Receptionist Hotel

Hotel Profumo di Mare ad Otranto cerca figura di una receptionist con esperienza nel settore. Richiesta conoscenza della lingua inglese
- **Responsabilità**:_
- Accoglienza del cliente
- Gestione prenotazioni (quando necessario e richiesto) ed arrivi
- Annotazione dei dati del cliente
- Assegnazione della stanza
- Ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza
- Amministrazione cassa e incassi
- Disbrigo pratiche per la partenza del cliente
- Gestione comunicazioni per il cliente e informazioni su richiesta dell’ospite
- Curare la customer satisfaction e gestire eventuali complaint
- Supportare il Guest Relation Manager

**Requisiti**:

- Capacità organizzative
- Orientamento ai risultati ed obiettivi
- Attitudine a lavorare in team
- Proattività e gentilezza
- Spirito di iniziativa e problem solving
- Facilità di esposizione sia verbale che scritta
- Attitudine al rispetto di regole e procedure;
- Ordine mentale e rispetto delle gerarchie
- Pregressa esperienza di almeno due anni nel medesimo ruolo
- La capacità di utilizzo del pacchetto Microsoft

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €800,00 - €1.200,00 al mese

Orario:

- Turni

Esperienza:

- receptionist: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 10/04/2023