Hotel Receptionist

**Riepilogo lavoro**

E' necessaria pertanto la predisposizione a relazionarsi col pubblico in forma cordiale e professionale, gestione e controllo del reparto booking tramite uso di gestionale, mailing, accesso ai portali OTA: durante il servizio gestisce le richieste di prenotazioni provenienti da vari canali e ha la responsabilità di verificare la correttezza di tutte le operazioni attinenti alla gestione delle prenotazioni, dal controllo delle commissioni delle agenzie e dei portali fino alla verifica dell’incasso dei depositi degli ospiti.

CARATTERISTICHE:

- Personalità spigliata, estroversa
- Ottima conoscenza lingua inglese (scritta e parlata);
- E’ preferibile la conoscenza di una seconda lingua (francese/tedesco);
- Buona conoscenza pacchetto Office;
- Orientamento all’ospite;
- Ottima attitudine al problem solving e gestione reclami;
- Forte motivazione al lavoro in team;
- Disponibilità a collaborare con gli altri reparti;
- Disponibilità e flessibilità;
Assunzione stagionale da **Maggio a Settembre 2023 (5 mesi)**

L’offerta prevede alloggio e pasto durante i turni.

**Sede di lavoro**: Struttura Alberghiera** Vulcano - Isole Eolie

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5 mesi

Stipendio: a partire da €1.100,00 al mese

Benefit:

- Alloggio

Orario:

- Turno diurno

Esperienza:

- Ricevimento hotel: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona

Data di inizio prevista: 18/05/2023