Customer Care

6 mesi fa

Carpi, Italia Cadicagroup SRL A tempo pieno

**Responsabilità**
- supporta il Brand manager seguendo indicazioni e linee guida fornite e precedentemente condivise con il Cliente
- gestisce il primo contatto con il Cliente/Vendor che acquista per un altro brand creando tutte le password in caso l’ordine debba essere inserito attraverso la piattaforma web
- elabora i tabulati che supportano il Cliente nella gestione dell’approvvigionamento, confrontandosi di conseguenza con il brand manager e coordinando le spedizioni degli ordini stessi
- monitora ed all’occorrenza sollecita i pagamenti dei vendor per i brand di competenza
- supporta il brand manager nell’invio dei campioni, nell’aggiornamento dei listini, nel calcolo comparativo delle offerte ed delle immagini
- inserisce l’ordine di vendita del Vendor nel caso non arrivi già via web, e dei clienti stessi diretti (in quest’ultimo caso governa solo le eventuali problematiche relative alla consegna)
- crea a gestionale gli accessi ai nuovi Vendor
- mantiene la relazione con i vendor fino all’avvenuta spedizione, occupandosi anche dell’eventuale recupero crediti (in collaborazione con l’amministrazione). Procede poi all’archiviazione degli ordini
- ha il compito di analizzare lo stato delle giacenze disponibili e di organizzare con il brand manager eventuali trasferimenti o nuove produzioni
- invia schede campioni al cliente, inserimento offerte a gestionale, gestione dello stock di magazzino, aggiornamento immagini e listini a gestionale
- in caso di assenza dell’addetto al centralino provvederà alla sua sostituzione
- supporto al campionario

**Requisiti**
- Diploma e/o Laurea in lingue, turismo o economia
- Ottima conoscenza della lingua inglese (C1) ed italiana; la conoscenza di una terza lingua verrà considerato un plus

**Competenze**
- Attitudine al multitasking, standing adeguato alle relazioni di business e ad interloquire e gestire con massima discrezione interlocutori di differenti livelli ed eterogenee tematiche organizzative
- Ottime doti comunicative ed organizzative
- Proattività e problem solving
- Riservatezza, gentilezza, flessibilità
- Eccellente gestione dello stress e capacità di lavorare sotto pressione

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €600,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Convenzioni aziendali
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)

  • Addetto /a Al Customer Care

    3 mesi fa

    Carpi, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Modena seleziona **ADDETTO /A AL CUSTOMER CARE** per realtà leader nel settore dell'e-commerce settore moda **Mansioni** - Risoluzione dei problemi e assistenza post-vendita. - Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del cliente. - Monitoraggio e miglioramento continuo dei processi di...

  • Addetto /A Al Customer Care

    3 mesi fa

    Carpi, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CARPIIn Job S.p.A. - Career Center di Modena selezionaADDETTO /A AL CUSTOMER CAREper realtà leader nel settore dell'e-commerce settore modaMansioni Gestione delle richieste dei clienti tramite email, telefono e chat.Risoluzione dei problemi e assistenza post-vendita.Collaborazione con altri dipartimenti per...

  • Addetto /A Al Customer Care

    1 mese fa

    Carpi, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Modena seleziona ADDETTO /A AL CUSTOMER CARE per realtà leader nel settore dell'e-commerce settore moda   Mansioni Gestione delle richieste dei clienti tramite email, telefono e chat.Risoluzione dei problemi e assistenza post-vendita.Collaborazione con altri dipartimenti per garantire la soddisfazione del...

  • Addetto /A Al Customer Care

    3 mesi fa

    Carpi, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CARPIIn Job S.p.A. - Career Center di Modena selezionaADDETTO /A AL CUSTOMER CAREper realtà leader nel settore dell'e-commerce settore modaMansioniGestione delle richieste dei clienti tramite email, telefono e chat.Risoluzione dei problemi e assistenza post-vendita.Collaborazione con altri dipartimenti per...

  • Customer Care

    7 giorni fa

    Carpi, Italia Filani Srl A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center.La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Carpi, Italia Ecowater Systems Italia S.R.L A tempo pieno

    Ecowater Systems Italia S.R.L Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent.If you are passionate about technology,...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Carpi, Italia Ecowater Systems Italia S.R.L A tempo pieno

    Ecowater Systems Italia S.R.L Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent.If you are passionate about technology,...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Carpi, Italia Ecowater Systems Italia S.R.L A tempo pieno

    Ecowater Systems Italia S.R.L Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent.If you are passionate about technology,...

