Técnico Help Desk di Ii Livello

1 mese fa


Treviso, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Treviso

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima


  • It Help Desk

    5 giorni fa


    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri.The partner:Ricerchiamo un IT   Help Desk di II Livello  per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici.The role:La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...

  • It Help Desk

    5 giorni fa


    Treviso, Italia Ingenn S.R.L. A tempo pieno

    Ingenn è la società di Head Hunting unicamente focalizzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri. The partner:Ricerchiamo un IT Help Desk di II Livello per realtà leader in Italia nella fornitura di software e servizi informatici per i centri ottici. The role:La figura ricercata verrà inserita nel team dedicato al servizio di...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei diplomato/a in informatica? Sei immediatamente disponibile full time? Abbiamo l’opportunità giusta per te OPPORTUNITA’ Adecco Treviso Office ricerca per azienda operante nel settore commercio con sede in zona Ponzano Veneto una figura di Help Desk di I° livello. RESPONSABILITA’ La figura inserita in ufficio IT composto da tre persone si...


  • Treviso, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...


  • Treviso, Italia Everience srl A tempo pieno

    **Chi Siamo?** - Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline - In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo...

  • Help Desk I livello

    4 giorni fa


    Treviso, Italia DGS S.p.A. A tempo pieno

    Posizione Per la Business Line Digital Solutions, all'interno del Centro di Competenza Open Square , siamo alla ricerca di un/una Help Desk I livello per le sedi di Milano , Treviso e Venezia . La risorsa si occuperà di: Gestione e controllo delle segnalazioni dei clienti per l’ambito richiesto, fornendo il supporto di 1° livello. Analisi e...

  • Help Desk I Livello

    3 giorni fa


    Treviso, Italia Dgs S.P.A. A tempo pieno

    Posizione Per la Business Line Digital Solutions, all'interno del Centro di Competenza Open Square, siamo alla ricerca di un/una Help Desk I livello per le sedi di Milano, Treviso e Venezia.La risorsa si occuperà di:Gestione e controllo delle segnalazioni dei clienti per l'ambito richiesto, fornendo il supporto di 1° livello.Analisi e classificazione delle...

  • Help Desk 1°livello

    4 settimane fa


    Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    La nostra aziende cliente fornisce soluzioni e servizi IT, in linea con i principi Industry 4.0, per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain nei settori CPG (Consumer Packaged Goods), Retail, Fashion, Energy. Il loro punto di forza è un team strutturato di 200 specialisti che collaborano per raggiungere obiettivi d'eccellenza. In...


  • Treviso, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    HELP DESK I LIVELLO JUNIOR - SETTORE MULTINAZIONALE ICT La nostra azienda cliente si affianca alle imprese italiane e alle grandi multinazionali con soluzioni e servizi IT per le vendite multicanale, le catene di negozi, la supply chain, le applicazioni IOT (Internet Of Things, ad esempio l'identificazione di merci via RFID) e machine-to-machine (M2M, ad...


  • Treviso, Italia Orienta SPA A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante azienda cliente del settore sanitario, un/una TECNICO APPLICATIVO IT / HELP DESK ERPLa risorsa selezionata, rispondendo al Responsabile IT, sarà inserita nello staff IT del Gruppo, avrà il compito di supportare gli utenti nell'uso degli applicativi aziendali, occuparsi delle configurazioni dei servizi erogati dalla...

  • help desk

    2 mesi fa


    Treviso, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una figura di help desk per realt finale operante nel settore delle vendite B2C. Responsabilit La persona sar inserita a fianco dell'IT manager supportandolo nelle attivit e nello specifico si occuper di: supporto tecnico...

  • Junior Help Desk

    2 mesi fa


    Treviso, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell’ambito ICT e specializzata nell’offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamo JUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell’assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione...

  • Junior Help Desk

    2 mesi fa


    Treviso, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell’ambito ICT e specializzata nell’offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamo JUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell’assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione...

  • Junior Help Desk

    3 settimane fa


    Treviso, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell'ambito ICT e specializzata nell'offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamo JUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell'assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione ai...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa


    Treviso, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell’ambito ICT e specializzata nell’offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese,ricerchiamo JUNIOR HELP DESK Mansione:la persona, inserita nel team, si occuperà dell’assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione...


  • Treviso, Italia Eurosystem S.p.A. A tempo pieno

    Eurosystem S.p.A. è una nota società nel campo dell’Information and Communication Technology. La sua storia inizia nel 1979 a Treviso e continua all’interno di un percorso evolutivo costantemente in crescita. Si presenta sul mercato del Nord e Centro Italia con 8 sedi (Treviso, Bergamo, Bologna, Udine, Ferrara, Firenze, Modena, Milano), 160...

  • Help Desk Consultant

    4 settimane fa


    Treviso, Italia Eurosystem A tempo pieno

    Eurosystem S.p.A. è una nota società nel campo dell’Information and Communication Technology. La sua storia inizia nel 1979 a Treviso e continua all’interno di un percorso evolutivo costantemente in crescita. Si presenta sul mercato del Nord e Centro Italia con 8 sedi (Treviso, Bergamo, Bologna, Udine, Ferrara, Firenze, Modena, Milano), 160...


  • Treviso, Italia JObros A tempo pieno

    **JObros**, divisione di ErgonGroup dedicata al Lavoro, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento. **Posizione**: Selezioniamo per azienda cliente con sede a...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa


    Treviso, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell’ambito ICT e specializzata nell’offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamoJUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell’assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in...

  • Junior Help Desk

    1 mese fa


    Treviso, Veneto, Italia UMANA S.P.A. A tempo pieno

    Per strutturata azienda operante nell'ambito ICT e specializzata nell'offerta dei servizi e soluzioni informatiche per le imprese, ricerchiamoJUNIOR HELP DESK Mansione: la persona, inserita nel team, si occuperà dell'assistenza, installazione, manutenzione e risoluzione problematiche in ambito hardware e software per computer e cellulari in dotazione ai...