Front Office Manager

6 mesi fa

Napoli, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

**ROMEO Collection **è una collezione tutta italiana di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende _aspirational destination_ per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.

Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come _urban resort_ dove vivere un’esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l’obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:
Per il **Romeo Hotel di Napoli 5*L**, siamo alla ricerca di un **Front Office Manager** che a diretto riporto del Room Division Manager dovrà gestire e

e coordinare le attività di accoglienza e ricevimento clienti presso la struttura ed essere a loro completa disposizione durante tutto il soggiorno.

Tra le responsabilità principali:

- Gestisce le operazioni quotidiane, garantendo la qualità, gli standard e soddisfacendo le aspettative dei clienti;
- Sviluppa obiettivi e piani specifici per dare priorità, organizzare e realizzare il lavoro;
- Gestisce e motiva il team ed il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi di reparto;
- Incoraggia e costruisce fiducia reciproca, rispetto e cooperazione tra i membri del team;
- Fornisce servizi che sono al di sopra e al di là della soddisfazione e della fidelizzazione del cliente;
- Interagisce con gli ospiti per ottenere feedback sulla qualità del prodotto e sui livelli di servizio;
- Implementa il programma di riconoscimento/servizio del cliente, comunicando e garantendo il processo;
- Assiste, se necessario, nell'intervista e nell'assunzione dei membri del team dei dipendenti con le competenze appropriate;
- Analizza le informazioni e valuta i risultati per scegliere la soluzione migliore e risolvere i problemi.

**Requisiti**:

- Pregressa esperienza nel medesimo ruolo;
- Conoscenza e padronanza di tutti i sistemi informatici a disposizione degli ospiti e dello staff;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua;
- Conoscenza dei software alberghieri, preferibilmente OPERA;
- Ottime doti comunicative, relazionali, di problem solving e vendita di prodotti e servizi turistici al telefono e di persona.

  • Front Office Manager

    1 mese fa

    Napoli, Italia Randstad Filiale Di Napoli Office A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per nota e strutturato hotel un Front Office Manager da inserire nel team.La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.ResponsabilitàLa risorsa selezionata si occuperà di segreteria di ricevimento e della cura del cliente, sarà...

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Randstad Filiale Di Napoli Office A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per nota e strutturato hotel un Front Office Manager da inserire nel team.La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.Responsabilità La risorsa selezionata si occuperà di segreteria di ricevimento e della cura del cliente, sarà...

  • Front Office Manager

    8 ore fa

    Napoli, Italia Randstad Filiale Di Napoli Office A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per noto hotel un Front Office Manager. La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. Responsabilità Di cosa ti occuperai? di attività di segreteria; di ricevimento e della cura del cliente, sarai responsabile della gestione del...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Randstad Filiale di Napoli Office A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per noto hotel un Front Office Manager. La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. Responsabilità Di cosa ti occuperai? di attività di segreteria; di ricevimento e della cura del cliente, sarai responsabile della gestione...

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per nota e strutturato hotel un Front Office Manager da inserire nel team. La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. Responsabilità La risorsa selezionata si occuperà di segreteria di ricevimento e della cura del cliente,...

  • Front Office Manager

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per noto hotel un Front Office Manager.La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.Di cosa ti occuperai?di attività di segreteria; di ricevimento e della cura del cliente, sarai responsabile della gestione del personale del front office,...

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per nota e strutturato hotel un Front Office Manager da inserire nel team.La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.Responsabilità La risorsa selezionata si occuperà di segreteria di ricevimento e della cura del cliente, sarà responsabile...

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per nota e strutturato hotel un Front Office Manager da inserire nel team.La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.La risorsa selezionata si occuperà di segreteria di ricevimento e della cura del cliente, sarà responsabile della gestione...

  • Front Office Manager

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per nota e strutturato hotel un Front Office Manager da inserire nel team.La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.La risorsa selezionata si occuperà di segreteria di ricevimento e della cura del cliente, sarà responsabile della gestione...

