IT Support Specialist

2 settimane fa


Rozzano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

A minimum of 2-4 years of experience in onsite support.
- Proficient knowledge and experience with Windows operating system.
- Ability to manage incidents related to desktop devices (hardware, software, and connectivity) and ensure their resolution.
- Proficient in managing IMAC (Install, Move, Add, Change) and desk-side support services.
- Capable of providing hardware and software support for laptop and desktop break-fix services.
- Experienced in supporting, managing, optimizing, and maintaining desktop configuration and installations. This includes patch updates, hardware replacements (with vendor-provided spares), and remote management.
- Familiarity with service management tools such as ServiceNow.
- Proficient in using end-user computing (EUC) tools, remote support tools, Microsoft Office, and Outlook.
- Preferred understanding of Lync, VPN, and mobile device support.
- Ability to analyze service desk calls and incident data related to desktop devices to identify user training requirements and automation opportunities.
- Ensure that each desktop device is installed with the appropriate desktop image.
- Manage incidents related to desktop devices (both hardware and software) until resolution.
- Monitor security profiles and antivirus software on all desktop devices and take necessary action in case of non-compliance with security requirements.
- Provide VIP support for desk-side issues as per the contract and serve as the primary point of contact for IT-related issues on-site when other IT support teams are unavailable, such as for mission-critical (MI) calls.
- Familiarity with ITIL processes, including incident, change, problem, and service request management, as well as spare and buffer stock management.
- Good to have: Knowledge of Active Directory (AD) and experience with smart hands and feet support.
- Good to have: Knowledge and experience in supporting MAC devices and tablets.

**Job Types**: Full-time, Contract

**Salary**: €3,000.00 - €3,300.00 per month

Ability to commute/relocate:

- Milan, OH 44846: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Experience**:

- IT support: 1 year (preferred)



  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **CHI SIAMO** Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di...


  • Rozzano, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    CHI SIAMO Leroy Merlin è parte del gruppo internazionale Adeo. La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili ad impatto positivo. Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro. Tutti insieme ci impegniamo a creare un ambiente di...

  • Responsabile It

    2 mesi fa


    Rozzano, Italia 2M Consulting s.r.l. A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una azienda etica dove i valori aziendali e il rispetto delle persone sono importanti? Il settore IT è la tua passione? Scopri di più su questa opportunità! **RESPONSABILE IT** per la sede di Rozzano (MI) Stiamo cercando un vero professionista che desidera assumersi la piena responsabilità del suo ruolo facendo in modo che tutto...

  • Responsabile It

    2 giorni fa


    Rozzano, Italia 2M Consulting s.r.l. A tempo pieno

    Sei alla ricerca di una azienda etica dove i valori aziendali e il rispetto delle persone sono importanti? Il settore IT è la tua passione? Scopri di più su questa opportunità! **RESPONSABILE IT** per la sede di Rozzano (MI) Stiamo cercando un vero professionista che desidera assumersi la piena responsabilità del suo ruolo facendo in modo che tutto...


  • Rozzano, Lombardia, Italia RINA A tempo pieno

    Posting Date: 16-Feb-2023- City: Rozzano- Location: Rozzano, IT, 20089 Roma, IT, 144- Contract Type: Fixed-Term- Division: Energy Project Solutions- Level of experience: IntermediateRina ricerca una figura di Senior QA/QCIl servizio sarà svolto su base continuativa 5/7 per tutta la durata del 2023.Sono previste attività presso Head Quarter del cliente a...


  • Rozzano, Italia RINA A tempo pieno

    Posting Date: 10 May 2024- City: Rozzano- Location: Rozzano, IT, 20089- Contract Type: Fixed-Term- Division: Energy Project Solutions- Level of experience: SeniorRINA is currently recruiting for a **Planning & Reporting Specialist** to join its office in Rozzano (Milano) within the Energy Project Solutions Division. **Mission**: The Site Operations...


  • Rozzano, Italia RINA A tempo pieno

    Posting Date: 16-Feb-2023- City: Rozzano- Location: Rozzano, IT, 20089 Roma, IT, 144- Contract Type: Fixed-Term- Division: Energy Project Solutions- Level of experience: IntermediateRina ricerca una figura di Senior QA/QC Il servizio sarà svolto su base continuativa 5/7 per tutta la durata del 2023. Sono previste attività presso Head Quarter del cliente...

