Stage Customer Service Clienti e Consumatori

1 settimana fa

Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TE

Questa è una grande opportunità come** STAGE CUSTOMER SERVICE CLIENTI E CONSUMATORI (Quality in Market),** per fare la differenza e supportare il gruppo Bauli.

Avrai la possibilità di farlo in un contesto strutturato e flessibile con percorsi formativi e prospettive di crescita.

Il tuo posto di lavoro sarà presso la **sede di Castel d'Azzano (VR)**, ma sarai parte di un contesto multinazionale, multiculturale e attento alle diversità e al benessere dei propri dipendenti.

Sarà offerto un percorso di stage full-time della durata di 6 mesi.

Potrai godere di un ambiente di lavoro gratificante (programmi di incentivazione delle prestazioni, servizi di welfare e benefit aziendali), fortemente incentrato sul miglioramento del benessere e sulla promozione della cultura della cura e del senso di inclusione.

**Posizione**:
In qualità di **STAGE CUSTOMER SERVICE CLIENTI E CONSUMATORI (Quality in Market)**, supporterai il team all’interno dell’area Quality Assurance, in collaborazione con Quality in Market Manager.

**DI COSA TI OCCUPERAI**:

- rispondere a reclami e problemi, commenti, suggerimenti, per garantire la soddisfazione del consumatore per fidelizzarli e per migliorare la Brand Reputation;
- analizzare delle richieste dei clienti e monitorare le problematiche produttive;
- monitorare i KPI e scrivere report periodici a uso del management.

In collaborazione con diverse aree aziendali:

- preparare con QAM le risposte ai commenti sui social media aziendali;
- aiutare i Clienti in caso di problematiche legate ai prodotti.

In costante contatto con le persone, sia interne che esterne all’organizzazione al fine di risolvere i problemi e di contribuire alla soddisfazione dei clienti, deve saper costruire con loro ottime relazioni.

**Requisiti**:
**CHE REQUISITI CERCHIAMO**:
**Competenze tecniche**
- Diploma e/o Laurea in materie umanistiche e similari; sociologia, comunicazione;
- Conoscenza dell'inglese in caso di lavoro in settori internazionali - conoscere una terza lingua sarà considerato un plus;
- Buona conoscenza dei pacchetti Office (word, excel, pp).

**Soft skills**
- Capacità di ascolto attivo e di empatia nei confronti dei clienti;
- Uno spiccato orientamento al cliente, per comprenderne le esigenze e il punto di vista;
- Buone doti di comunicazione e attitudine ai rapporti interpersonali;
- Avanzata abilità nel problem solving.

**Altre informazioni**:
**SEDE DI LAVORO**:
Castel d’Azzano (VR)

**OFFERTA CONTRATTUALE**

Sarà offerto un percorso di stage full-time della durata di 6 mesi.

**ENTRA A FAR PARTE DEL GRUPPO BAULI E CLICCA QUI PER CANDIDARTI.**

**SIAMO PRONTI A CONOSCERTI**

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  • Customer Service Front Office

    3 settimane fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni che ha avuto inizio in un laboratorio di pasticceria nella città di Verona. Negli anni l’amore per la tradizione e l’artigianalità, grazie alla capacità imprenditoriale hanno portato l’azienda a raggiungere successi in Italia e nel mondo anche grazie ad acquisizioni...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Castel Bolognese, Italia eurointerim A tempo pieno

    Eurointerim Spa Filiale di Imola ricerca per nota Azienda in fse di espansione, operante nel settore ceramico, un profilo professionale da inseire nell'area commerciale **CUSTOMER SERVICE** la figura professionale dovrà svolgere all'interno di un team di lavoro le seguenti attività: - occuparsi di inserimento ordini, - gestione della campionatura -...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Castel Goffredo, Lombardia, Italia Relizont SpA A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a Castel Goffredo (MN), operante da oltre 10 anni nel settore della produzione e della vendita di etichette autoadesive in bobina, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE , da assumere a tempo determinato, con futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di lavoro: ...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Castel Maggiore, Emilia-Romagna, Italia TN Italy A tempo pieno

    Customer Service - Settore stampaggio plastico, Castel MaggioreCastel Maggiore, ItalyRisorse SpA, per azienda specializzata nello stampaggio plastico di componenti per il settore dell'automotive, ricerca:Customer Service - Settore stampaggio plasticoLa risorsa selezionata si occuperà di:fornire supporto relative alle specifiche tecniche dei prodotti;gestire...

