Digital Consultant

2 settimane fa


Milano, Italia F2A SRL A tempo pieno

F2D, divisione di F2A e prima digital platform italiana dedicata all'offerta di servizi in outsourcing nelle aree HR e Amministrazione & Finanza rivolta a PMI e start-up, è alla ricerca di un Digital Consultant & Customer Care presso la nostra sede di Milano. Cerchiamo una persona che voglia confrontarsi con un ambiente dinamico e in continua evoluzione, che metta la qualità del servizio al primo posto e che abbia come obiettivo la propria crescita professionale. In F2D diamo fiducia ai nostri dipendenti, investiamo sulla loro formazione ed una figura con queste caratteristiche ha grandi possibilità di crescita.

QUALE ATTIVITA’ SVOLGERA’ IL DIGITAL CONSULTANT & CUSTOMER CARE?

Il Digital Consultant & Customer Care si occuperà di offrire a prospect e clienti un servizio di consulenza dedicata a 360° e opererà interagendo costantemente con tutto il team di F2D. La risorsa lavorerà a stretto contatto con il proprio Supervisor al fine di garantire l’ottimizzazione dell’attività sulle quali verrà coinvolto.

In particolare, i focal points operativi saranno basati su:

- **Attività di sviluppo commerciale**:

- Lead-following dei contatti B2B acquisiti tramite i canali online (form su sito, richieste di appuntamento online, chat, whatsapp, ADV) tramite i principali partner (studi professionali e commercialisti) e durante eventi (fiere, presentazioni, ecc.)
- Invio di preventivi personalizzati sulla base dei servizi richiesti;
- **Attività di coordinamento e collaborazione con i team**:

- Comunicazione con i team “operativi” di ciascun nuovo cliente per poter avviare i servizi acquistati;
- Partecipazione a meeting settimanali per l’analisi delle criticità e la proposizione di strategie per migliorare la qualità dei servizi forniti e le modalità di comunicazione interna ed esterna;
- Collaborazione con il team di comunicazione per la gestione delle strategie di lead acquisition in modo da ottimizzare l’engagement alle pagine del sito aziendale e alle DEM inviate.
- **Altre attività**:

- Supporto al team amministrativo nelle attività di recupero crediti e gestione di upselling e disdette;
- Supporto al team IT nella creazione di nuove pagine sul sito aziendale;
- Partecipazione ad eventi fieristici e organizzati da partner;
- Individuazione degli strumenti/strategie più idonee per la gestione delle opportunità di business e dei clienti attivi.

QUALI CARATTERISTICHE RICERCHIAMO?
- Diploma/Laurea;
- Almeno 2/3 anni di esperienza in ambito B2B
- Buona motivazione ed orientamento alla crescita professionale, rispetto delle scadenze e capacità di lavorare in team.
- Buona conoscenza della lingua inglese

TI RICONOSCI NEL PROFILO E NEL RUOLO? ALLORA TI ASPETTIAMO NEL TEAM F2DCANDIDATI QUI

Sede di lavoro: Milano Zona San Siro

Smart working (2/3 giorni alla settimana).

Full
- time

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



  • Milano, Italia Selecta Digital A tempo pieno

    Sales & Business Development Junior Account Consultant Milano (MI) Selecta Digital ricerca per la propria sede di Milano un Junior Account Consultant che abbia maturato minima esperienza nel ruolo e nella gestione di Servizi B2B. Il candidato ideale: è laureato in materie scientifiche o economiche; ha maturato breve esperienza in...

  • Junior Consultant

    21 ore fa


    Milano, Italia Isa Digital Consulting A tempo pieno

    Italia/Milano Sei giovane e vuoi contribuire al processo di innovazione digitale e organizzativa? Entra a far parte del nostro Team ICT Strategy & Architecture : potrai lavorare affiancando Manager e Consulenti esperti provenienti dalle principali aziende di IT Management Consulting internazionali. Troverai un contesto dinamico e stimolante in cui...

  • Rif. a

    4 settimane fa


    Milano, Italia Digital Technologies A tempo pieno

    Digital Technologies - Società Benefit è un’azienda italiana di consulenza aziendale, in rapida crescita, focalizzata nella digitalizzazione dei processi aziendali attraverso l’utilizzo di tecnologie esponenziali quali Robotica, Intelligenza Artificiale, Realtà Aumenta, Blockchain. Oltre alla progettazione, analisi e sviluppo di prodotti e gestione di...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTANT. -Lavorare sui grandi progetti di Digital Finance Transformation basati sulle più moderne tecnologie (SAP, Oracle, Microsoft, ecc..) a supporto dei processi dell'area CFO & Enterprise Value; -Conoscere realtà aziendali di grandi dimensioni, operanti in tutti i principali settori di business e con un respiro di business...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTANT.-Lavorare sui grandi progetti di Digital Finance Transformation basati sulle più moderne tecnologie (SAP, Oracle, Microsoft, ecc..) a supporto dei processi dell'area CFO & Enterprise Value; -Conoscere realtà aziendali di grandi dimensioni, operanti in tutti i principali settori di business e con un respiro di business...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTANT. Lavorare sui grandi progetti di Digital Finance Transformation basati sulle più moderne tecnologie (SAP, Oracle, Microsoft, ecc..) a supporto dei processi dell’area CFO & Enterprise Value;Conoscere realtà aziendali di grandi dimensioni, operanti in tutti i principali settori di business e con un respiro di business...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    DIGITAL TRANSFORMATION CONSULTANT. -Lavorare sui grandi progetti di Digital Finance Transformation basati sulle più moderne tecnologie (SAP, Oracle, Microsoft, ecc..) a supporto dei processi dell’area CFO & Enterprise Value; -Conoscere realtà aziendali di grandi dimensioni, operanti in tutti i principali settori di business e con un respiro di business...

