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Customer Care
2 mesi fa
**CUSTOMER CARE**:
- Codice annuncio: 731410-
- Data di pubblicazione: 24 aprile 2024-
- Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta-
- Industria: retail-
- Validità annuncio fino a : 30 settembre 2024-
- Posizioni ricercate : 1-
- Da Remoto: No-
- Full-time/Part-time: Full time
- **:**Descrizione**
ManpowerGroup, per importante azienda retail fashion luxury, ricerca:
CUSTOMER CARE
Ti occuperai dall'assistenza con le richieste alla gestione di resi e cambi, svolgerai un ruolo cruciale nel garantire che i nostri clienti siano soddisfatti dei loro acquisti e ricevano il massimo livello di servizio.
**Responsabilità**
Fornire attivamente raccomandazioni e indicazioni sui prodotti ai clienti, in base alle loro preferenze ed esigenze;
Assistere nell'elaborazione degli ordini online, inclusa l'accettazione dei pagamenti, la verifica dei dettagli dei clienti e l'inserimento accurato degli ordini nel sistema;
Indagare e risolvere i reclami e i problemi dei clienti, fornendo soluzioni tempestive ed efficaci;
Fornire informazioni accurate e dettagliate su prodotti, servizi e politiche aziendali;
Collaborare con il reparto spedizioni per garantire una consegna puntuale e accurata degli ordini dei clienti;
Mantenere i registri dei clienti in modo organizzato, aggiornando i dettagli di contatto e le informazioni sull'ordine se necessario;
Elabora resi e cambi, assicurandoti che vengano seguiti tutti i documenti e le procedure necessarie.
**Requisiti tecnici**
Ottime capacità comunicative verbali e scritte in diverse lingue;
**Conoscenza della lingua italiana e francese (C1);**
Conoscenza della suite MicrosoftOffice, inclusi Word, Excel e Outlook.
**Competenze trasversali richieste**
Forte attenzione ai dettagli e capacità di risolvere i reclami e i conflitti dei clienti con tatto e diplomazia;
Capacità di lavorare in modo efficiente e di gestire situazioni stressanti in un ambiente frenetico;
Forti capacità organizzative con la capacità di gestire più compiti contemporaneamente;
Eccezionali capacità relazionali, con la capacità di costruire un rapporto e mantenere relazioni positive con i clienti;
La conoscenza del business del lusso e della moda è un plus.
Si offre: contratto diretto in azienda
Luogo di lavoro: Milano
...
**Città**:
- SANT'ELPIDIO A MARE, Marche, FM
- NOTE LEGALI:
Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto
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Impiegato Ufficio Ordini e Customer Care
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Impiegato/a Customer Care
5 giorni fa
Bagno a Ripoli, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer azienda cliente che progetta e realizza complementi di arredo di lusso ricerchiamo: Impiegato/a Customer Care- Assistenza Post Vendita La risorsa selezionata sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà di assistenza post-vendita tramite telefonate e/o email al fi
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Impiegato/a Customer Care
5 giorni fa
Bagno a Ripoli, Toscana, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer azienda cliente che progetta e realizza complementi di arredo di lusso ricerchiamo: Impiegato/a Customer Care- Assistenza Post Vendita La risorsa selezionata sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà di assistenza post-vendita tramite telefonate e/o email al fine di garantire la piena soddisfazione del cliente e di gestire e risolvere...
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Customer Care
3 settimane fa
San Piero a Sieve, Italia Segreteria medica 3SMB A tempo pienoCerchiamo un addetto/a **CUSTOMER CARE!** Sei alla ricerca di un team appassionato e coeso che possa fornirti una concreta opportunità di collaborazione professionale? Sei fortemente motivato a far parte di una realtà collaudata e proiettata verso il futuro? Hai una forte predisposizione ai rapporti interpersonali e alla crescita continua? **La nostra...