  • customer service

    4 settimane fa

    Castel Goffredo, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE - CASTEL GOFFREDO Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: CASTEL GOFFREDOAzienda Cliente con sede a Castel Goffredo (MN), con più di 30 dipendenti, operante da oltre 10 anni nel settore della produzione e della vendita di etichette autoadesive in bobina per il settore alimentare, cosmetico ed industriale, ci ha affidato l'incarico di...

  • customer service

    3 settimane fa

    Castel Goffredo, Lombardia, Italia Relizont A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a Castel Goffredo (MN), con più di 30 dipendenti, operante da oltre 10 anni nel settore della produzione e della vendita di etichette autoadesive in bobina per il settore alimentare, cosmetico ed industriale, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE,...

  • Finance & Administration Customer Service Back

    1 settimana fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni che ha avuto inizio in un laboratorio di pasticceria nella città di Verona. Negli anni l’amore per la tradizione e l’artigianalità, grazie alla capacità imprenditoriale hanno portato l’azienda a raggiungere successi in Italia e nel mondo anche grazie ad acquisizioni...

  • Stage Communication

    2 settimane fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Il focus del nostro metodo di lavoro è la produzione artigianale, incentrata sulla qualità e...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Castel Goffredo, Lombardia, Italia Relizont SpA A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a Castel Goffredo (MN), operante da oltre 10 anni nel settore della produzione e della vendita di etichette autoadesive in bobina, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE, da assumere a tempo determinato, con futura assunzione a tempo indeterminato.Sede di lavoro:...

  • Customer Service

    2 giorni fa

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  • Internship Customer Service

    2 settimane fa

    Castel San Pietro Terme, Italia Arcese A tempo pieno

    We are looking for **guru** in meeting the **needs **of others. Do you want to join a **young and dynamic team**? Do you want to train within a **fast-growing**, multinational context? Do you speak several **languages** and are you passionate about customer relations? Arcese offers the possibility of a placement in the Customer Service team, in Castel...

  • Stage Credit Specialist

    2 settimane fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Il focus del nostro metodo di lavoro è la produzione artigianale, incentrata sulla qualità e...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Castel Goffredo, Lombardia, Italia Relizont SpA A tempo pieno

    Azienda Cliente con sede a Castel Goffredo (MN), operante da oltre 10 anni nel settore della produzione e della vendita di etichette autoadesive in bobina, ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER SERVICE , da assumere a tempo determinato, con futura assunzione a tempo indeterminato. Sede di...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Castel San Pietro Terme, Emilia-Romagna, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA, per azienda specializzata nello stampaggio plastico di componenti per il settore dell'automotive, ricerca:Customer Service - Settore stampaggio plastico La risorsa selezionata si occuperà di:fornire supporto relative alle specifiche tecniche dei prodotti;gestire le relazioni con i clienti;risolvere eventuali problematiche relative alla qualità...

  • Responsabile Customer Service

    3 settimane fa

    Castel Volturno, Italia Prezioso Casa A tempo pieno

    **RESPONSABILE CUSTOMER SERVICE** **Chi siamo** Prezioso Casa è un’azienda leader nel settore arredamento, una realtà dinamica e innovativa che punta al continuo miglioramento e al raggiungimento di traguardi ambiziosi. La nostra missione è garantire la soddisfazione dei nostri clienti, offrendo loro un’esperienza eccellente in ogni fase del loro...

  • Stage Junior HR Generalist

    2 settimane fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Il focus del nostro metodo di lavoro è la produzione artigianale, incentrata sulla qualità e...

  • Addetto/a Customer Service

    5 giorni fa

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  • Customer Service Specialist

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  • Customer Service Ambassador

    3 giorni fa

    Castel San Pietro Romano, Lazio, Italia Tapestry, Inc. A tempo pieno

    As a Sales Associate at Tapestry, Inc., you will be part of a dynamic team that strives to deliver exceptional customer service and drive sales growth. Your primary responsibility will be to meet personal sales and productivity goals while ensuring that customers receive an outstanding experience.Key ResponsibilitiesSell Coach products by utilizing effective...

  • Impiegato logistico/customer service

    3 settimane fa

    Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Hai esperienza in ambito logistico? Randstad Italia, filiale di Castel San Giovanni, per nota azienda cliente specializzata nella logistica e supply chain, ricerca un IMPIEGATO LOGISTICO Si offre: Contratto in somministrazione con possibilit di proroga e/o contratto determinato con scopo assunzione. Luogo di lavoro: Castel San Giovanni (PC) Orario...