Stage Customer Service Clienti e Consumatori

3 mesi fa

Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TE

Questa è una grande opportunità come** STAGE CUSTOMER SERVICE CLIENTI E CONSUMATORI (Quality in Market),** per fare la differenza e supportare il gruppo Bauli.

Avrai la possibilità di farlo in un contesto strutturato e flessibile con percorsi formativi e prospettive di crescita.

Il tuo posto di lavoro sarà presso la **sede di Castel d'Azzano (VR)**, ma sarai parte di un contesto multinazionale, multiculturale e attento alle diversità e al benessere dei propri dipendenti.

Sarà offerto un percorso di stage full-time della durata di 6 mesi.

Potrai godere di un ambiente di lavoro gratificante (programmi di incentivazione delle prestazioni, servizi di welfare e benefit aziendali), fortemente incentrato sul miglioramento del benessere e sulla promozione della cultura della cura e del senso di inclusione.

**Posizione**:
In qualità di **STAGE CUSTOMER SERVICE CLIENTI E CONSUMATORI (Quality in Market)**, supporterai il team all’interno dell’area Quality Assurance, in collaborazione con Quality in Market Manager.

**DI COSA TI OCCUPERAI**:

- rispondere a reclami e problemi, commenti, suggerimenti, per garantire la soddisfazione del consumatore per fidelizzarli e per migliorare la Brand Reputation;
- analizzare delle richieste dei clienti e monitorare le problematiche produttive;
- monitorare i KPI e scrivere report periodici a uso del management.

In collaborazione con diverse aree aziendali:

- preparare con QAM le risposte ai commenti sui social media aziendali;
- aiutare i Clienti in caso di problematiche legate ai prodotti.

In costante contatto con le persone, sia interne che esterne all’organizzazione al fine di risolvere i problemi e di contribuire alla soddisfazione dei clienti, deve saper costruire con loro ottime relazioni.

**Requisiti**:
**CHE REQUISITI CERCHIAMO**:
**Competenze tecniche**
- Diploma e/o Laurea in materie umanistiche e similari; sociologia, comunicazione;
- Conoscenza dell'inglese in caso di lavoro in settori internazionali - conoscere una terza lingua sarà considerato un plus;
- Buona conoscenza dei pacchetti Office (word, excel, pp).

**Soft skills**
- Capacità di ascolto attivo e di empatia nei confronti dei clienti;
- Uno spiccato orientamento al cliente, per comprenderne le esigenze e il punto di vista;
- Buone doti di comunicazione e attitudine ai rapporti interpersonali;
- Avanzata abilità nel problem solving.

**Altre informazioni**:
**SEDE DI LAVORO**:
Castel d’Azzano (VR)

**OFFERTA CONTRATTUALE**

Sarà offerto un percorso di stage full-time della durata di 6 mesi.

**ENTRA A FAR PARTE DEL GRUPPO BAULI E CLICCA QUI PER CANDIDARTI.**

**SIAMO PRONTI A CONOSCERTI**

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  • STAGE ufficio customer service Italia

    1 mese fa

    Castel d'Ario, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del cliente Siamo alla ricerca di un candidato/a per il nostro cliente, un'azienda specializzata nella produzione di prodotti all'avanguardia con attenzione alla ricerca di nuove tecnologie e soluzioni. Descrizione del lavoro Stiamo cercando un candidato/a giovane, con voglia di fare ed imparare, curioso/a, con ottima capacit di lavorare in team....

  • Customer Service Settore Logistico

    4 giorni fa

    Castel d'Azzano, Italia Maw spa A tempo pieno

    MAW Men at Work s.p.a. Divisione Search & Selection ricerca per importante realtà del settore logistico due figure di CUSTOMER SERVICE. Le risorse si occuperanno di: organizzazione e gestione della documentazione logística; coordinamento risorse operative di magazzino; gestione pratiche amministrative; assistenza e supporto alla clientela, gestendo anche...

  • Stage Support Plant Hygiene

    7 mesi fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Il focus del nostro metodo di lavoro è la produzione artigianale, incentrata sulla qualità e...

  • Stage ufficio customer service

    3 settimane fa

    Castel d'Ario (MN), Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, filiale di Mantova, ricerca per importante azienda cliente, un/una: STAGISTA UFFICIO CUSTOMER SERVICE ITALIA In questa posizione avrai l'opportunità di lavorare a stretto contatto con il resto del team per garantire un servizio clienti eccellente. Le principali responsabilità includeranno: gestione delle richieste dei clienti via...

  • Stage Junior IT Digital Innovation

    4 mesi fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TE! Questa è una grande opportunità come** STAGE JUNIOR IT DIGITAL INNOVATION,** per fare la differenza e supportare il gruppo Bauli. Avrai la possibilità di farlo in un contesto strutturato e flessibile con percorsi formativi e prospettive di crescita. Il tuo posto di lavoro sarà presso la **sede...

