Addetta/o Al Customer Service

5 giorni fa


Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporti e Logistica, per le sede di Calcinate, sta ricercando una figura di Addetto/a al Customer Service.

La risorsa sarà inserita all’interno della Divisione Commerciale e sarà operativa nel Team Customer Service. Svolge un ruolo fondamentale nell'assistenza e nella soddisfazione del cliente interno ed esterno.

**Addetta/o al Customer Service**:
Questa posizione prevede la gestione delle richieste, delle domande e delle lamentele dei Clienti attraverso diversi canali di comunicazione, garantendo un servizio eccellente e la risoluzione tempestiva delle problematiche.

Nello specifico, le principali attività affidate, saranno le seguenti:
Gestione richieste clienti e feedback su eventuali disservizi;
Garantire risposte tempestive e soluzioni appropriate al cliente;
Gestione dei livelli di servizio dei clienti affidati
Gestione interna con i colleghi degli uffici traffico di sede e dislocati sul territorio nazionale delle anomalie di trasporto
Interfaccia con il team di pianificazione e con eventuali altre funzioni aziendali per garantire una comunicazione fluida e un'esperienza di servizio integrata.

**Qualifiche richieste**:
Laurea o diploma;
Breve esperienza in ruoli analoghi;
Predisposizione ai rapporti interpersonali, capacità di operare in gruppo e di problem solving, buone capacità comunicative e orientamento al cliente.

**Orari di lavoro**: lun-ven (con sabato mattina a turnazione). Flessibilità oraria: a turnazione copertura dell’ufficio dalle 8.00 alle 19.00.

**Tipologia di Inserimento**:
**Sede di lavoro**: Calcinate (BG)



  • Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporti e Logistica, per le sede di Calcinate, sta ricercando una figura di Addetto/a al Customer Service. La risorsa sarà inserita all’interno della Divisione Commerciale e sarà operativa nel Team Customer Service. Svolge un ruolo fondamentale nell'assistenza e nella soddisfazione del cliente interno ed...


  • Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporto e Logistica, la risorsa sarà inserita all’interno della Business Unit del Trasporto ed entrerà a far parte di un gruppo di lavoro composto da diverse risorse. **Addetta/o al Customer Service**: Riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro...


  • Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda leader di Trasporto e Logistica, la risorsa sarà inserita all’interno della Business Unit del Trasporto ed entrerà a far parte di un gruppo di lavoro composto da diverse risorse. **Addetta/o al Customer Service**: Riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro...


  • Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda di Trasporto e Logistica, è alla ricerca di una figura da inserire all’interno della Business Unit del Trasporto. **Addetta/o al Customer Service - Italtrans Spa**: La risorsa inserita, riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro di clienti a lei assegnati...


  • Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda di Trasporto e Logistica, è alla ricerca di una figura da inserire all’interno della Business Unit del Trasporto. **Addetta/o al Customer Service - Italtrans Spa**: La risorsa inserita, riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro di clienti a lei assegnati...


  • Calcinate, Italia E-Trade srl A tempo pieno

    Italtrans S.p.A, azienda di Trasporto e Logistica, è alla ricerca di una figura da inserire all’interno della Business Unit del Trasporto. **Addetta/o al Customer Service - Italtrans Spa**: La risorsa inserita, riportando al Coordinatore order enter e contact center, si occuperà della gestione e del contatto con il perimetro di clienti a lei assegnati...


  • Calcinate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa ricerca per importante azienda cliente CUSTOMER SERVICE JUNIOR CON INGLESE La risorsa verrà inserita in ufficio commerciale e si occuperà di presa ordini, inserimento, verifica corretto avanzamento, gestione lamentele clienti. Si richiede possesso di diploma di ragioneria, buona conoscenza della lingua inglese, disponibilità a lavorare con...


  • Calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un Back Office Technical Service. Inserito all’interno dell'area Service, la risorsa sarà un supporto chiave ai Sales Engineer nella formulazione quotazioni, valutazione necessità clienti e richieste di offerta. **Posizione**: - Analizza le richieste di offerta e valuta le necessità del cliente -...


  • Calcinate, Lombardia, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un Back Office Technical Service.Inserito all'interno dell'area Service, la risorsa sarà un supporto chiave ai Sales Engineer nella formulazione quotazioni, valutazione necessità clienti e richieste di offerta.**Posizione**:- Analizza le richieste di offerta e valuta le necessità del cliente- Collabora...


