Service Field Technical Support

2 mesi fa

Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

**Country**:
Italy
**Location**:
Legnago, Legnago (VR), Italy

**Ruolo**: Service Field Technical Support (Centro Sud Italia)

**Sede di Lavoro**: Centro Sud Italia

**Tipologia di contratto**: Full time

**Costruisci una carriera con fiducia**

In Carrier, farai parte del leader globale nella fornitura di soluzioni salubri, sicure e sostenibili per

edifici e per la catena del freddo. Creiamo soluzioni che contino per le persone e per il nostro pianeta, ed i nostri dipendenti sono il cuore di tutto questo. Siamo un'azienda di innovatori con una rinnovata attenzione alla creazione di soluzioni, uniti da _The Carrier Way_ - la nostra visione, i nostri valori e la nostra cultura. Le maggiori risorse di Carrier sono l'esperienza, la creatività e la passione dei nostri dipendenti e siamo entusiasti che tu possa unirti al team.

**Scopo della posizione**

**Riello** è leader mondiale nella produzione e commercializzazione di bruciatori e player di riferimento nei sistemi HVAC per applicazioni residenziali e professionali. Il mondo Riello comprende sistemi e tecnologie per la climatizzazione di tutti gli ambienti.

Riello fa parte di **Carrier Global Corporation**, leader a livello mondiale di tecnologie innovative HVAC, refrigerazione, antincendio, sicurezza e automazione degli edifici.

La risorsa, inserita all’interno della Direzione Service, dovrà supportare il servizio di assistenza técnica nella risoluzione dei reclami provenienti dal mercato relativi ai prodotti e ai sistemi.

Dovrà analizzare i fabbisogni formativi del personale tecnico della rete di assistenza e, coerentemente con questi, progettare e proporre adeguati corsi di formazione e/o aggiornamento.

**Responsabilità**

Le tue principali responsabilità saranno:

- Fornire un adeguato supporto ai Centri di Assistenza Tecnica sul territorio (Centro Sud Italia), definendo efficaci strategie di assistenza (anche preventiva) ed impostando piani di manutenzione del prodotto.
- Effettuare visite di supporto ai tecnici esterni o ispezioni “on-site”, al fine di individuare ed analizzare casi di difettosità o di malfunzionamento del prodotto.
- Assicurare una costante formazione técnica a CAT, Agenti, Installatori e Prescrittori, proponendo corsi di formazione e/o aggiornamento professionale sul prodotto. Tale formazione potrà avvenire anche presso centri di formazione esterni.
- Predisporre, aggiornare e diffondere ai CAT la documentazione técnica (presentazioni tecniche, presentazioni tecniche commerciali, supporti software ed applicazioni, etc.), assicurando un’adeguata manutenzione dei prodotti e un’efficace assistenza al Cliente.
- Interfacciarsi, se necessario, con le funzioni aziendali per garantire un completo servizio al Cliente.
- Area geográfica di riferimento: Lazio, Abruzzo, Marche, Molise, Toscana, Alta Campania.

**Requisiti**

Formazione e Conoscenze:

- Laurea in Ingegneria Energetica/Meccanica o Diploma di Perito termotecnico (in alternativa, meccatronico o elettrotecnico).
- 3+ anni di esperienza lavorativa nel settore.
- Ottima conoscenza dei principi base della termodinamica (ciclo frigo, combustione, ecc )
- Conoscenza e interesse per le principali tecnologie nell’ambito del settore HVAC.
- Si richiede un’ottima conoscenza della tecnologia legate alle pompe di calore, refrigeratori, Chiller, VRF, bruciatori, sistemi ibridi e generatori di calore del tipo residenziale e commerciale.
- Costituisce titolo preferenziale il possesso delle abilitazioni quali: F-Gas, Conduttore Impianti, ecc.
- Dimestichezza nell’utilizzo del Pacchetto Office.
- Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
- Capacita’ di effettuare training professionali.

Caratteristiche personali:

- Ottime capacità relazionali e di “Team Working”;
- Forte orientamento al Cliente e al risultato;
- Spiccate doti di “Problem Solving”;
- Capacità organizzative e di gestione del tempo secondo le priorità;
- Resistenza allo stress e flessibilità.