  • Finance & Administration Customer Service Back

    2 settimane fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni che ha avuto inizio in un laboratorio di pasticceria nella città di Verona. Negli anni l’amore per la tradizione e l’artigianalità, grazie alla capacità imprenditoriale hanno portato l’azienda a raggiungere successi in Italia e nel mondo anche grazie ad acquisizioni...

  • Stage R&d Materie Prime

    2 giorni fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    BAULI STA ASSUMENDO...SCOPRI LA #BAULINESS CHE C'È IN TE! Questa è una grande opportunità come** STAGE R&D MATERIE PRIME,** per fare la differenza e supportare il gruppo Bauli. Avrai la possibilità di farlo in un contesto strutturato e flessibile con percorsi formativi e prospettive di crescita. Il tuo posto di lavoro sarà presso la **sede di Castel...

  • Stage Junior Brand Manager

    2 settimane fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Il focus del nostro metodo di lavoro è la produzione artigianale, incentrata sulla qualità e...

  • Stage Finance

    7 mesi fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Il focus del nostro metodo di lavoro è la produzione artigianale, incentrata sulla qualità e...

  • Customer Service Representative

    2 settimane fa

    Castel Maggiore, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Employment Agency select for customer company in the food sector: a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE Skills requirements: - English Fluent, French or German is a plus - SAP S4HANA knowledge or equivalent ERP - Strong Excel knowledge - Proven Experience in Customer service with cross functionnal Order to Cash processes - Strong communication...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Castel Maggiore, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

    Evosolution Srl Employment Agency select for customer company in the food sector:a CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVESkills requirements:- English Fluent, French or German is a plus- SAP S4HANA knowledge or equivalent ERP- Strong Excel knowledge- Proven Experience in Customer service with cross functionnal Order to Cash processes- Strong communication skills...

  • Stage Digital

    6 giorni fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni che ha avuto inizio in un laboratorio di pasticceria nella città di Verona. Negli anni l’amore per la tradizione e l’artigianalità, grazie alla capacità imprenditoriale hanno portato l’azienda a raggiungere successi in Italia e nel mondo anche grazie ad acquisizioni...

  • Addetto/a Customer Service

    1 giorno fa

    Castel Bolognese, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW s.p.a. agenzia per il lavoro, Filiale di Imola ricerca per azienda di Castel Bolognese un ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE per ufficio commerciale estero. SI RICHIEDE ottima conoscenza di inglese e tedesco e pregressa esperienza nel settore. SI OFFRE iniziale contratto a tempo determinato con scopo assunzione. **Education**: diploma di scuola secondaria...

  • Technical Writer Engineer

    4 settimane fa

    Castel D'Azzano, Italia iziwork A tempo pieno

    Technical Writer Engineer - StageIziwork è una tech start-up che sfrutta l'innovazione tecnologica per migliorare radicalmente l'accesso e l'esperienza lavorativa di tutti.La nostra piattaforma, completamente digitalizzata, offre un accesso semplice, immediato e trasparente ad un'ampia gamma di incarichi, ma anche supporto personalizzato e un follow-up...

  • Pianificatore di Produzione

    4 giorni fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Il focus del nostro metodo di lavoro è la produzione artigianale, incentrata sulla qualità e...

  • Stage Junior Brand Manager

    7 mesi fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di quasi 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Grazie agli investimenti nei marchi _Doria, Motta, Alemagna e Bistefani_, oggi l’azienda fattura...

  • Stage Junior Brand Manager

    2 settimane fa

    Castel d'Azzano, Italia Bauli S.p.A. A tempo pieno

    Lavorare per il Gruppo Bauli significa essere parte di una storia di quasi 100 anni, una storia di successo imprenditoriale nata in Italia ma con orizzonte globale, che ha saputo portare il gusto e il piacere dei nostri prodotti in oltre 70 paesi nel mondo. Grazie agli investimenti nei marchi _Doria, Motta, Alemagna e Bistefani_, oggi l’azienda fattura...

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Castel d'Azzano, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per importante azienda specializzata nella produzione e commercializzazione di prodotti per la cosmesi e la detersione siamo alla ricerca di un/una: CUSTOMER CARE CON LINGUA INGLESE - La figura ricercata avrà le seguenti responsabilità:_ - Controllare e monitorare l'intero flusso degli ordini clienti; - Confronto con cliente, produzione, logística,...

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Castel San Pietro Terme, Italia Gruppo Arcese A tempo pieno

    Location - Bologna (Castel San Pietro)- Contract type - Full Time- Departments - OperationsWe are looking for a **customer service guru**! Do you want to train within a rapidly expanding, multinational context? Do you speak several languages and are you passionate about customer relations? Arcese offers the possibility of a placement in the **Customer...

  • Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Castel Maggiore, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group spa Holding, filiale di Castel Maggiore seleziona per importante azienda di servizi logistici in ambito automotiveCUSTOMER SERVICE SPECIALIST CON INGLESE E TEDESCOLa risorsa selezionata andrà ad operare sul plant di Bentivoglio - Interporto, dovrà avere un approccio client oriented ed una forte capacità di gestione e problem solving.Si occuperà...