Customer Care

2 mesi fa


Milano, Italia E-Work A tempo pieno

e-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:
**CUSTOMER CARE - BACK OFFICE**

La risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il raggiungimento del massimo livello di soddisfazione del cliente.

**_ Attività_**

**ONBOARDING DEL CLIENTE**:
Garantire la corretta erogazione di tutto il processo di onboarding del cliente di tutti i servizi, in modo particolare quello relativo al buono pasto elettronico, curando tutte le fasi del processo coerentemente alla policy aziendale e alle procedure interne e precisamente:

- validazione del contratto
- configurazione del cliente nel gestionale operativo
- welcome call di benvenuto al cliente
- archiviazione digitale dei contratti

**ASSISTENZA CLIENTI**:

- Gestione dei reclami diretta a fornire soluzioni ed informazioni dettagliate.
- Gestione e convalida di tutti gli ordini in tempo per garantire la produzione
- Registrazione di tutte le interazioni con i clienti nell'applicazione CRM.

**Requisiti richiesti**:

- Diploma o Laurea;
- Esperienza mínima nel settore;
- Buona attitudine e voglia di imparare;
- Attitudine al problem solving ed al lavoro in team;
- Orientamento al cliente.

**Si offre**:

- Iniziale contratto in somministrazione con possibilità di proroga e stabilizzazione;
- Buoni pasto;
- Possibilità di svolgere Smart working per 3 giorni a settimana.

Luogo di lavoro**:MILANO - Via Gallarate**

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

Settore: Telemarketing/Call center

Ruolo: Commerciale/Vendite

Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato


  • Customer Care

    1 mese fa


    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca un_**_ CUSTOMER CARE _**_per un'importante azienda automotive del territorio._ **_ Responsabilità:_** - _ Chiamate in outbound ai clienti aziendali._ - _ Supporto all'area Operations._ - _ Gestione reclami e risoluzione delle problematiche della clientela._ **_ Requisiti:_** - _ Precedente esperienza in ruolo di Customer Care._ - _...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...

  • Customer Care Officer

    6 giorni fa


    Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Officer **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milano, Italy**Employment Type**:PermanentOmron Electronics S.p.A., in un'ottica di costante sviluppo nel potenziamento della propria struttura, ricerca una figura da assumere in qualità di Customer Care Officer presso la propria sede di Milano. La...


  • Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...

  • Addetto Customer Care

    7 giorni fa


    Milano, Italia 101CAFFE' A tempo pieno

    **Addetta/o al centralino e customer care in stage** Innovativa azienda italiana del settore Alimentare che ha creato in pochi anni un modello di Business Vincente in Italia e nel mondo ricerca stagista per Customer Care Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team del customer care che dovrà fornire supporto nell’assistenza clienti di primo...


  • Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...


  • Milano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Italia s.p.a ricerca per importante azienda cliente un/una: IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE Attività: • Gestione degli ordini nel canale Farmacia, garantendo evasione e consegna puntuale al cliente. Supportare il team di Customer Care nelle attività quotidiane, in particolare nella gestione dei reclami. • Gestire l'intero flusso di evasione...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer care - Clinica **Il nostro cliente**: Clinica medica **Ruolo**: la figura si occupera' di: - gestione chiamate pazienti - addetta back Office - organizzazione studi medici e sale operatorie - collaborazione con medici e rappresentanti farmaceutici La risorsa dovra' avere esperienza in strutture mediche **Cosa comprende l'offerta**: Ottima...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si richiede: -...

  • Addetto/a Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia E-Work A tempo pieno

    Customer Care Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOe-work SpA - ricerca per importante azienda cliente operante nel settore consulenza e servizi aziendali:CUSTOMER CARE - BACK OFFICELa risorsa deve gestire le attività legate al post-vendita e all'assistenza ai clienti, sia interni che esterni, garantendo il rispetto dei livelli di servizio e il...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, cerca per azienda cliente un: ADDETTO CUSTOMER CARE Luogo di lavoro: Milano, Viale Jenner 53 Orario di lavoro: Part Time dal lunedì - al sabato, su turni di 4 ore, dalle 8 alle 20. Tipologia contrattuale: somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga. Responsabilità L`addetto si occuperà delle seguenti mansioni: -...

  • Customer Care

    6 giorni fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda di telecomunicazioni sita in Milano selezioniamo CUSTOMER CARE Requisiti fondamentali: - Dimestichezza con il pc e conoscenza vari applicativi; - Conoscenza della lingua inglese; - Predisposizione al contatto telefonico; Si richiede: - Disponibilità e flessibilità a lavorare su turni, week end compresi. Orario: Part Time/Full...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, cerca per azienda cliente un: ADDETTO CUSTOMER CARE Luogo di lavoro: Milano, Viale Jenner 53 Orario di lavoro: Part Time dal lunedì - al sabato, su turni di 4 ore, dalle 8 alle 20. Tipologia contrattuale: somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga. Responsabilità L`addetto si occuperà delle seguenti mansioni: -...


  • Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pieno

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...