Guest Service Desk Agent

2 mesi fa

Roma, Italia Six Senses A tempo pieno

**Scope of Work**

As Guest Service Attendant, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness.

Sustainability, Wellness and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and ensure full knowledge and active participation of all our brand initiatives.

**Duties and Responsibilities**

As Guest Service Desk Agent, I will assume full responsibility for the efficient operation in the following:

- Check and assist with the setup of daily operations of the spa reception according to Six Senses Spa standards.
- Make, reconfirm and verify guest bookings and manage appointment cards or appointment schedules for the following day.
- Ensure the cleanliness and hygiene of the reception area and spa concentrating on front of house areas.
- Remove and replace towels and amenities in the spa common areas (included wet areas) as needed.
- Ensure retail is offered appropriately to the guests and retail area is set up as per standards.
- Upkeep Six Senses guidelines and standards of service and operation. My performance benchmarks are maintained and exceeded.
- Strictly adhere to LQA standards and guest comments.

**Qualifications**

To execute the position of Guest Service Desk Agent, I must have the required qualifications, technical skills and experience in a similar role in luxury hotels with proven results and includes the following:

- High school diploma or equivalent and at least 2 years’ experience in a similar luxury spas and health clubs with proven references. Hospitality diploma/degree from a recognized hospitality school is preferred.
- Technical skills include MS Office - Word, Excel, PowerPoint and Outlook. I keep myself updated with the latest trends in fitness and wellness.
- Fluent in Italian and English
- Eligible to work in Italy(Only EU passport)

The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Guest Service Desk Agent at Six Senses Rome It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent to the position.

Six Senses Rome is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacit di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialit . Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel. Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale Livello C3...

  • Guest Service Agent

    10 ore fa

    Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacit di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialit . Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel. Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale Livello C3...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacit di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialit . Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel. Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale Livello C3...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacit di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialit . Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel. Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale Livello C3...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacit di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialit . Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel. Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale Livello C3...

  • Guest Service Agent

    10 ore fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacit di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialit . Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel. Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale Livello C3...

  • Guest Service Agent

    5 giorni fa

    Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1 GUEST SERVICE AGENT La risorsa deve avere ottime capacità di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialità. Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel. Si offre un contratto diretto con inserimento stagionale ...

  • Guest Service Agent Turnante

    1 mese fa

    Roma, Italia Jada Hotels Collection A tempo pieno

    Guest Service Agent presso Jada Hotels, Roma Centro Storico e Ciampino Sei una persona motivata ed entusiasta, con una passione per l'ospitalità e una padronanza dell'inglese? Abbiamo l'opportunità che fa per te! Jada Hotels è alla ricerca di un Guest Service Agent per due delle nostre strutture, situate nel cuore del centro storico di Roma e vicino...

  • Guest Service Agent

    2 settimane fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower Roma Business Professional A tempo pieno

    hotel 4/5 stelle Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1GUEST SERVICE AGENTLa risorsa deve avere ottime capacità di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialità. Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel.Si offre un contratto diretto con inserimento...

  • Guest Service Agent

    9 ore fa

    Giuliano di Roma, Lazio, Italia Manpower Roma Business Professional A tempo pieno

    hotel 4/5 stelle Per grande struttura alberghiera siamo alla ricerca di 1GUEST SERVICE AGENTLa risorsa deve avere ottime capacità di comunicazione e approccio orientato agli ospiti, lavoro di squadra, grande empatia e cordialità. Preferibile esperienza maturata in ruolo analogo (Front Office) presso hotel.Si offre un contratto diretto con inserimento...

  • Guest Service Agent

    2 mesi fa

    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per importante Cliente GUEST SERVICE AGENT - PART-TIME **Si richiede**: - conoscenza fluente della lingua inglese - preferibilmente conoscenza del gestionale OPERA - esperienza pregressa in...

  • Guest Service Agent Appartenente Alle Categorie

    1 mese fa

    Roma, Italia HOTEL VILLA PAMPHILI A tempo pieno

    **Aries Group Srl**, società di gestione alberghiera italiana il cui progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy, lavora per essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo, capace di attrarre talenti che facciano la differenza per la passione che esprimono nel lavoro di tutti i giorni. Per la...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigiorso Hotel 5 stelle si ricerca un Guest Service Agent per turni notturni. Si richiede: Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni Inglese fluente Rispondere ed elaborare tutte le le richieste, le domande o i dubbi degli ospiti. Inoltrare le chiamate ai reparti di competenza. Monitorare le linee occupate o senza risposta. Fornire al cliente un...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia HR Hotels Rome A tempo pieno

    Per prestigiorso Hotel 5 stelle si ricerca un Guest Service Agent per turni notturni. Si richiede: Esperienza nel ruolo di almeno 2 anni Inglese fluente Rispondere ed elaborare tutte le le richieste, le domande o i dubbi degli ospiti. Inoltrare le chiamate ai reparti di competenza. Monitorare le linee occupate o senza risposta. Fornire al cliente un...

  • Reopening - Hotel d'Inghilterra, Roma - Guest Service Agent

    4 giorni fa

    Roma, Italia Starhotels A tempo pieno

    At Starhotels we are all thrilled for the re-opening of the Hotel d’Inghilterra , in the heart of Rome, in Summer . The enchanting atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create memorable experiences for our guests? Don’t hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant personality. As a Guest...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Job Number** 24057791 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** The St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management Answer, record, log, and process all guest calls, requests,...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** 24057791 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** The St. Regis Rome, Via Vittorio E. Orlando, 3, Rome, Città Metropolitana di Roma, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management Answer, record, log, and process all...

  • Guest Service Agent

    9 ore fa

    Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche: preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali con perfetta conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua...

  • Guest Service Agent

    4 settimane fa

    Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche: preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali con perfetta conoscenza della lingua inglese e del pacchetto Office. Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua...

  • Guest Service Agent

    1 mese fa

    Roma, Italia Russotti Gestioni Hotels S.p.A. A tempo pieno

    La Russotti Gestioni Hotels è alla ricerca di un Guest Service Agent con le seguenti caratteristiche: - Preferibile esperienza al Front Office e/o Guest relation, maturata in strutture di 4/5 stelle, preferibilmente presso brand internazionali; - Perfetta conoscenza della lingua inglese; - Perfetta conoscenza del pacchetto Office; Costituirà titolo...