  • Front office manager

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per noto hotel un Front Office Manager.La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.Di cosa ti occuperai? di attività di segreteria;di ricevimento e della cura del cliente,sarai responsabile della gestione del personale del front office,...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Hotel Piazza Bellini & Apartments A tempo pieno

    Azienda: Hotel Piazza Bellini ApartmentsHotel Piazza Bellini Apartments, Napoli.Si richiede esperienza già maturata in hotel come Front Office Manager, oltre ad una approfondita conoscenza dei dipartimenti di back e front of the house.Si richiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese/spagnolo).Buona conoscenza...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Hotel Piazza Bellini & Apartments A tempo pieno

    Azienda: Hotel Piazza Bellini & ApartmentsHotel Piazza Bellini & Apartments, Napoli.Si richiede esperienza già maturata in hotel come Front Office Manager, oltre ad una approfondita conoscenza dei dipartimenti di back e front of the house.Si richiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese/spagnolo).Buona...

  • Front office manager

    2 settimane fa

    Napoli, Italia J.K. Place Capri A tempo pieno

    Riporta al Hotel Manager, il/La Responsabile Front Office si occupa e coordina di tutti i servizi relativi all’accoglienza, coordinando le attività di ricevimento, guest relations and concierge. Inoltre, gestisce eventuali reclami. Responsabilità - Si occupa della gestione delle camere in stretta collaborazione con la Responsabile Housekeeping -...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Hotel Piazza Bellini & Apartments A tempo pieno

    Azienda: Hotel Piazza Bellini & Apartments Hotel Piazza Bellini & Apartments, Napoli. Si richiede esperienza già maturata in hotel come Front Office Manager, oltre ad una approfondita conoscenza dei dipartimenti di back e front of the house.Si richiede un'ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese/spagnolo).Buona...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Hotel Piazza Bellini A tempo pieno

    Stiamo cercando un Front Office Manager con comprovate esperienze pregresse in analoghe strutture. Cerchiamo una persona motivata e con forti doti di leadership e delle competenze necessarie per guidare il reparto della Reception. Descrizione del lavoro: Gestire turni del proprio team; Gestire la fatturazione e le procedure amministrative...

  • Front Office Manager

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Hotel Piazza Bellini & Apartments A tempo pieno

    Azienda: Hotel Piazza Bellini & Apartments Hotel Piazza Bellini & Apartments, Napoli. Si richiede esperienza già maturata in hotel come Front Office Manager , oltre ad una approfondita conoscenza dei dipartimenti di back e front of the house. Si richiede un’ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera (francese/spagnolo). ...

  • Randstad Italia | Front Office Manager

    8 ore fa

    Napoli, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, divisione Office di Napoli, ricerca per noto hotel un Front Office Manager. La risorsa verrà inserita con un contratto Full-Time a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione. Responsabilità Di cosa ti occuperai? di attività di segreteria; di ricevimento e della cura del cliente, sarai responsabile della gestione del...

  • Impiegato Front Office L. 68/99

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Randstad Filiale Di Napoli Office A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A., filiale di Napoli, per azienda specializzata nella sostituzione, riparazione e montaggio di pneumatici per auto, moto ed autocarri, è alla ricerca di unIMPIEGATO FRONT OFFICE - iscritto alle categorie protette L.68/99Orario di lavoro: Part time pomeridiano dal lunedì al venerdìLuogo di lavoro: Casalnuovo di...

  • Impiegato front office L. 68/99

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Randstad Filiale di Napoli Office A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia S.p.A., filiale di Napoli, per azienda specializzata nella sostituzione, riparazione e montaggio di pneumatici per auto, moto ed autocarri, è alla ricerca di un IMPIEGATO FRONT OFFICE - iscritto alle categorie protette L.68/99 Orario di lavoro: Part time pomeridiano dal lunedì al venerdì Luogo di lavoro: Casalnuovo di Napoli ...

  • Impiegato Front Office L. 68/99

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Randstad Filiale Di Napoli Office A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia S.p.A., filiale di Napoli, per azienda specializzata nella sostituzione, riparazione e montaggio di pneumatici per auto, moto ed autocarri, è alla ricerca di unIMPIEGATO FRONT OFFICE - iscritto alle categorie protette L.68/99Orario di lavoro: Part time pomeridiano dal lunedì al venerdìLuogo di lavoro: Casalnuovo di...