Process Analyst Expert

2 mesi fa

Milano, Italia ENI A tempo pieno

PROCESS ANALYST EXPERT (IRC222984)

DATA DI APERTURA-DATA DI CHIUSURA: 01/06/2023-15/06/2023

SEDI DI LAVORO:European Union-Italia-Milano-MILANO

FAMIGLIA PROFESSIONALE: COMMERCIALE CROSS

Locale | Esperto | Residential
- In
**Eni** siamo alla ricerca di una/un Process analyst expert che, all’interno di Plenitude si occuperà di ottimizzazione dei processi di customer operations e vendite.

**Chi siamo**:

- Plenitude Società Benefit
** **(nuova identità di Eni gas e luce) controllata da Eni, è presente sul mercato con un modello di business che combina la produzione di energia da fonti rinnovabili, vendita di gas, luce e servizi energetici a clienti privati e business con una rete capillare di oltre 15.000 punti di ricarica per veicoli elettrici.
- Fornisce energia a 10 milioni di clienti europei nel mercato retail, e oltre ad un portafoglio di 2,2Gw di capacità rinnovabile in esercizio ha l’obiettivo di raggiungere oltre 15 GW nel 2030 e aumentare il numero di punti di ricarica per traguardare i nostri obiettivi di decarbonizzazione.
- Plenitude è presente in Italia, Francia, Grecia, Slovenia, Spagna, Portogallo, Regno Unito, Norvegia, Stati Uniti, Kazakistan e Australia.
- Abbiamo energia per cambiare

**All’interno del team Process Optimization ti occuperai di**:

- Analizzare gli attuali processi operativi per individuare aree di efficientamento di customer experience, costi e performance
- Promuovere in autonomia iniziative di miglioramento, sostenendole con la redazione di opportuni business case, portandole all’approvazione del management secondo i processi di approvazione aziendali
- Seguire l’implementazione dei progetti in qualità di process analyst, fino al rilascio in produzione o come membro di un team agile di sviluppo progettuale

**Questa è l’opportunità per te se rispondi a questi requisiti**:

- Laurea in discipline economiche o ingegneristiche. Potranno essere considerati titoli di studio differenti a fronte di una significativa esperienza nel ruolo
- Almeno 3 anni di esperienza matura nella redazione di processi aziendali, con comprovate esperienze di progettazione di processi di operation/vendite complessi e analisi dei dati
- Dimestichezza con la stesura di business case e analisi dei risultati
- Esperienza nella redazione di diagrammi di flusso, stesura requisiti di sviluppo, project management
- Esperienza nell’ambito di organizzazioni complesse retail, preferibilmente nel mondo energy o telco
- Esperienza su sistemi di call center (inclusi risponditori automatici e/o assistenti virtuali) e vendite
- Buona conoscenza della lingua inglese

**Sede di Lavoro**
Milano

**Tipo di contratto**
Tempo indeterminato
- In Eni crediamo nelle persone intraprendenti, capaci di fare la differenza e dare il proprio contributo con passione e innovazione, per rispondere alle sfide globali della transizione energetica. Consideriamo fondamentali
**competenze e attitudini di ciascuno**,
**formazione continua**,
**diversità e inclusione**. Promuoviamo forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al
**welfare** e al work life-balance.

**processo di selezione.**

Qualsiasi sia la tua ambizione, in Eni puoi trovare gli strumenti per realizzarla.

**_ Energy for action takers_**

**#LI-ECU #LI-PLU

  • Process Mining Expert

    2 mesi fa

    Milano, Italia UNIPOL GRUPPO A tempo pieno

    " UnipolSai Assicurazioni S.p.A., compagnia multi-ramo del Gruppo Unipol, leader in Italia nei rami Danni, per la evoluzione dei propri programmi di automazione di processo, è alla ricerca di un esperto professionista da inserire nel contesto dell’area **Omnichannel Automation & IT Architecture **della **Direzione Information Technology **, nel ruolo...