  • Rif. a

    4 settimane fa


    Milano, Italia Digital Technologies A tempo pieno

    Digital Technologies - Società Benefit è un’azienda italiana di consulenza aziendale, in rapida crescita, focalizzata nella digitalizzazione dei processi aziendali attraverso l’utilizzo di tecnologie esponenziali quali Robotica, Intelligenza Artificiale, Realtà Aumenta, Blockchain. Oltre alla progettazione, analisi e sviluppo di prodotti e gestione di...

  • Rif. a

    4 settimane fa


    Milano, Italia Digital Technologies A tempo pieno

    Digital Technologies - Società Benefit è un’azienda italiana di consulenza aziendale, in rapida crescita, focalizzata nella digitalizzazione dei processi aziendali attraverso l’utilizzo di tecnologie esponenziali quali Robotica, Intelligenza Artificiale, Realtà Aumenta, Blockchain. Oltre alla progettazione, analisi e sviluppo di prodotti e gestione di...


  • Milano, Italia Assist Digital A tempo pieno

    Chi siamoAssist Digital è una realtà internazionale che fornisce servizi end-to-end di Customer Experience a brand globali. Da più di 20 anni combiniamo intelligenza umana e artificiale per trasformare ogni contatto in un’opportunità di valore. Le persone sono il focus dei nostri progetti e della nostra quotidianità. Creiamo quindi un ambiente di...

  • Digital Media Consultant

    4 settimane fa


    Milano, Italia Dentsu Aegis Network Ltd. A tempo pieno

    We are looking for a Consultant -Biddable Specialist to be employed in our Milan office. Consultant will support clients reach their business goals by managing their digital performance strategy and execution. Job Title: Digital Media Consultant Job Description: You will Plan, manage, optimize programmatic campaigns  Plan and manage paid search...

  • Digital Media Consultant

    4 settimane fa


    Milano, Italia Dentsu Aegis Network Ltd. A tempo pieno

    We are looking for a Consultant -Biddable Specialist to be employed in our Milan office. Consultant will support clients reach their business goals by managing their digital performance strategy and execution.Job Title: Digital Media ConsultantJob Description: You will Plan, manage, optimize programmatic campaigns Plan and manage paid search (AdWords,...


  • Milano, Italia BIP - Business Integration Partners A tempo pieno

    **_Entra nel nostro mondo. _** **_Trasforma insieme a noi. _** **Digital Construction Consultant** Nati nel 2003, abbiamo raccolto e valorizzato l’esperienza storica della consulenza e abbiamo aggiunto due ingredienti chiave: l’innovazione e la digitalizzazione. Grazie a questo percorso siamo oggi oltre 4000 professionisti, presenti in 13 Paesi, con...


  • Milano, Italia Dentsu Aegis Network Ltd. A tempo pieno

    Consultant – Digital Marketing - Categoria Protetta L.69/99 page is loaded Consultant – Digital Marketing - Categoria Protetta L.69/99 Apply locations Milan time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R1049440 Siamo alla ricerca di un Consultant da inserire nei nostri team digitali, presso la sede di Milano. Job Title: Consultant...


  • Milano, Italia Dentsu Aegis Network Ltd. A tempo pieno

    Consultant – Digital Marketing - Categoria Protetta L.69/99 page is loaded Consultant – Digital Marketing - Categoria Protetta L.69/99 Apply locations Milan time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition id R1049440 Siamo alla ricerca di un Consultant da inserire nei nostri team digitali, presso la sede di Milano.Job Title: Consultant –...


  • Milano, Italia ProductLife Group A tempo pieno

    LifeBee, is a ProductLife Group Company and leading international strategic and digital consulting firm, supporting Life Science companies in their journey towards digitalization, technological innovation, operational excellence, and proactive compliance. The focus is on the GxP regulated areas of Chemical, Bio-Pharmaceutical, Medical Devices, and...


  • Milano, Italia Arthur D. Little Austria A tempo pieno

    Stiamo cercando nuovi **Consultant **da inserire in ambito Digital Transformation and Innovation Management - Healthcare per le nostri sedi di Milano e Roma. **Requisiti**: - Laurea magistrale in Ingegneria/Economia con preferenza per percorsi accademici nei seguenti ambiti: gestionale, digitale, data science, sanitario e biomedico - Padronanza della lingua...


  • Milano, Italia Arthur D Little S.p.A. A tempo pieno

    Stiamo cercando nuovi Consultant da inserire in ambito Digital Transformation and Innovation Management - Healthcare per le nostri sedi di Milano e Roma. Requisiti: - Laurea magistrale in Ingegneria/Economia con preferenza per percorsi accademici nei seguenti ambiti: gestionale, digitale, data science, sanitario e biomedico - Padronanza della lingua...

  • Business Analyst

    1 mese fa


    Milano, Italia Nexid Srl A tempo pieno

    **NEXiD **è una digital company che supporta le aziende nella trasformazione digitale attraverso progetti end to end. Il modus operandi che ci distingue è: _from vision to execution._ **NEXiD CONSULTING** è il gruppo parte di NEXiD che si interfaccia con i clienti ed è esperta di **business analysis e project management **ma lo fa sempre con un...


  • Milano, Italia Avature A tempo pieno

    Milano Deloitte Consulting – Digital Care | Life Science Consultant/Senior Consultant (+2/3 anni di esperienza) - Hybrid work – MI Sei pronto a #makeanimpactthatmatters nel nostro team di Life Science? Nel nostro team, collocato all’intero di Digital Care nella nostra Offering Industry Solutions , avrai l’occasione di crescere e sviluppare competenze...