Customer Engagement Analyst

2 settimane fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Jefferson Wells ricerca per conto di un'azienda multinazionale farmaceutica la figura di:
Customer Engagement Analyst.La risorsa sarà inserita nel team Marketing & Customer Engagement, riporterà al Customer Engagement Manager e sarà responsabile dell'aggiornamento e dello sviluppo del sistema di Business Intelligence e delle analisi di customer engagement aziendali al fine di guidare l'azienda verso un approccio analitico e omnichannel.Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:
Gestione del sistema di Business Intelligence (PBI), mantenimento ed analisi dei dati, sviluppando nuovi report o modificando quelli esistenti e dandone una letturain chiave di business;
- Analisi delle strategie di customer engagement in stretta collaborazione con i responsabili di prodotto e con le altre funzioni di business nel rispetto di un approccio omnichannel e integrato tra sistemi e progettualità aziendali;
- Gestione del processo di definizione del customer engagement plan (call plan e customer journey) in ottica omnichannel e cross-prodotto. Analisi del customer journey, indicando ed educando sui corretti parametri da tenere in considerazione nella pianificazione e nell'implementazione delle varie progettualità;
- Monitoraggio dell'efficacia delle strategie in atto e formulazione di eventuali azioni correttive.


  • Data Analyst

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La risorsa, affiancata dal tutor aziendale, dovrà essere in grado di supportare il data Analyst e gli Account negli aspetti operativi specifici delle attività di analisi dati e reportistica principalmente tramite il Software Excel e il gestionale aziendale.Principali attività: - Raccolta ed elaborazione dati, analisi ed interpretazione dei risultati; -...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Aggiornato il 08/11/2021Piattaforma servizi e-commerceHead of Marketing and GrowthIl nostro clientePiattaforma di servizi e-commerce a supporto di grandi brand, parte dei uno dei pi grandi gruppi digitali italianiRuoloCome HEAD OF GROWTH AND CUSTOMER ENGAGEMENT riporterai al CEO e avrai piena responsabilit sulla definizione ed execution della strategia di...

  • Junior Sales Analyst

    7 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialebr> Swatch Confidenzialeè leader mondiale nella produzione e commercializzazione di orologi finiti' sinonimo di prodotti di lusso - di consumo al tempo stesso durevoli' emozionali e di alta qualità. La presenza del Gruppo a livello mondiale è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita Corporate' punti vendita che riflettono i...

  • Lead Workforce Analyst

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 settimane fa


    Lombardia, Italia Canva A tempo pieno

    Join the team redefining how the world experiences design. Kamusta, hey, g'day, mabuhay, kia ora, 你好, hallo, vítejte! Thanks for stopping by. We know job hunting can be a little time-consuming and you're probably keen to find out what's on offer, so we'll get straight to the point. Where and how you can work Our flagship campus...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    What Youll Bring At least five years consulting experience with a systems integrator or consulting companyAbility to inspire and engage with senior stakeholders based on content (technology knowledge, transformation approach, adoption centricity)Fluency in Italian; good level of English **Required Skills**: Advantageous but not essential Experience of...

  • Cloud Dba

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    What Youll Bring At least 10 years consulting experience with a systems integrator, consulting company or Software VendorAbility to inspire and engage with senior stakeholders based on content (technology knowledge, transformation approach, adoption centricity)Proven exposure to Architectural Roles and engagements on enterprise and Transformational...

  • Business Analyst

    2 giorni fa


    Provincia di Brescia, Lombardia, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    Novigo Consulting S.r.l., leader in IT services for the financial market and is part of the TXT group. **Business Analyst**: The experience and long-standing collaboration between TXT and the main leaders of both the Italian and international market have allowed us to be what we are today. "The sky has no limits" - say the British - and the same goes for...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    We are looking for: Marketing Leader Italy, Malta & Israel in the medical sector in Milan, reporting to Marketing Manager Southern Europe. Roles and Responsibilities - Reporting to Marketing Manager Southern Europe - Drive marketing activities and omnichannel initiatives. - Budget Management. - Execute marketing campaigns and programs for customer...

  • Fp&a Analyst

    5 giorni fa


    Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Reward Gateway A tempo pieno

    **Description**: Since 2006 we’ve helped the most innovative companies and HR leaders transform the employee experience to attract and retain top talent through employee benefits, strategic reward and recognition, and much more. Across the globe, over 700 of us work together to make the world a better place to work. As an ambitious, fast-growth,...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Support Mobile B2B sales in all sales phases, providing technical assistance and insight, remotely and/or at the customer;Analyse customer needs and generate additional customer demand by proposing the whole B2B array of Mobile products and solutions;Collect the customers requirements and prepare a technical proposal complete with implementation costs and...

  • Bnp Paribas Corporate

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    BNP Paribas Corporate & Institutional Banking è l'azienda leader a livello globale nei servizi di Corporate Finance' Financing Solutions e Global Markets. Con oltre 20.000 collaboratori nel mondo e una presenza in più di 45 paesi' l'obiettivo principale di BNP Paribas CIB è di sviluppare relazioni a lungo termine con i suoi clienti' sostenendone le...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Presentazione dell'azienda The Armani Group is one of the leading fashion and luxury goods groups in the world today with 10,500 direct employees, 12 production plants and more than 2,704 boutiques in 60 countries around the world. It designs, manufactures, distributes and retails fashion and lifestyle products including apparel, accessories, eyewear,...

  • Sales Engineer

    5 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Exabeam is a global cybersecurity leader that adds intelligence to every IT and security stack. The leader in Next-gen SIEM and XDR, Exabeam is reinventing the way security teams use analytics and automation to solve Threat Detection, Investigation, and Response (TDIR), from common security threats to the most critical that are difficult to identify. Exabeam...

  • Social Media Manager

    2 giorni fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Ingo spa A tempo pieno

    In INGO Digital progettiamo attività di digital marketing e web sales dedicate alle PMI con l’obiettivo di generare nuove opportunità di business misurabili e concrete. Il nostro approccio nella gestione delle attività Digital, SEO, Google ADV, Social Media Marketing, Lead Generation, parte dalla nostra esperienza sul campo in ambito commerciale e di...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione aziendaS&you international branding voted to Professional staffing and recruiting of professional employees & middle management is currently working for a customer, business leader in professional consulting in software and videogaming sectors, and is looking for a: Regional Employee Communication ManagerPosizioneAs part of the Global...


  • Provincia di Bergamo, Lombardia, Italia Reward Gateway A tempo pieno

    **Description**: Since 2006 we’ve helped the most innovative companies and HR leaders transform the employee experience to attract and retain top talent through employee benefits, strategic reward and recognition, and much more. Across the globe, over 600 of us work together to make the world a better place to work. As an ambitious, fast-growth,...