  • Expert Lng Analyst

    3 settimane fa

    Milano, Italia Eni A tempo pieno

    In Eni siamo alla ricerca di una/un Expert LNG Analyst che, all'interno di Global Gas & LNG Portfolio (GGP), si occupera di organizzare, strutturare e interpretare le informazioni raccolte da data providers, stampa e business departments Eni. Con chi lavorerai: Global Gas & LNG Portfolio e la funzione che integra le attivita di approvvigionamento gas, di...

  • Expert Lng Analyst

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Eni A tempo pieno

    In Eni siamo alla ricerca di una/un Expert LNG Analyst che, all'interno di Global Gas & LNG Portfolio (GGP), si occupera di organizzare, strutturare e interpretare le informazioni raccolte da data providers, stampa e business departments Eni. Con chi lavorerai: Global Gas & LNG Portfolio e la funzione che integra le attivita di approvvigionamento gas, di...

  • Business Analyst

    2 mesi fa

    Milano, Italia Oliver James Associates A tempo pieno

    For the Digital Change and Transformation department I'm looking for a **Business Analyst - Customer Journey Expert** with strong affinity with IT (app and web related). **Key Responsibilities**: - Analysis: Breaking down problems and issues into sub-components; thoroughly examining the costs, benefits and risks of various options prior to selecting a...

  • It Business Process Analyst

    2 mesi fa

    Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    For one of the big Manufacturing companies in the Design industry, we are seeking an IT Business Process Analyst that will collaborate to the Digital Transformation of the Group, reporting directly to the CIO. The Business Process Analyst will participate to an important Digital Transformation Project, acting as the bridge between the different stakeholders...

  • expert lng analyst

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Eni A tempo pieno

    In Eni siamo alla ricerca di una/un Expert LNG Analyst che, all'interno di Global Gas & LNG Portfolio (GGP), si occupera di organizzare, strutturare e interpretare le informazioni raccolte da data providers, stampa e business departments Eni.Con chi lavorerai: Global Gas & LNG Portfolio e la funzione che integra le attivita di approvvigionamento gas, di...

  • Process Analyst Trainee

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale Milano Sales & Merchandising ricerca per Heineken, primaria realt del settore FMGC, per un inserimento in stage un/una:Process Analyst TraineeIl tirocinante sar inserito nel team di Finance Process and Control Improvement in riporto al P&Ci Manager, a supporto delle seguenti attivit:Supporto di controllo Interno, di process review...

  • Process Improvement Expert

    4 settimane fa

    Milano, Italia Hyundai A tempo pieno

    Hyundai Motor Europe HQ invites you to become part of one of the world’s leading car manufacturers. Being a member of our international team, you have the chance to form the future of mobility together with experts inside a global company with a unique success story. As a well-organised, flexible and motivated professional, you will master diverse...

  • Expert Tecnico Ingegneria Di Processo

    3 settimane fa

    Milano, Italia Eni A tempo pieno

    In Eni siamo alla ricerca di una/un Expert Tecnico Ingegneria di Processo che, all'interno della societa EniProgetti, si occupera di sviluppare simulazioni di processo e preparazione di bilanci di materia e calore usufruendo di simulatori commerciali come HYSYS e UNISIM. Chi siamo: EniProgetti fornisce servizi di ingegneria e costruzioni a livello...

  • Process Design

    3 settimane fa

    Milano, Italia Eni A tempo pieno

    At Eni we are looking for a Process Design & Optimization Expert who, within Plenitude, will support the company transformation programs currently underway, with a particular focus on optimizing end to end processes for areas of expertise . Who we are: Plenitude Societa Benefit ( new identity of Eni gas and electricity) controlled by Eni, and present on the...

