. **RESPONSABILITÀ**: Partecipa, in accordo col General Manager, alla...