**Cosa offriamo**

Ci impegniamo a offrire benefits competitivi per tutti i nostri dipendenti, ed a migliorare i nostri programmi quando necessario.
- Assunzione a tempo indeterminato
- Ambiente di lavoro internazionale
- Corsi di formazione professionale
- Azienda focalizzata sul benessere delle persone
- Bonus annuali

**Il nostro impegno nei tuoi confronti**

Le nostre maggiori risorse sono la competenza, la creatività e la passione dei nostri dipendenti. Ci sforziamo di fornire un ottimo posto di lavoro che attiri, sviluppi e mantenga i migliori talenti, che promuova il coinvolgimento dei dipendenti, il lavoro di squadra e, in definitiva, promuova l'innovazione a vantaggio dei nostri clienti. Ci sforziamo di creare un ambiente in cui si possa provare un senso di appartenenza, con la diversità e l'inclusione come motore della crescita e dell'innovazione. Sviluppiamo e implementiamo programmi e pratiche best-in-class, fornendo opportunità di carriera, ascoltando il feedback d

  • Impiegato/a Ufficio Service

    4 settimane fa

    Legnago, Italia Maw spa A tempo pieno

    MAW SPA-Società di Ricerca e Selezione di Verona per azienda metalmeccanica, ricerca in ufficio assistenza un IMPIEGATO/A UFFICIO SERVICE che dovrà occuparsi di: - Dare incarichi ai centri di assistenza per manutenzioni già programmate (attività che prevede l'apertura su AS400 degli interventi e comunicazione ai CAT) - Organizzare corsi di formazione...

  • Back Office in Service

    1 mese fa

    Legnago, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ti piace l'ambito gestionale e di back office? Vorresti lavorare in un'azienda strutturata? Stiamo cercando te! E' richiesta: - esperienza nelle mansioni gestionali - conoscenza del pacchetto Office - conoscenza della gestione di un listino/ricambi/promozioni Responsabilità: Per azienda strutturata di Legnago stiamo cercando una risorsa che si occupi...

  • Assistente Marketing

    1 mese fa

    Legnago, Italia Gruppo Move A tempo pieno

    Per Gruppo Move, importante azienda Automotive del nord est Italia, Stiamo cercando un Assistente Marketing da inserire nel nostro team. In affiancamento al suo tutor dovrà occuparsi di: - Supporto operativo al Responsabile e agli account del team - Supporto nelle attività legate all’implementazione dei piani/azioni di comunicazione definiti ed...

  • Azienda - Apprendista Contabile Amministrativo/a

    1 mese fa

    Legnago, Italia KNET Human Resources S.r.l. A tempo pieno

    KNET HUMAN RESOURCES è una società di Consulenza leader nel Recruitment a livello Nazionale e Internazionale area Executive, Top & Senior Management, Middle Management, Temporary e International Search. Operiamo come Business Partner di selezione attraverso specifiche Divisioni di Specializzazione Studi Professionali - Impiegati -...

  • Impiegato Commerciale Estero

    4 settimane fa

    Legnago, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **IMPIEGATO COMMERCIALE ESTERO** per piccola realtà operante nel settore Food **Mansioni** - Affiancare il Direttore export in tutte le attività di gestione dei mercati esteri - Gestire gli ordini e le attività collegate al customer service - Gestione degli ordini a 360° dal caricamento all'evasione -...

  • Impiegato Commerciale Estero

    2 giorni fa

    Legnago, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona **IMPIEGATO COMMERCIALE ESTERO** per piccola realtà operante nel settore Food **Mansioni** - Affiancare il Direttore export in tutte le attività di gestione dei mercati esteri - Gestire gli ordini e le attività collegate al customer service - Gestione degli ordini a 360° dal caricamento all'evasione -...

  • Progettista Elettrico Junior

    2 settimane fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    About the role Entry-level Electrical and Electronics professional who troubleshoots technical and electrical device problems, operates engineering software and equipment, and confers with stakeholders regarding engineering projects. Benefits We are committed to offering competitive benefits programs for all of our employees and enhancing our programs...

  • Progettista Elettrico

    2 settimane fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    About the role Entry-level Electrical and Electronics professional who troubleshoots technical and electrical device problems, operates engineering software and equipment, and confers with stakeholders regarding engineering projects. Benefits We are committed to offering competitive benefits programs for all of our employees and enhancing our programs...

