Customer Care Specialist

1 settimana fa

Biella, Italia Banca Sella A tempo pieno

Siamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri clienti.

All’interno di Banca Sella, la mission della funzione Customer Care è costituire un elemento di eccellenza e differenziazione della Banca, sfruttando la capacità di relazione per fornire un’assistenza dedicata e consulenziale in un’ottica evolutiva di gestione remota della Clientela, anche con il ricorso di nuove tecnologie.

In qualità di Customer Care Specialist, il tuo focus sarà l’Assistenza alle Aziende sui prodotti Business, attraverso l’apprendimento del sistema interbancario in termini di incassi e pagamenti e strumenti del credito. Avrai l’opportunità di interagire con molteplici tipologie di realtà, dalle piccole alle grandi imprese, offrendo assistenza e sviluppando il rapporto anche in ottica commerciale.

LE TUE RESPONSABILITA’- Supportare le aziende attraverso un’assistenza dedicata che le aiuti a ottenere il meglio dall’offerta che Banca Sella offre, sia in termini tecnologici che di prodotto;- Avere un ruolo centrale nell’accompagnare il Cliente attraverso percorsi sempre più personalizzati e digitalizzati;- Rappresentare per il Cliente un punto di riferimento competente, preparato e affidabile;- Comprendere e, laddove possibile, anticipare i bisogni del Cliente;- Contribuire al miglioramento continuo delle soluzioni offerte attraverso uno stretto dialogo con le aree di business.

REQUISITI- Possiedi una laurea triennale, magistrale o stai completando il percorso universitario, preferibilmente in materie economiche;- Hai una buona conoscenza del Pacchetto Office;- Hai buone capacità relazionali e trovi stimolante il rapporto diretto con il Cliente;- Possiedi curiosità e vuoi accrescere le tue competenze in ambito bancario;- Hai buone capacità realizzative, determinazione e perseveranza nel perseguire gli obiettivi.

Modalità e sede di lavoro: ibrida con possibilità di smartworking e presenza física a Biella
- Il Gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile, inclusivo e che abbraccia le diversità di genere, età, nazionalità, come occasione di continuo scambio culturale e fattore determinante per lo sviluppo stesso dell’ecosistema di Gruppo._

LI-CB1

LI-Hybrid

  • Customer Care Operator

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa

    Biella (BI), Italia Hype A tempo pieno

    Mollo tutto e vado lavorare in banca. Lo avresti mai detto prima? Siamo la neobank italiana con sede a Milano – Biella – Torino che dal 2015 reinterpreta il mondo del banking tradizionale in modo accessibile, contemporaneo e intuitivo. Abbiamo costruito un’app per rispondere con semplicità e immediatezza ai bisogni finanziari di chiunque, ogni...

  • Customer Service Settore Bancario

    4 giorni fa

    Biella, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Spa, Milano Contact Center, seleziona per inserimento presso Banca Sella SpA: Operatori/trici Banca Telefonica In questo ruolo sarai il primo interlocutore del Cliente per realizzarne aspirazioni e progetti attraverso una “consulenza su misura”! Attività: Contribuirai in prima persona agli obiettivi della succursale telematica attivandoti...

  • Stage/tirocinio Addetto/a Back Office

    4 giorni fa

    Biella, Italia IL LANIFICIO RETAIL SRL A tempo pieno

    Siamo una dinamica e consolidata realtà che opera nel Retail in forte crescita in Italia e all'estero e alla costante ricerca di talenti da inserire all'interno del proprio Team. Per il nostro Headquarter di **Biella** siamo alla ricerca di un/a **ADDETTO/A BACK OFFICE STAGE TIROCINIO** La risorsa sarà inserita all’interno dell’area **RETAIL...

  • Specialista Trading Desk

    Trovato in: Talent IT C2 - 3 settimane fa

    Biella, Italia Sella A tempo pieno

    Siamo il più grande gruppo bancario privato ed indipendente italiano che fonda le sue radici in una storia imprenditoriale lunga 450 anni e caratterizzata da innovazione e apertura. Stiamo lavorando per costruire l’ecosistema finanziario sostenibile del futuro con l’obiettivo di contribuire alle sfide personali e imprenditoriali dei nostri Clienti.Nel...

  • Accounting Specialist

    2 settimane fa

    Biella, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Retail is more than just the act of selling products. Our Sales Channels & Retail teams bring our customers into our global community, sharing with them our creativity and craft, as well as our story and the journey of each item. These relationships are nurtured by our in-store teams and fostered by our headquarters and regional offices, who, together, are...

  • Impiegato Commerciale

    10 ore fa

    Biella, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale di Biella, ricerca per azienda cliente: Impiegato commerciale Ti piacerebbe lavorare a contatto con il pubblico? Stiamo selezionando risorse con esperienza per la mansione di impiegato commerciale per un'azienda dinamica e innovativa. Requisiti richiesti: - Pregressa esperienza in un ruolo analogo; - Buone doti relazionali e...

  • Work Organization Specialist Biella Production

    3 giorni fa

    Biella, Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.P.A A tempo pieno

    Problem solving; Retail is more than just the act of selling products. Our Sales Channels & Retail teams bring our customers into our global community, sharing with them our creativity and craft, as well as our story and the journey of each item. These relationships are nurtured by our in-store teams and fostered by our headquarters and regional offices,...

  • Work Organization Specialist Biella Production

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 5 giorni fa

    Biella (BI), Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    Problem solving; Retail is more than just the act of selling products. Our Sales Channels & Retail teams bring our customers into our global community, sharing with them our creativity and craft, as well as our story and the journey of each item. These relationships are nurtured by our in-store teams and fostered by our headquarters and regional offices,...

  • Work Organization Specialist Biella Production

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 5 giorni fa

    Biella (BI), Italia Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A A tempo pieno

    Problem solving; Retail is more than just the act of selling products. Our Sales Channels & Retail teams bring our customers into our global community, sharing with them our creativity and craft, as well as our story and the journey of each item. These relationships are nurtured by our in-store teams and fostered by our headquarters and regional offices,...

  • Agente informatore scientifico

    Trovato in: Talent IT 2A C2 - 3 settimane fa

    Province of Biella, Italia Gi Group SpA Filiale di Biella A tempo pieno

    FILIALE: BIELLASPECIALIZZAZIONE: Life ScienceHiRevo LifeScience è la specializzazione di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it), prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Sales & Marketing, Clinical Research, Regulatory e Operation dei settori Farmaceutico e...