Coordinatore Dipartimento Estero

Advancing Trade Spa società leader da oltre trent’anni nella consulenza per la tutela del credito e credit management a livello internazionale, è alla ricerca di un/a Coordinatore per il proprio dipartimento Operativo, che si occupi della gestione delle commesse per clienti internazionali.

Tra le principali attività previste dal ruolo:

- Coordinamento e confronto con i clienti esteri, mediante condivisione di reportistica;
- Supervisione dell’operato del team di phone collector in ottica di massimizzazione del coinvolgimento del gruppo di phone collector;
- Monitoraggio della lavorazione delle pratiche in gestione, del rispetto delle sla di servizio e dei KPI condivisi con i clienti;
- Elaborazione e analisi dei dati da condividere con il proprio responsabile di ufficio.

Requisiti richiesti:

- Diploma/Laurea in lingue;
- Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta;
- Buona conoscenza della lingua francese;
- Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Siamo alla ricerca di una persona che, con approccio proattivo e intraprendente, si occupi della gestione dei clienti esteri, mantenendo quotidiani contatti per definire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Completano il profilo doti comunicative e relazionali oltre ad abilità di problem solving.

Orario di lavoro: full time

Sede di lavoro: Alzano Lombardo (BG)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì