Hôte/hôtesse D'accueil

Big Mamma est un groupe de restauration franco-italien, créé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Depuis 8 ans, nous avons ouvert les portes de 24 restaurants en Europe (France, Monaco, Angleterre, Espagne, Allemagne et Italie).

Notre mission ? Partager l'ambiance particulière des plus beaux lieux de la tradition italienne, en créant des moments uniques de partage avec nos clients.

**Hôte/Hôtesse d'accueil ‍️**

**Tes missions**:

- Un seul mot d'ordre: accueillir tous nos clients avec le BIG SMILE
- Faire voyager nos clients en Italie et leur faire passer le meilleur moment de leur journée.
- Connaitre tous les secrets de notre logiciel de réservation Seven Room pour devenir expert dans la gestion des réservations et l’optimisation des tables.
- Comprendre la typologie de client que tu as face à toi, avoir une bonne gestion du stress et trouver les solutions adaptées aux problématiques qui se présenteront à toi.
- Etre expert dans l'art d'adoucir l'attente.

**Rejoins nous si**:

- Tu es passionné par la culture Italienne, tu es solaire et tu as un goût naturel pour l’accueil.
- D’un naturel positif, tu es une véritable bombe d’énergie et tu as une excellente communication.
Tu es organisé et créatif pour animer l’attente et faire face aux situations imprévues.

**Notre offre**:

- CDD - Temps plein 39** **H/semaine
- Pourboires
- Remboursement 30€ transport
- Un repas préparé chaque jour avec amour par notre squadra et une réduction de 15% dans toutes nos tratto
- De nombreuses évolutions de carrière, mobilités géographiques en France & Europe, AND much more

Ti aspettiamo
- #JoinBigMamma_