Capo Ricevimento

2 mesi fa

Viareggio, Italia Hotel Plaza e de Russie A tempo pieno

Job opening criteria

The company

A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e romantica con mobili di charme elegantemente contemporanei. Cerchi pace e tranquillità? Abbraccia l'immancabile dolce vita rilassandoti sulle lunghe spiagge sabbiose della costa o nelle piscine all'aperto degli stabilimenti balneari proprio di fronte all'hotel, splendido edificio in stile liberty. Quindi dirigiti verso il ristorante stellato Michelin Lunasia, dove ti aspetta una deliziosa cucina mediterranea, oltre a una vista mozzafiato sul Liberty Promenade.

Job description
Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti.
Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei rapporti con gli ospiti
Gestire efficacemente il team del ricevimento, inclusi reclutamento, formazione e sviluppo del personale.
Assicurarsi che gli standard di qualità e di servizio siano rispettati e superati continuamente.
Risolvere tempestivamente eventuali problemi o dispute degli ospiti in modo professionale ed efficiente.
Collaborare attivamente con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un flusso efficiente di informazioni e servizi.
Preparare report periodici sulle performance del reparto ricevimento e proporre miglioramenti strategici.
Residenza o domicilio in zona, la struttura non offre alloggio.
Contratto inziale a tempo determinato con possibilità di propoghe
CCNL Turismo, con retribuzione commisurata all'effettiva esperienza della risorsa scelta
Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo
Formazione interna sia a livello gestionale che di protocolli operativi
Piano inserimento circuito HR Relais & Chateaux
Accesso al programma Relais Team di Relais & Chateaux
Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
Crescita professionale e sviluppo delle competenze.
Profile description
Esperienza comprovata in posizioni di leadership nel settore dell'ospitalità, preferibilmente con un background nel reparto ricevimento.
Capacità dimostrate di gestione del personale, con un'abilità naturale nel motivare e guidare il team verso l'eccellenza.
Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di instaurare relazioni positive con ospiti, colleghi e fornitori.
Orientamento al cliente e alla soddisfazione degli ospiti, con un approccio proattivo nel risolvere le esigenze e le richieste degli ospiti.
Abilità nell'affrontare situazioni complesse con calma e professionalità.
Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un vantaggio.

  • Capo Ricevimento

    3 settimane fa

    Viareggio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    ADECCO consultant divisione tourism ricerca per un hotel di lusso nei pressi di Viareggio la figura di: • CAPO RICEVIMENTO Descrizione del lavoro: - Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti. - Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei...

  • Capo Ricevimento

    3 settimane fa

    Viareggio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    ADECCO consultant divisione tourism ricerca per un hotel di lusso nei pressi di Viareggio la figura di:• CAPO RICEVIMENTO Descrizione del lavoro:- Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti.- Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei...

  • Capo Ricevimento

    2 mesi fa

    Viareggio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    ADECCO consultant divisione tourism ricerca per un hotel di lusso nei pressi di Viareggio la figura di: • CAPO RICEVIMENTO Descrizione del lavoro: - Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti. - Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei...

  • Capo Ricevimento

    2 mesi fa

    Viareggio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    ADECCO consultant divisione tourism ricerca per un hotel di lusso nei pressi di Viareggio la figura di:• CAPO RICEVIMENTO Descrizione del lavoro:- Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti.- Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei...

  • Capo Ricevimento

    4 giorni fa

    Viareggio, Toscana, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    ADECCO consultant divisione tourism ricerca per un hotel di lusso nei pressi di Viareggio la figura di:• CAPO RICEVIMENTO Descrizione del lavoro:- Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti.- Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei...

  • Capo Ricevimento

    1 mese fa

    Viareggio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    ADECCO consultant divisione tourism ricerca per un hotel di lusso nei pressi di Viareggio la figura di: - CAPO RICEVIMENTODescrizione del lavoro:Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti.Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei rapporti con...

  • Capo Ricevimento

    4 giorni fa

    Viareggio, Toscana, Italia Hotel Plaza e de Russie A tempo pieno

    Job opening criteriaThe companyA Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e...

  • Capo Ricevimento

    4 giorni fa

    Viareggio, Toscana, Italia Hotel Plaza e de Russie A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda**A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e...

  • Capo Ricevimento

    1 settimana fa

    Viareggio, Italia Hotel Plaza e de Russie A tempo pieno

    **Descrizione dell'azienda** A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e...

  • Capo Ricevimento

    3 settimane fa

    Viareggio, Italia Hotel Plaza e de Russie A tempo pieno

    Job opening criteria The company A Viareggio, elegante località balneare della costa toscana, viaggia nella storia con una sosta in questo maestoso hotel in stile art déco. Situato in posizione ideale lungo l'incantevole lungomare della città, questa residenza di fine Ottocento, completamente rinnovata nel 2019, ti avvolgerà nella sua atmosfera calda e...