  • IT Research Analyst

    3 settimane fa


    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Per il potenziamento del team IT, siamo alla ricerca di un IT Research Analyst che si occuperà principalmente di: Gestire i progetti che coinvolgono le infrastrutture di calcolo e storage per i dati di ricerca e di ricerca clinica; Gestire i progetti e la delivery dei progetti che coinvolgono la gestione e l'analisi dei dati di ricerca provenienti dalle...


  • Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Per il potenziamento del team IT, siamo alla ricerca di un IT Research Analyst che si occuperà principalmente di: Gestire i progetti che coinvolgono le infrastrutture di calcolo e storage per i dati di ricerca e di ricerca clinica; Gestire i progetti e la delivery dei progetti che coinvolgono la gestione e l'analisi dei dati di ricerca provenienti dalle...


  • Rozzano, Lombardia, Italia RINA A tempo pieno

    Posting Date: 10 May 2024- City: Rozzano- Location: Rozzano, IT, Contract Type: Fixed-Term- Division: Energy Project Solutions- Level of experience: SeniorRINA is currently recruiting for a Planning & Reporting Specialist to join its office in Rozzano (Milano) within the Energy Project Solutions Division.Mission:The Site Operations Specialist plays a crucial...

  • IT Research Analyst

    3 settimane fa


    Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Per il potenziamento del team IT, siamo alla ricerca di un IT Research Analyst che si occuperà principalmente di:   Gestire i progetti che coinvolgono le infrastrutture di calcolo e storage per i dati di ricerca e di ricerca clinica; Gestire i progetti e la delivery dei progetti che coinvolgono la gestione e l’analisi dei dati di ricerca provenienti...


  • Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Per il potenziamento del team IT, siamo alla ricerca di un IT Research Analyst che si occuperà principalmente di:   Gestire i progetti che coinvolgono le infrastrutture di calcolo e storage per i dati di ricerca e di ricerca clinica; Gestire i progetti e la delivery dei progetti che coinvolgono la gestione e l’analisi dei dati di ricerca provenienti...


  • Rozzano, Lombardia, Italia RINA A tempo pieno

    RINA is currently recruiting for a Automotive Business Support Advisor to join its office in Turin or Milan, Italywithin the Industrial Assets and Personnel Product Management Division. Mission The role focuses on reviewing various documents and contributing to the certification process related to the different certification schemes. #LI-MB4 Main...


  • Rozzano, Italia RINA A tempo pieno

    RINA is currently recruiting for a Automotive Business Support Advisor  to join its office in Turin or Milan, Italywithin the Industrial Assets and Personnel Product Management Division. Mission The role focuses on reviewing various documents and contributing to the certification process related to the different certification schemes. #LI-MB4 ...


  • Rozzano, Lombardia, Italia RINA A tempo pieno

    RINA is currently recruiting for a Planning & Reporting Specialist to join its office in Rozzano (Milano) within the Energy Project Solutions Division. Mission The Site Operations Specialist plays a crucial role in ensuring the efficient and safe execution of activities at the site. The individual should be dedicated to maintaining high standards...


  • Rozzano, Italia Nestle A tempo pieno

    “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tutt ə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team di **Rozzano **cerchiamo un...

  • CRM Specialist

    1 settimana fa


    Rozzano, Lombardia, Italia Humanitas A tempo pieno

    Nell'ambito di Fondazione, stiamo cercando **un/a CRM Specialist** a supporto dell'impostazione strategica delle audience e delle query e autonomia nella gestione operativa delle attività di CRM e CRM-collegate come invio DEM, DM, segmentazione, campagne, reporting andamenti raccolta fondi e sviluppo CRM. Ill rapporto con i donatori individuali e corporate...


  • Rozzano, Italia Tecnomat A tempo pieno

    Con l’obiettivo di implementare i servizi di compliance, Tecnomat ricerca, per la propria sede direzionale di Rozzano (Mi), una figura di Compliance Specialist. All’interno della squadra dei servizi legal & compliance, la persona scelta avrà il compito di implementare il programma compliance di Tecnomat, di garantire i presidi etici e di privacy nei...


  • Rozzano, Italia Humanitas A tempo pieno

    Humanitas University è un Ateneo Internazionale dedicato alle Scienze della Vita, con il 40% di studenti stranieri, un campus all’avanguardia e un luogo di scambio e di confronto per tutti i professionisti, strettamente integrato con gli ospedali del Gruppo Humanitas. A supporto del team **Comunicazione** del nostro Ateneo, siamo alla ricerca di un/a...