Capo Ricevimento
3 settimane fa
ADECCO consultant divisione tourism ricerca per un hotel di lusso nei pressi di Viareggio la figura di:
- CAPO RICEVIMENTO
Descrizione del lavoro:
- Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti.
- Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei rapporti con gli ospiti
- Gestire efficacemente il team del ricevimento, inclusi reclutamento, formazione e sviluppo del personale.
- Assicurarsi che gli standard di qualità e di servizio siano rispettati e superati continuamente.
- Risolvere tempestivamente eventuali problemi o dispute degli ospiti in modo professionale ed efficiente.
- Collaborare attivamente con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un flusso efficiente di informazioni e servizi.
- Preparare report periodici sulle performance del reparto ricevimento e proporre miglioramenti strategici.
Qualifiche:
- Esperienza comprovata in posizioni di leadership nel settore dell'ospitalità, preferibilmente con un background nel reparto ricevimento.
- Capacità dimostrate di gestione del personale, con un'abilità naturale nel motivare e guidare il team verso l'eccellenza.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di instaurare relazioni positive con ospiti, colleghi e fornitori.
- Orientamento al cliente e alla soddisfazione degli ospiti, con un approccio proattivo nel risolvere le esigenze e le richieste degli ospiti.
- Abilità nell'affrontare situazioni complesse con calma e professionalità.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un vantaggio.
Ulteriori informazioni:
- Contratto inziale a tempo determinato con possibilità di proroghe
- CCNL Turismo, con retribuzione commisurata all'effettiva esperienza della risorsa scelta
- Disponibilità full time su turni da lunedì a domenica con un giorno di riposo
Data inizio prevista: 01/06/2024
Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office
Città: Viareggio (Lucca)
Disponibilità oraria:
- Full Time
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Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Capo Ricevimento
4 settimane fa
Lucca, Italia Adecco Italia A tempo pienoCAPO RICEVIMENTO Descrizione del lavoro Supervisionare e coordinare tutte le attività del reparto ricevimento per garantire un servizio impeccabile e la massima soddisfazione degli ospiti. Responsabile delle prenotazioni e della gestione dei rapporti con gli ospiti Gestire efficacemente il team del ricevimento, inclusi reclutamento, formazione e...
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Capo Ricevimento Per Hotel a Lucca Full Time
1 settimana fa
Lucca, Italia Yeswework B.V. A tempo pienoL’agenzia per il lavoro _YesWeWork_ cerca **Capo Ricevimento** presso caratteristico Albergo situato in una suggestiva zona turistica lungo la riva del fiume Lima nelle vicinanze di **Lucca**. L’ambiente di lavoro è piacevole e stimolante, la struttura è immersa nel verde e nella natura. **Posizione**: La risorsa dovrà coordinare e supervisionare...
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Capo Magazzino
6 giorni fa
Lucca, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco Italia Spa, filiale di Lucca, ricerca per azienda cliente, un/una Responsabile di Magazzino. RESPONSABILITA': ti occuperai: della piena gestione del magazzino; della gestione dei flussi di merce in ingresso ed uscita; del monitoraggio del ricevimento delle spedizioni; della compilazione DDT, bolle di entrata ed uscita e classificazione delle...
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Id 00 - Responsabile di Magazzino
6 giorni fa
Lucca, Italia ADHR Group S.p.A. A tempo pienoADHR Group - Divisione Ricerca & Selezione - ricerca, per azienda strutturata ed in crescita RESPONSABILE AL MAGAZZINO Responsabilità: - pianificare, dirigere e coordinare le operazioni di ricevimento merci, rifornimento, stoccaggio e distribuzione - analizzare le prestazioni al fine di stabilire delle strategie di miglioramento che incrementino la...