  • Stage Process Analyst

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, ricerca per azienda leader nel settore medicale un/a STAGISTA PROCESS ANALYST (extra curriculare) SCOPO PRINCIPALE DELLA POSIZIONE La risorsa raccoglie e interpreta i dati per aiutare l'azienda ad intraprendere azioni concrete per migliorare le proprie prestazioni e raggiungere gli obiettivi...

  • Natural Gas Process Engineer Expert

    4 settimane fa

    Milano, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICE HiRevo Engineering  is a business unit of Gi Group, dedicated to meeting the increasing need for specialised technical profiles in a labour market that is quickly and constantly evolving. Saipem is a global leader in the engineering and construction of major projects for the energy and infrastructure sectors, both offshore and...

  • Natural Gas Process Engineer Expert

    2 mesi fa

    Milano, Italia Gi Group A tempo pieno

    HiRevo Engineering is a business unit of Gi Group, dedicated to meeting the increasing need for specialised technical profiles in a labour market that is quickly and constantly evolving. Saipem is a global leader in the engineering and construction of major projects for the energy and infrastructure sectors, both offshore and onshore. Saipem is "One Company"...

  • Natural Gas Process Engineer Expert

    3 settimane fa

    Milano, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICE HiRevo Engineering  is a business unit of Gi Group, dedicated to meeting the increasing need for specialised technical profiles in a labour market that is quickly and constantly evolving. Saipem is a global leader in the engineering and construction of major projects for the energy and infrastructure sectors, both offshore and...

  • Natural Gas Process Engineer Expert

    3 settimane fa

    Milano, Italia Gigroup A tempo pieno

    HiRevo Engineering is a business unit of Gi Group, dedicated to meeting the increasing need for specialised technical profiles in a labour market that is quickly and constantly evolving. Saipem is a global leader in the engineering and construction of major projects for the energy and infrastructure sectors, both offshore and onshore. Saipem is "One Company"...

  • Business Analyst International

    2 mesi fa

    Milano, Italia Willis Towers Watson A tempo pieno

    **The Role** **Business Analyst international We are looking for an experienced **Business Analyst International **to join in the Health & Benefits Team. **Main Responsibilities - Conduct detailed business analysis by gathering and documenting requirements from stakeholders. - Collaborate with cross-functional teams to define project objectives, scope, and...

  • ERP Software Expert

    2 settimane fa

    Milano, Italia Orienta spa A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per importante società di ingegneria stradale un/una: ERP Software Expert & Functional Analyst La risorsa verrà inserita nella divisione ICT sulla gestione di applicazioni Enterprise. In particolare, si occuperà di Presidiare e fungere da punto di contatto tra la società e la capogruppo per la gestione delle tematiche tecniche...

  • Natural Gas Process Engineer Expert

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group Spa Filiale Di Milano Iv Novembre A tempo pieno

    FILIALE: MILANO OFFICE HiRevo Engineering is a business unit of Gi Group, dedicated to meeting the increasing need for specialised technical profiles in a labour market that is quickly and constantly evolving. Saipem is a global leader in the engineering and construction of major projects for the energy and infrastructure sectors, both offshore and onshore....

  • expert tecnico ingegneria di processo

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Eni A tempo pieno

    In Eni siamo alla ricerca di una/un Expert Tecnico Ingegneria di Processo che, all'interno della societa EniProgetti, si occupera di sviluppare simulazioni di processo e preparazione di bilanci di materia e calore usufruendo di simulatori commerciali come HYSYS e UNISIM.Chi siamo: EniProgetti fornisce servizi di ingegneria e costruzioni a livello...

  • Stage Process Analyst

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco LifeScience, divisione specializzata di Adecco, ricerca per azienda leader nel settore medicale un/a STAGISTA PROCESS ANALYST (extra curriculare)SCOPO PRINCIPALE DELLA POSIZIONELa risorsa raccoglie e interpreta i dati per aiutare l'azienda ad intraprendere azioni concrete per migliorare le proprie prestazioni e raggiungere gli obiettivi prefissati,...