  • Calcinate, Italia Arvato Italia s.r.l. A tempo pieno

    Siamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chain innovativi e all’avanguardia per i nostri clienti in tutto il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, un team globale di 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la...


  • Calcinate, Italia Arvato Italia s.r.l. A tempo pieno

    Siamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chain innovativi e all’avanguardia per i nostri clienti in tutto il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, un team globale di 17.000 colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la...

  • Service Back Office

    2 settimane fa


    Calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    IMS Technologies è punto di riferimento nella progettazione e realizzazione di macchine customizzate per i settori _converting, packaging _e_ flexible_ packaging. Per il nostro Ufficio Service, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Back Office. **Posizione**: Ti occuperai di: - Supporto operativo - Aggiornamento anagrafiche, database, area documentale -...


  • Calcinate, Lombardia, Italia Arvato Italia s.r.l. A tempo pieno

    Siamo Arvato, uno degli ambienti di lavoro più dinamici che tu possa immaginare. Sviluppiamo servizi e soluzioni di supply chain innovativi e all'avanguardia per i nostri clienti in tutto il mondo. Con una mentalità digitale, imprenditoriale e agile, un team globale di colleghi in 85 sedi in oltre 20 Paesi si impegna ogni giorno per rendere la nostra...

  • Service Back Office

    7 giorni fa


    Calcinate, Lombardia, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    IMS Technologies è punto di riferimento nella progettazione e realizzazione di macchine customizzate per i settori _converting, packaging _e_ flexible_ packaging.Per il nostro Ufficio Service, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Back Office.**Posizione**:Ti occuperai di:- Supporto operativo- Aggiornamento anagrafiche, database, area documentale- Assistenza...


  • Calcinate, Lombardia, Italia Arvato Services Italia S.r.l. A tempo pieno

    **Chi siamo?**Siamo Arvato Italia Una società appartenente al gruppo Bertelsmann specializzata nell'off erta di servizi in ambitoSupply Chain che serve principalmente due settori: Consumer Product e Healthcare. Per questi mercati proponiamo soluzioni di logística pura e logística integrata (integrazione di servizi di customer service e soluzioni...


  • Calcinate, Italia Arvato Italia s.r.l. A tempo pieno

    L’addetto/a Back Office avrà la possibilità di lavorare all’interno della sede di Calcinate (BG) svolgendo attività per conto di importanti clienti del panorama nazionale e internazionale appartenenti a diversi settori del mercato tra cui Fashion, Beauty, Luxury e FMCG. **Cosa farai?**: - Attività di back-office logistico in collaborazione con le...


  • Calcinate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa ricerca per importante azienda cliente 1 ADDETTO/A BACK OFFICE LOGISTICO La risorsa si occuperà di - Attività di back-office logistico in collaborazione con le funzioni interne e con le aziende clienti - Gestione delle relazioni con i corrieri e del processo di apertura pratiche assicurative - Attività di Customer Service di secondo livello...


  • Calcinate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa ricerca per importante azienda cliente 1 ADDETTO/A BACK OFFICE LOGISTICO La risorsa si occuperà di - Attività di back-office logistico in collaborazione con le funzioni interne e con le aziende clienti - Gestione delle relazioni con i corrieri e del processo di apertura pratiche assicurative - Attività di Customer Service di secondo livello...

  • Addetto Alle Pulizie

    3 settimane fa


    Calcinate, Italia Ercole Service srl A tempo pieno

    ADDETTO AL RIFACIMENTO E PULIZIA CAMERE, CON MINIMA ESPERIENZA NELLA STESSA POSIZIONE E ASSOLUTAMENTE DISPONIBILE NEL LAVORO SU TURNI COMPRESI I WEEK-END. Contratto di lavoro: Part-time Retribuzione: €700,00 - €1.000,00 al mese Ore previste: 20 a settimana Orario: - Festivo - Turni - Turno diurno - Turno notturno - Weekend Tipi di retribuzione...

  • Inside Sales

    1 settimana fa


    Calcinate, Italia IMS TECHNOLOGIES S.P.A. A tempo pieno

    La nostra azienda Ims Technologies è alla ricerca di un Inside Sales. Inserito all’interno dell'area Service, la risorsa sarà un supporto chiave ai Sales Engineer nella formulazione quotazioni, valutazione necessità clienti e richieste di offerta. **Posizione**: - Analizza le richieste di offerta e valuta le necessità del cliente - Collabora...