  • Marketing & Communication intern

    6 giorni fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    About the role Are you passionate about communication and eager to gain hands-on experience in a dynamic corporate environment? We are looking for a motivated and creative intern to join our communication and digital team! As the communications intern, you’ll create content for online and offline platforms including articles ensuring fact-checking,...

  • Marketing & Communication intern

    2 giorni fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    About the role Are you passionate about communication and eager to gain hands-on experience in a dynamic corporate environment? We are looking for a motivated and creative intern to join our communication and digital team! As the communications intern, you’ll create content for online and offline platforms including articles ensuring fact-checking,...

  • Marketing & Communication Intern

    7 giorni fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    **Country**: Italy **Location**: Legnago, Legnago (VR), Italy **Role**: Marketing and Communication intern **Location**: Legnago (VR), Italy **Full/ Part-time**: full time (stage) **Build a career with confidence** Carrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for...

  • Progettista Elettrico

    2 settimane fa

    Legnago, Veneto, Italia Carrier A tempo pieno

    Country:ItalyLocation:Legnago, Legnago (VR) , ItalyRole: Progettista ElettricoLocation: Legnago, ItalyContract type: Full-timeAbout CarrierAt Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our planet. We exceed the expectations of our customers by anticipating...

  • Progettista Elettrico Junior

    2 settimane fa

    Legnago, Veneto, Italia Carrier A tempo pieno

    Country:ItalyLocation:Legnago, Legnago (VR) , ItalyRole: Progettista Elettrico JuniorLocation: Legnago, ItalyContract type: Full-timeAbout CarrierAt Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our planet. We exceed the expectations of our customers by...

  • Progettista Elettrico Junior

    2 giorni fa

    Legnago, Veneto, Italia Carrier A tempo pieno

    Country:ItalyLocation:Legnago, Legnago (VR) , ItalyRole: Progettista Elettrico JuniorLocation: Legnago, ItalyContract type: Full-timeAbout CarrierAt Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our planet. We exceed the expectations of our customers by...

  • Progettista Elettrico

    2 giorni fa

    Legnago, Veneto, Italia Carrier A tempo pieno

    Country:ItalyLocation:Legnago, Legnago (VR) , ItalyRole: Progettista ElettricoLocation: Legnago, ItalyContract type: Full-timeAbout CarrierAt Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our planet. We exceed the expectations of our customers by anticipating...

  • Progettista Elettrico Junior

    2 settimane fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    Country: ItalyLocation: Legnago, Legnago (VR) , ItalyRole: Progettista Elettrico JuniorLocation: Legnago, ItalyContract type: Full-time About CarrierAt Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our planet. We exceed the expectations of our customers by...

  • Progettista Elettrico

    2 settimane fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    Country: ItalyLocation: Legnago, Legnago (VR) , ItalyRole: Progettista Elettrico Location: Legnago, ItalyContract type: Full-time About CarrierAt Carrier we make modern life possible by delivering innovative and sustainable ground-breaking systems and services that matter for people and our planet. We exceed the expectations of our customers by anticipating...

  • Marketing & Communication intern

    6 giorni fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    Country: ItalyLocation: Legnago, Legnago (VR) , ItalyRole: Marketing and Communication internLocation: Legnago (VR), ItalyFull/ Part-time: full time (stage)Build a career with confidenceCarrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations...

  • Marketing & Communication intern

    1 giorno fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    Country: ItalyLocation: Legnago, Legnago (VR) , ItalyRole: Marketing and Communication internLocation: Legnago (VR), ItalyFull/ Part-time: full time (stage)Build a career with confidenceCarrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations...

  • Customer Quality

    2 giorni fa

    Legnago, Italia Carrier A tempo pieno

    **Date Posted**: 2023-01-31-08:00 **Country**: Italy **Location**: Legnago, Legnago (VR), Italy **Ruolo**: Customer Quality **Sede di Lavoro**: Legnago (VR) **Tipologia di contratto**: Full time **Costruisci una carriera con fiducia** In Carrier, farai parte del leader globale nella fornitura di soluzioni salubri, sicure e sostenibili per edifici e per...