  • Customer Care

    7 mesi fa

    Carpi, Italia EXELITE SPA A tempo pieno

    Liu Jo is an Italian brand established in the mid-1990s in Carpi, a knitwear manufacturing hub known for its excellence. It is the brainchild of Marco Marchi who fueled it with his vision for a brand embodying contemporary,identity-driven, and liberating fashion geared at celebrating feminine beauty through women’s empowerment. Building its foundation on...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Carpi, Italia Liujo A tempo pieno

    Liu Jo is an Italian brand established in the mid-1990s in Carpi, a knitwear manufacturing hub known for its excellence. It is the brainchild of Marco Marchi who fueled it with his vision for a brand embodying contemporary,identity-driven, and liberating fashion geared at celebrating feminine beauty through women's empowerment. Building its foundation on...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Carpi, Italia Ecowater Systems Italia S.R.L A tempo pieno

    Ecowater Systems Italia S.R.L Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. **Your missions**: To provide excellent...

  • Customer Care

    1 mese fa

    Carpi (MO), Italia Ecowater Systems Italia S.R.L A tempo pieno

    Ecowater Systems Italia S.R.L Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. If you are passionate about technology,...

  • Internship - Back Office Commerciale Estero

    7 mesi fa

    Carpi, Italia LIUJO A tempo pieno

    Liu Jo è alla ricerca di una figura da inserire all'interno dell'ufficio Back Office - Customer Care. Il/La stagista verrà inserito all'interno dell'ufficio commerciale presso l'HQ Liu Jo di Carpi (MO). - **Attività**:_ **- Gestione Campagna vendite;** - Gestione Ordini;**: - Assistenza alla rete vendita;** - Approntamento merce;**: - Gestione...

  • Key Account Manager

    1 mese fa

    Carpi, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Hai esperienza in ambito commerciale e sei alla ricerca di nuove sfide professionali? Per prestigiosa azienda manifatturiera specializzata in produzione cartotecnica, ricerchiamo: Key Account Manager per la zona di Parma/Piacenza La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento commerciale in sede a Soliera e riporterà direttamente al responsabile...

  • Responsabile di Magazzino e Spedizioni

    6 mesi fa

    Carpi, Italia CHIMAR SPA A tempo pieno

    CBM SRL, gruppo CHIMAR, è alla ricerca di un: **RESPONSABILE DI MAGAZZINO E SPEDIZIONI** La risorsa dovrà svolgere le seguenti attività: - Gestire e coordinare un team di 6 persone all’interno dell’area magazzino e spedizioni - Dirigere le fasi di ricevimento e spedizione delle merci, compresa stesura piani di carico - Collaborare alla stesura del...

  • Marketplace Specialist Per Digital Boite

    7 mesi fa

    Carpi, Italia Arethusa A tempo pieno

    **RIF. 3493: MARKETPLACE SPECIALIST PER DIGITAL BOITE - LIU JO** **Cliente**: Digital Boîte, società controllata da Liu Jo S.p.A. Azienda dinamica e in forte sviluppo, si occupa delle vendite online dei marchi Liu Jo. **Contenuto della posizione**: All’interno dell’area Commerciale dell’azienda, il Candidato riporterà al referente dell’area...

  • Junior Project Manager

    2 mesi fa

    Carpi, Italia Obiettivo Esclusiva A tempo pieno

    **Ricerca di Junior Project Manager** Il nostro studio, specializzato in servizi di marketing per agenzie immobiliari, è alla ricerca di un/una **Junior Project Manager** dinamico/a e orientato/a ai risultati. Se possiedi **eccellenti capacità organizzative**, una spiccata attitudine al problem solving e desideri contribuire al **coordinamento** efficace...

  • Sales Back Office Specialist

    6 mesi fa

    Carpi, Italia Hyva A tempo pieno

    Opportunità di carriera nel back office commerciale! Hyva, global successful B2B company Hyva is a successful global company founded in 1979 in The Netherlands. Hyva strives to be the world's best provider of tipping, lifting, loading, unloading and collection solutions for the commercial vehicle and recycling industry. We have manufacturing...

  • Sales Back Office Specialist

    4 mesi fa

    Carpi, Italia Hyva A tempo pieno

    Opportunità di carriera nel back office commerciale! Hyva, global successful B2B company Hyva is a successful global company founded in 1979 in The Netherlands. Hyva strives to be the world's best provider of tipping, lifting, loading, unloading and collection solutions for the commercial vehicle and recycling industry. We have manufacturing sites around...

  • Product Marketing Manager

    6 mesi fa

    Carpi, Italia Angelo Po Grandi Cucine S.P.A. A tempo pieno

    Angelo Po Grandi Cucine S.P.A. Come join a team where People make the difference! As a part of Marmon Holdings, Inc., a highly decentralized organization, we rely heavily on people with the aptitude, attitude, and entrepreneurial spirit to drive our success, and we're committed to attracting and retaining top talent. The Product Marketing Manager plays an...