Reservation Agent

4 settimane fa

Firenze, Italia CVing per Lungarno Collection A tempo pieno

Lungarno Collection ricerca per gli uffici Corporate di Firenze un/a Reservation Agent per la gestione delle prenotazioni.

Una presenza distintiva nel panorama dell’ospitalità italiana, Lungarno Collection ha indirizzi di lusso nei quartieri più desiderati di Firenze e Roma. Il marchio Lungarno Collection nasce nel 1995 come società di gestione alberghiera di proprietà della famiglia Ferragamo.

Ogni hotel ha una propria personalità, traendo ispirazione dalla cultura urbana, dalla storia e dallo stile per creare esperienze altamente personali evidenziate da eleganza, design sorprendente e servizio attento.

Riportando al Reservation Manager, il Reservation Agent si occuperà nello specifico delle seguenti aree di attività: check delle prenotazioni online (GDS- WEB - OTA), carico delle prenotazioni da sistemi terzi, gestione corrispondenza, formulazione offerte, inserimento prenotazioni, archiviazione file e documenti, gestione telefonate, gestione programmi personalizzati del Gruppo, gestione VIP e prenotazioni suite e gestione prenotazioni per eventi in città.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ambito Hotel di lusso, preferibilmente Ufficio Prenotazioni
- Forti doti di vendita (cross e up selling inclusi), orientamento al cliente e team working
- Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite e propensione al problem solving
- Esperienza pregressa in un Leading Hotel e conoscenza degli standards LQA saranno considerati requisiti preferenziali
- Perfetta padronanza dell’italiano, oltre ad un’ottima conoscenza parlata e scritta della lingua inglese (sarà considerato titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua estera tra russo, francese, tedesco, spagnolo, arabo e cinese)
- Conoscenza del pacchetto Office365 e del programma gestione PMS Opera

Si richiedono inoltre passione, energia, attitudine al sorriso, perseveranza, voglia di crescere professionalmente ed eleganza non solo esteriore.

**Benefit Lungarno Collection**:

- Tariffe Staff dedicate e Family & Friends per i soggiorni presso le strutture della compagnia
- Sconto per la SPA
- Piano di welfare AON
- Piano di incentivazione annuale
- Staff celebrations
- Ingresso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo
- Sconti per le tariffe nel circuito LHW e GHA Discovery

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

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    7 giorni fa

    Firenze, Italia Anglo American - Curio Collection Florence A tempo pieno

    For the new opening of a 5* Hotel in Florence, branded Curio Collection by Hilton, we are looking for Reservation Agent who will report to the Travel Team Supervisor. We will insert this figure from the begin of April 2025. Listed below are the mandatory & preferable requirements recognized as minimum level to be short listed for this role. Mandatory: - A...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia Lungarno Collection A tempo pieno

    Lungarno Collection con piacere condivide l'opportunità per un talentuoso Reservation Agent di fare parte della squadra corporate a Firenze oppure a Milano.La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d'eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.La location della...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia Milu Management A tempo pieno

    **Reservation Agent****Hotel CALIMALA,** Via de' Lamberti 5 - FirenzePer Hotel Calimala, prestigioso hotel a 4 stelle e 1 Chiave Michelin, situato nel cuore di Firenze siamo alla ricerca di un Night Porter dinamico e affidabile per unirsi al nostro team.**Responsabilità principali**:- Fornire informazioni dettagliate sull'hotel, i servizi offerti, le...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia Openjobmetis S.P.A. A tempo pieno

    Openjobmetis Spa ricerca e seleziona, per conto di famosa catena di Hotel di lusso, la figura di Reservation Agent .Riportando al Reservation Manager, la risorsa si occuperà nello specifico delle seguenti aree di attività: check delle prenotazioni online (GDS- WEB – OTA), carico delle prenotazioni da sistemi terzi, gestione corrispondenza, formulazione...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia Fh55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole • Grand...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia Fh55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole • Grand...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole ...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole ...

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    2 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole • Grand...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: Grand Hotel Mediterraneo - Firenze Hotel Calzaiuoli - Firenze Hotel Villa Fiesole - Fiesole Grand Hotel...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia Fh55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELSè un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti:•Grand Hotel Mediterraneo - Firenze• Hotel Calzaiuoli - Firenze• Hotel Villa Fiesole - Fiesole• Grand Hotel...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole • Grand...

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    2 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole • Grand...

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    2 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole •...

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    2 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: Grand Hotel Mediterraneo - Firenze Hotel Calzaiuoli - Firenze Hotel Villa Fiesole - Fiesole Grand Hotel Palatino...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: Grand Hotel Mediterraneo - Firenze Hotel Calzaiuoli - Firenze Hotel Villa Fiesole - Fiesole Grand Hotel...

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    3 settimane fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole •...

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    7 giorni fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: - Grand Hotel Mediterraneo - Firenze - Hotel Calzaiuoli - Firenze - Hotel Villa Fiesole - Fiesole -...

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    7 giorni fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: • Grand Hotel Mediterraneo - Firenze • Hotel Calzaiuoli - Firenze • Hotel Villa Fiesole - Fiesole ...

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    4 giorni fa

    Firenze, Italia FH55 Hotels A tempo pieno

    FH55 HOTELS è un gruppo alberghiero fondato nel 1955, che consta oggi di 4 prestigiose strutture, ognuna con una propria identità e ubicate in posizione privilegiata nelle principali destinazioni di arte e cultura italiana e sono le seguenti: - Grand Hotel Mediterraneo - Firenze - Hotel Calzaiuoli - Firenze - Hotel Villa Fiesole - Fiesole - Grand...