IT Support Specialist

5 mesi fa


Rozzano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

A minimum of 2-4 years of experience in onsite support.
- Proficient knowledge and experience with Windows operating system.
- Ability to manage incidents related to desktop devices (hardware, software, and connectivity) and ensure their resolution.
- Proficient in managing IMAC (Install, Move, Add, Change) and desk-side support services.
- Capable of providing hardware and software support for laptop and desktop break-fix services.
- Experienced in supporting, managing, optimizing, and maintaining desktop configuration and installations. This includes patch updates, hardware replacements (with vendor-provided spares), and remote management.
- Familiarity with service management tools such as ServiceNow.
- Proficient in using end-user computing (EUC) tools, remote support tools, Microsoft Office, and Outlook.
- Preferred understanding of Lync, VPN, and mobile device support.
- Ability to analyze service desk calls and incident data related to desktop devices to identify user training requirements and automation opportunities.
- Ensure that each desktop device is installed with the appropriate desktop image.
- Manage incidents related to desktop devices (both hardware and software) until resolution.
- Monitor security profiles and antivirus software on all desktop devices and take necessary action in case of non-compliance with security requirements.
- Provide VIP support for desk-side issues as per the contract and serve as the primary point of contact for IT-related issues on-site when other IT support teams are unavailable, such as for mission-critical (MI) calls.
- Familiarity with ITIL processes, including incident, change, problem, and service request management, as well as spare and buffer stock management.
- Good to have: Knowledge of Active Directory (AD) and experience with smart hands and feet support.
- Good to have: Knowledge and experience in supporting MAC devices and tablets.

**Job Types**: Full-time, Contract

**Salary**: €3,000.00 - €3,300.00 per month

Ability to commute/relocate:

- Milan, OH 44846: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- IT support: 1 year (preferred)


  • Supporto Tecnico IT

    2 settimane fa


    Rozzano, Lombardia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa cerca un professionista per la sua Divisione IT.Descrizione del ruoloLa risorsa sarà inserita all'interno del team IT e offrirà supporto tecnico hardware e software. Le principali responsabilità includono:Installazione e configurazione softwareInstallazione di sistemi operativiManutenzione di PC e perifericheFormattazione pc e...

  • Supporto Tecnico IT

    2 settimane fa


    Rozzano, Lombardia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa Direzione Lavoro Group Spa è alla ricerca di un Tecnico di Rete e Hardware per il suo team IT. La risorsa selezionata sarà responsabile del supporto tecnico hardware e software per l'azienda cliente operante nel settore trasporti nazionali e internazionali.ResponsabilitàLe principali responsabilità del Tecnico di Rete e Hardware...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities propone l’assunzione di un Specialista Ufficio Marketing Junior presso prestigiosa Azienda del settore IT\Technologies. La risorsa si occuperà di Supporto al Reparto Vendite e Prevendite, Coordinamento con l’Agenzia di Marketing, Creazione di Contenuti, Analisi dei Dati, Gestione...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di...

  • Responsabile It

    5 mesi fa


    Rozzano, Italia 2M Consulting s.r.l. A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una azienda etica dove i valori aziendali e il rispetto delle persone sono importanti? Il settore IT è la tua passione? Scopri di più su questa opportunità! **RESPONSABILE IT** per la sede di Rozzano (MI) Stiamo cercando un vero professionista che desidera assumersi la piena responsabilità del suo ruolo facendo in modo che tutto...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin A tempo pieno

    CHI SIAMOLeroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale.Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di...

  • Supporto Tecnico

    2 settimane fa


    Rozzano, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda "Categorie protette al lavoro" è alla ricerca di un Supporto Tecnico per il proprio reparto IT interno. La persona ideale sarà diplomata con esperienza nel ruolo di Help Desk e possederà una buona dimestichezza nella configurazione di reti, pc, stampanti e gestionali.Il candidato dovrà essere in possesso della patente B e avere ottime...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa - Divisione Talent Selection Specialist Hopportunities - Filiale di Milano specializzata nella ricerca e selezione dei migliori professionisti del mercato appartenenti alle Categorie Protette ai sensi della Lg. 68/99, ricerca per prestigiosa Azienda del settore IT\Technologies ricerca uno Specialista Ufficio Marketing Junior.Descrizione...