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1 Impiegato/a Customer Care Categorie Protette
3 settimane fa
Gatteo a Mare, Italia FURUNO ITALIA s.r.l. A tempo pienoFURUNO ITALIA srl, filiale italiana della multinazionale giapponese leader di mercato per apparati elettronici di navigazione e comunicazione, per la propria sede di Gatteo (FC) ricerca **1 IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE (Categorie protette L. 68/99)** Inserimento e gestione degli ordini di vendita, bollettazione e spedizioni, fatturazione. E’ richiesto: -...
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Impiegato/a Customer Care
5 giorni fa
Bagno a Ripoli, Toscana, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer azienda cliente che progetta e realizza complementi di arredo di lusso ricerchiamo:Impiegato/a Customer Care- Assistenza Post VenditaLa risorsa selezionata sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà di assistenza post-vendita tramite telefonate e/o email al fine di garantire la piena soddisfazione del cliente e di gestire e risolvere...
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Customer Care
5 giorni fa
San Piero a Sieve, Toscana, Italia Segreteria medica 3SMB A tempo pienoCerchiamo un addetto/a **CUSTOMER CARE**Sei alla ricerca di un team appassionato e coeso che possa fornirti una concreta opportunità di collaborazione professionale?Sei fortemente motivato a far parte di una realtà collaudata e proiettata verso il futuro?Hai una forte predisposizione ai rapporti interpersonali e alla crescita continua?**La nostra azienda...
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1 Impiegato/a Customer Care Categorie Protette
5 giorni fa
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Addetto/a Al Customer Care Multilingue
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Porto Sant'Elpidio, Italia Hair Gallery Europe s.r.l A tempo pienoSei appassionato/a di fornire un servizio clienti eccezionale e hai una conoscenza fluente del francese o tedesco? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando! **Posizione**: Addetto/a al Customer Care multilingue **Lingue Richieste**: Francese o Tedesco (Fluente), Italiano (Ottima conoscenza) **Esperienza Richiesta**: Almeno 1 anno nella...
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Impiegato/a Customer Care
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Bagno a Ripoli, Provincia di Firenze, Italia Risorse SpA A tempo pienoPer azienda cliente che progetta e realizza complementi di arredo di lusso ricerchiamo: Impiegato/a Customer Care- Assistenza Post Vendita La risorsa selezionata sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà di assistenza post-vendita tramite telefonate e/o email al fi
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2 giorni fa
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Impiegato/a Customer Care
5 giorni fa
Bagno a Ripoli (FI), Italia Risorse SpA A tempo pienoPer azienda cliente che progetta e realizza complementi di arredo di lusso ricerchiamo: Impiegato/a Customer Care- Assistenza Post Vendita La risorsa selezionata sarà inserita nell'ufficio Customer Service e si occuperà di assistenza post-vendita tramite telefonate e/o email al fine di garantire la piena soddisfazione del cliente e di gestire e...
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Impiegato/a Customer Care
5 giorni fa
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Curtomer Care
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San Piero a Sieve, Toscana, Italia Umana spa A tempo pienoCUSTOMER CAREAnnuncioPer importante cliente che si occupa di produrre stampanti industriali stiamo cercando una risorsa da inserire all'interno dell'ufficio customer service / marketing.La risorsa si occuperà di:- assistenza al cliente cercando mi monitare il suo grado di soddisfazione- creare lid per promuovere il loro servizio- gestire i tk di assistenza-...
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Impiegata/o Customer Service
2 mesi fa
Porto Sant'Elpidio, Italia Adecco Italia A tempo pienoPer importante azienda del territorio cerchiamo due risorse che si occuperanno di: - gestire operativamente le chiamate dei clienti - rispondere a problematiche relative a ritardi della merce, resi o rimborsi - gestire dati su portale, elaborazione report Responsabilità: - gestire la bollettazione - adempiere a mansioni di segreteria REQUISTI -...
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2 settimane fa
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