Segretario/a di Ricevimento

3 settimane fa


Firenze, Italia Icon Srl A tempo pieno

ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri a capo di 5 strutture alberghiere ricerca per **_Hotel Botticelli,_** situato nel centro di Firenze, una figura di **Segretario/a di Ricevimento**.

È a disposizione degli ospiti durante tutte le fasi del loro soggiorno.

Si occupa di fornire agli ospiti della struttura tutte le informazioni relative ai servizi, gli orari, sicurezza, area geográfica ed attrazioni/attività disponibili sul territorio.

Intrattiene un rapporto professionale e accogliente con gli ospiti, i colleghi ed i fornitori.

Cosa offriamo:

- Contratto a tempo determinato CCNL Turismo con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato;
- Retribuzione commisurata all’esperienza maturata e definita in sede di colloquio.

Mansioni:

- E’ responsabile della qualità del servizio erogato agli ospiti e della loro soddisfazione attenendosi scrupolosamente alle procedure aziendali;
- Si assicura che le norme di igiene e sicurezza siano rispettate nel suo reparto secondo quanto disposto dalle procedure aziendali e dalle normative vigenti;
- Si occupa dell’accoglienza dei nostri ospiti e di effettuare tutte le attività relative alle procedure di check-in e check-out;
- E’ responsabile delle attività di cassa durante il suo turno;
- Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire;
- Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri reparti per eventuali esigenze;
- Assicura elevati standard di servizio
- E' disponibile ad effettuare turno notturno

Requisiti:

- Comprovate esperienze nel ruolo in Hotel e/o Resort 4*;
- Ottima conoscenza della lingua inglese. Una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale;
- Capacità di relazione, empatia, capacità di customer care;
- Esperienza nell’utilizzo di sistemi gestionali PMS (la conoscenza di Hotel Cube costituirà titolo preferenziale);
- Ottimo standing e capacità relazionali con la clientela;
- Residenza a Firenze o in zone limitrofe;
- Dinamicità, proattività, cura dei dettagli, propensione al lavoro di squadra, disponibilità a lavorare su turni e nei weekend.



  • Firenze, Italia Gishotels snc A tempo pieno

    Cercasi segretario/a del ricevimento Hotel a 2 stelle in centro a Firenze. Contratto di lavoro: Tempo pieno Retribuzione: €1.200,00 - €1.400,00 al mese Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - Inglese (Preferenziale)


  • Firenze, Italia WHY THE BEST HOTELS SRL A tempo pieno

    Per struttura alberghiera 4 stelle in zona centro si ricerca Segretario Ricevimento e Cassa. Indispensabile conoscenza lingua inglese ed esperienza nel settore. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Disponibilità: - Turni Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale) Esperienza: - segretaria/o: 1 anno...

  • Segretario Ricevimento

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Hotel Spadai A tempo pieno

    Per Hotel Spadai, si ricerca**: - Segretario/a ricevimento** Si richiede pregressa esperienza nel settore e conoscenza della lingua inglese; è considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingue straniera. Si offre ambiente di lavoro stimolante, indirizzato alla soddisfazione della clientela e al benessere dei propri dipendenti. Il...


  • Firenze, Italia Hotel Atlantic Palace A tempo pieno

    Hotel 4 stelle in centro Firenze ricerca, per inserimento immediato, la seguente figura professionale: SEGRETARIO RICEVIMENTO E CASSA Si richiede esperienza pregressa reale, disponibilità su turni diurni e notturni. Necessaria la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus. L' Azienda non offre vitto ed...

  • Segretario Ricevimento

    3 settimane fa


    Firenze, Italia Hotel Spadai A tempo pieno

    Per Hotel Spadai, si ricerca:- Segretario/a ricevimento Si richiede pregressa esperienza nel settore e conoscenza della lingua inglese; è considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingue straniera.Si offre ambiente di lavoro stimolante, indirizzato alla soddisfazione della clientela e al benessere dei propri dipendenti.Il contratto...


  • Firenze, Italia Hotel 500 Firenze A tempo pieno

    L’**Hotel 500 Firenze** 4 **, nei dintorni di **Firenze**, valuta l’assunzione per le figure professionali di seguito elencate. - **Segretario di Ricevimento** E’ richiesta esperienza di Front Office e Back Office oltre alla conoscenza di almeno una lingua oltre a quella inglese. L’Hotel non mette a disposizione alloggio per il personale.


  • Firenze, Italia Hotel 500 Firenze A tempo pieno

    L’**Hotel 500 Firenze** 4 **, nei dintorni di **Firenze**, valuta l’assunzione per la figura professionale di seguito elencata: - **Segretario di Ricevimento** È richiesta esperienza di Front Office e Back Office oltre alla conoscenza di almeno una lingua oltre a quella inglese. L’Hotel non mette a disposizione alloggio per il personale.