  • Supporto Tecnico

    3 settimane fa


    Rozzano, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda "Categorie protette al lavoro" sta cercando un Supporto Tecnico per il proprio reparto IT. Il candidato ideale sarà una persona diplomata con esperienza nel ruolo di Help Desk e buona dimestichezza nella configurazione di reti, pc, stampanti e gestionali.La posizione richiede la gestione della configurazione delle reti informatiche delle 5...


  • Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Rozzano, IT, 20089 Humanitas per il suo Centro di Ricerca di Rozzano, seleziona una/un Grant Office Junior e una/un Grant Office Specialist che si occuperanno di gestire le attività pre e post award tipiche di un progetto di ricerca. Le attività principali saranno: - Scouting delle opportunità di finanziamento - Supporto ai ricercatori nella...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Leroy Merlin A tempo pieno

    Cosa cerchiamoNoi di Leroy Merlin cerchiamo un giovane talento curioso e proattivo che voglia entrare a far parte della nostra squadra Digital and Data Innovation per una posizione di Stage IT Product Management.ResponsabilitàIn affiancamento ad esperti del settore, la risorsa acquisirà competenze in ambito:Gestione di un progetto con le modalità di...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Leroy Merlin A tempo pieno

    Cosa cerchiamoSiamo alla ricerca di un giovane talento curioso e proattivo che voglia entrare a far parte della nostra squadra Digital and Data Innovation per una posizione di Stage IT Product Management.Le tue responsabilitàIn affiancamento ad esperti del settore, acquisirai competenze in ambito:Gestione di un progetto con le modalità di Project...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa, Divisione IT, ricerca un tecnico IT per azienda cliente operante nel settore trasporti nazionali e internazionali.Responsabilità:La risorsa sarà inserita all'interno del team IT e offrirà supporto tecnico hardware/software.Requisiti:Installazione e configurazione softwareInstallazione di sistemi operativiCapacità di...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa Direzione Lavoro Group Spa è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Help Desk I Liv all'interno della Divisione IT.ResponsabilitàIl candidato selezionato sarà inserito nel team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico hardware e software alle esigenze dell'azienda.RequisitiInstallazione e configurazione di software...


  • Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Rozzano, IT, 20089 Il Gruppo Humanitas, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1 milione di...


  • Rozzano, Lombardia, Italia RINA A tempo pieno

    Software Implementation ExpertiseWe are seeking a highly skilled Software Implementation Specialist to join our team at {company}. As a key member of our IT department, you will be responsible for delivering high-quality software solutions to our clients.Key Responsibilities:• Collaborate with cross-functional teams to identify software implementation...


  • Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Rozzano, IT, 20089 Il **Gruppo Humanitas**, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1...

  • Supporto Tecnico Software

    3 settimane fa


    Rozzano, Lombardia, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Fondata nel 1994, la nostra azienda è un'importante realtà del settore IT, indiscussa protagonista nella digitalizzazione dei processi aziendali. Attualmente conta circa 120 dipendenti ed è in un momento di forte espansione, per questo motivo è alla ricerca di nuovi talenti. Per la sede a sud di Milano (facilmente raggiungibile con la Metropolitana)...


  • Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Località: Rozzano, IT, 20089Il Gruppo Humanitas, con i suoi 10 Ospedali e 22 Medical Care, è un riferimento di eccellenza in Italia per la salute, la prevenzione e la diagnosi. Coniughiamo ogni giorno attenzione al paziente, innovazione - metodologica, strumentale e tecnologica - e ricerca. Ogni anno accogliamo e ci prendiamo cura di più di 1 milione di...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Leroy Merlin A tempo pieno

    Chi siamoLeroy Merlin è un'azienda multinazionale che si concentra sulla fornitura di soluzioni utili per aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita.Cosa offriamoSarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale dove potrai costruire il tuo profilo professionale grazie a corsi di formazione in aula e on the job.Beneficerai del...