Segretario/a di Ricevimento Turnante

1 mese fa


Milano, Italia NH ITALIA SPA A tempo pieno

Minor Hotels Europe & Americas ricerca un/a Segretario/a di Ricevimento Turnante da inserire nel team dell' NH Milano Machiavelli.
**SEGRETARIO/A DI RICEVIMENTO TURNANTE - NH MILANO MACHIAVELLI**:
Riportando al Front Office Manager, la risorsa dovrà occuparsi di:
Accoglienza ospiti
Check in/check out
Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.).
Possiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua straniera e ha sviluppato, inoltre, una buona conoscenza dei sistemi informatici. E' richiesta la disponibilità di turnazione anche sulle notti.
**Costituiscono requisiti fondamentali**: orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, problem solving, flessibilità, disponibilità a lavorare su turni e ottima gestione dello stress.
E’ richiesta inoltre un’approfondita conoscenza del mercato locale.



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