  • Firenze, Italia Hotel 500 Firenze A tempo pieno

    L’**Hotel 500 Firenze** 4 **, nei dintorni di **Firenze**, valuta l’assunzione per le figure professionali di seguito elencate. - **Segretario di Ricevimento** È richiesta esperienza di Front Office e Back Office oltre alla conoscenza di almeno una lingua oltre a quella inglese. L’Hotel non mette a disposizione alloggio per il personale.


  • Firenze, Italia Hotel Atlantic Palace A tempo pieno

    Hotel 4 stelle in centro Firenze ricerca, per inserimento dalla metà di settembre, la seguente figura professionale: SEGRETARIO RICEVIMENTO E CASSA Si richiede esperienza pregressa reale, disponibilità su turni diurni e notturni. Necessaria la conoscenza della lingua inglese, la conoscenza di altre lingue sarà considerato un plus. L' Azienda non offre...


  • Firenze, Italia Floren Luxury Hotel A tempo pieno

    Per struttura 5 stelle di recente apertura nel cuore di Firenze siamo alla ricerca di un Segretario di ricevimento turnante. - Elaborare tutte le richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni ricevute - Identificare le esigenze di prenotazione degli ospiti e determinare la tipologia di camera appropriata. - Rispondere alle domande sulla struttura, i...


  • Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso 4* nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Segretario di ricevimento e cassa - Turnante** - **Principali mansioni**:_ - procedure di check-in; - offerta di servizi anticipatori; - attività di up-selling; - gestione del cliente secondo gli standard FORBES; - procedure di check-out; - Due turni...


  • Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L’Hotel Brunelleschi, hotel di lusso 4* nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un: **Segretario di ricevimento e cassa - Turnante** - **Principali mansioni**:_ - procedure di check-in; - offerta di servizi anticipatori; - attività di up-selling; - gestione del cliente secondo gli standard FORBES; - procedure di check-out; - Due turni...


  • Firenze, Italia Hotel 4 Stelle A tempo pieno

    Albergo 4 stelle con centro congressi, situato nel cuore di Firenze, è alla ricerca di un Segretario di Ricevimento Turnante.Requisiti richiesti: Buona conoscenza della lingua ingleseConoscenza di una seconda lingua straniera (preferibile)Predisposizione al lavoro di squadra e al contatto con il pubblico.Offre: ottime condizioni contrattuali, opportunità...


  • Firenze, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

    Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Collection Porta Rossa a Firenze in sostituzione maternità. SEGRETARIO RICEVIMENTO TURNANTE (sost. maternità) - NH COLLECTION PORTA ROSSA: Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera e ha sviluppato,...


  • Firenze, Italia Fattoria il Milione Firenze A tempo pieno

    **Fattoria il Milione Firenze** ricerca le seguenti figure professionali: **- Segretario di Ricevimento**: pregressa esperienza, ottima conoscenza della lingua inglese, oltre che di 2a lingua; preferibile conoscenza del Gestionale Leonardo **- Addetto Pulizia camere** **- Barman** Orientamento al lavoro di squadra, entusiasmo, eleganza, spiccato spirito di...


  • Firenze, Italia Floren Luxury Hotel A tempo pieno

    Per nuova struttura 5 stelle in apertura nel centro di Firenze siamo alla ricerca di un Segretario di ricevimento turnante. - Elaborare tutte le richieste di prenotazione, modifiche e cancellazioni ricevute - Identificare le esigenze di prenotazione degli ospiti e determinare la tipologia di camera appropriata. - Rispondere alle domande sulla struttura, i...


  • Firenze, Italia Laterizi A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale seleziona Segretario/a di ricevimento e cassa orientata/o all’ospite per il quale sarà il punto di riferimento da inserire all’interno del nostro team Front Office, a riporto diretto del Direttore della struttura. Principali attività: - Accoglienza ospiti in struttura; -...


  • Firenze, Italia Hotel Brunelleschi A tempo pieno

    L'Hotel Brunelleschi, hotel di lusso 4* nelle immediate vicinanze del Duomo di Firenze, ricerca una/un:Segretario di ricevimento e cassa - Turnante Principali mansioni: - procedure di check-in;- offerta di servizi anticipatori;- attività di up-selling;- gestione del cliente secondo gli standard FORBES;- procedure di check-out;- Due turni notturni su...


  • Firenze, Italia Icon Srl A tempo pieno

    ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri a capo di 5 strutture alberghiere ricerca per Hotel Botticelli, situato nel centro di Firenze, una figura di Segretario/a di Ricevimento.È a disposizione degli ospiti durante tutte le fasi del loro soggiorno.Si occupa di fornire agli ospiti della struttura tutte le informazioni relative...


  • Firenze, Italia Icon Srl A tempo pieno

    ICON srl, società di consulenza del Gruppo imprenditoriale Ficcanterri a capo di 5 strutture alberghiere ricerca per Hotel Botticelli, situato nel centro di Firenze, una figura di Segretario/a di Ricevimento.È a disposizione degli ospiti durante tutte le fasi del loro soggiorno.Si occupa di fornire agli ospiti della struttura tutte le informazioni relative...